人民币交易退款

本部分介绍使用UniAgency进行人民币交易申请操作，包括【申请流程】、【申请操作】、【注意事项】。

申请流程

在uniagency找到可申请退款的人民币交易—填写退款原因—等待审批通过

1.在UniAgency—交易记录找到可申请退款的人民币交易

2.点击申请退款按钮

3.填写退款原因

4.等待审批通过

申请操作

点击菜单栏【资产管理】-【交易记录页面】，找到符合退款申请的交易记录

如图所示，找到符合退款申请的交易记录

点击操作的申请退款，进入申请退款流程

• 点击【申请退款】按钮，进入到申请退款弹窗，请如实填写退款原因，以便更快的审核通过。

• 点击【提交退款】，系统提示提交成功即可。

注意事项：

1.提交成功退款申请后，我们的工作人员通常会在48小时内审核退款申请并推进内部流程，具体完成时间待定。您也可以主动联系您的商务经理，以便我们更快的审核您的退款订单。

2.由于汇率不稳定等因素，实际到账的退款金额可能与您当时的实付金额有一定出入，详情请与您的商务经理联系