# 欢迎使用UniAgency帮助中心 欢迎来到UniAgency产品帮助中心，在这里可以查询相关产品功能操作说明，帮助您更好地使用UniAgency。通过常见问题的内容，您还可以了解开户与充值等业务知识。 ## 热门文章 * [Facebook开户申请操作说明](https://help.uniagency.net/uniagency/create-ads-account/facebookadsaccount) * [Google开户申请操作说明](https://help.uniagency.net/chan-pin-gong-neng/untitled-3/google-kai-hu-shen-qing) * [账户充值申请](https://help.uniagency.net/uniagency/untitled-2/chong-zhi-shen-qing-cao-zuo-shuo-ming) * [绑定/解绑商务管理中心账号操作](https://help.uniagency.net/uniagency/zhang-hu-guan-li/untitled) ## 热门问题 * [查看开户申请的进度](https://help.uniagency.net/chan-pin-gong-neng/untitled-3/kai-hu-ji-lu) * [批量进行充值的申请](https://help.uniagency.net/uniagency/untitled-2/chong-zhi-shen-qing-cao-zuo-shuo-ming) * [查看充值申请的进度](https://help.uniagency.net/uniagency/untitled-2/cha-kan-chong-zhi-jin-du-yu-ji-lu) * [账户余额进行减款申请](https://help.uniagency.net/uniagency/zhang-hu-guan-li/jian-kuan-shen-qing) 找不到您需要的内容？可咨询在线客服或与我们联系（） # UniAgency产品简介 [**UniAgency**](https://business.uniagency.net/)是钛动科技打造的出海广告智能服务平台，提供出海广告账户管理，广告优化，投放数据与报告，创意素材管理等功能；同时提供专属顾问、投放托管、创意设计等增值服务。帮助客户解决海外广告管理中的痛点，难点，提高广告营销效率。 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MQv5cMj3hAtPlzdWlPy%2F-MQvCczp0MmM4tHAeVQO%2Fimage.png?alt=media\&token=2e9d2a27-aa24-4e91-9934-17690f045408) # UniAgency系统用户协议 感谢您使用UniAgency自主投放系统；UniAgency系统由Tecdo Hong kong Limited及其关联公司运营，涉及具体产品服务的将由有资质的服务商提供。如果用户在本系统上访问、注册、编辑或发布广告信息或使用我们的产品或服务（以上统称为“服务”）等行为，便视为您已阅读并同意接受了以下服务协议。如果您不同意以下任何内容，请立刻停止访问本系统。 UniAgency系统用户协议更新于2022年7月11日 ## **1、总则** 本协议内容包括协议正文、各单项服务协议，包括但不限于服务简介、服务协议生效时间、服务变更、中断、终止、用户隐私制度、广告投放等其他协议。除另行明确声明外，任何UniAgency系统提供的服务均受本协议约束。 ## **2、系统服务简介** （1）Tecdo Hong kong Limited及其关联公司运用UniAgency系统，通过国际互联网络为用户提供各类授权渠道平台，如Facebook、Google、YouTube、Tiktok等渠道平台的广告投放服务。在UniAgency系统中申请开户的用户必须具有实体企业的合法资质，并拥有属于用户自行开发的非侵权仿制或获得官方授权的产品；考虑到UniAgency系统用户服务的重要性，用户知悉并同意：用户需提供及时、详尽且准确的公司资料，所有原始输入的公司资料将引用为注册资料。如果用户提供的资料不准确，Tecdo Hong kong Limited及其关联公司保留结束该用户使用UniAgency服务的权利。用户在享用UniAgency用户服务的同时，同意接受UniAgency用户服务提供的各类信息服务，包括但不限于EDM、短信、信息推送等服务类及活动类信息。 （2）UniAgency系统用户委托Tecdo Hong kong Limited及其关联公司开通系统展示的某个渠道的广告投放账户，若UniAgency系统用户有其他附加服务需求或未尽事宜的，包括但不限于代为操作账户、优化设计、创意服务、策略咨询以及其他UniAgency平台中服务商可实现的增值服务，该增值服务价格以网站页面内显示为准；若未来将上线站内的其他服务，则活动具体内容、形式均以网站页面内显示为准。 （3）若用户选择使用该网站公示的各项/某项服务内容，则视为同意并接受本协议内容，且愿意与各项服务的提供商建立合作关系，遵循UniAgency系统规则，知悉并接受该项服务价格、服务内容，如违反本协议内容，Tecdo Hong kong Limited及其关联公司有权暂停或终止广告服务，并有权要求用户承担损失赔偿责任。 ## **3、服务协议生效及终止** （1）用户在自同意本服务协议起至服务终止期间，将在UniAgency系统中所具有的渠道平台（具体渠道资源可参见网站公示，以及用户选择的渠道平台）上投放商业广告。用户知悉并同意，Tecdo Hong kong Limited及其关联公司仅作为UniAgency系统的运营方，用户将根据选择的服务、使用的币种不同与在UniAgency平台提供服务的一方或关联公司建立合作关系，该等合作关系不影响用户在UniAgency系统的权益。 （2）UniAgency用户主动停止使用该系统服务时，须提前15个工作日书面告知Tecdo Hong kong Limited及其关联公司，经Tecdo Hong kong Limited及其关联公司确认后，方可终止服务。 ## **4、服务变更、中断、终止** （1）用户知悉并同意，因本服务涉及到互联网服务，客观上可能会受到各个环节不稳定因素的影响。因此任何因不可抗力、计算机病毒或黑客攻击、系统不稳定、GSM网络、互联网络、通信线路等其他本系统无法预测或控制的原因，造成服务中断、取消或终止的风险，由此给用户带来的损失UniAgency不承担赔偿责任。 （2）本系统需要定期或不定期地对提供网络服务的平台或相关的设备进行检修或者维护；在合理时间内的中断，UniAgency无需为此承担任何责任，但UniAgency应尽可能事先进行通知。 （3）用户知悉并同意，除本服务协议另有规定外，鉴于网络服务的特殊性，UniAgency系统有可能变更、中断或终止部分或全部的网络服务，UniAgency无需为此承担任何责任，但UniAgency应尽可能事先进行通知，并尽可能给您预留时间以便处理相关权益。 （4）UniAgency有权通过UniAgency系统网站不时公布、更新服务内容，但UniAgency承诺该等更新服务内容不损害用户已有权益；用户知悉并同意，该等不时更新的服务内容、价格将构成对用户的邀约邀请，用户可以根据需求选择该等服务内容，且与服务提供方建立合作关系；用户一旦选择该等服务，即视为受本协议约束，接受该等服务内容及价格；如该等服务价格有波动或调整，UniAgency将提前与用户沟通告知。 ## **5、费用支付** （1）用户将根据自身需求在UniAgency系统中充值，且依据UniAgency系统页面提示的最低充值金额进行充值。 （2）用户知悉并同意，如选择UniAgency系统公示的其他增值服务，则应当按照服务项所提示的价格、内容、支付方式等信息予以支付。 （3）UniAgency将为用户提供多种支付方式，该等支付方式均按照支付系统提供方的规则执行，且该等支付方式均符合资质要求，用户知悉并同意按照UniAgency系统及支付系统提示进行支付；用户知悉并同意选择某种支付方式，即代表接受该支付系统的规则要求。 （4）用户知悉并同意，其所开设的广告账户均为境外广告账户，其支付的人民币金额将通过合法第三方支付系统结算成美元充值进其广告账户，因此，UniAgency及服务提供方将根据用户在UniAgency系统中提交的需求，开具相应金额的形式发票（即invoice）。 （5）用户知悉并同意，需使用对公账户进行打款或收取退款，不得使用非对公账户和/或指定第三方的非用户主体代该用户进行打款或收取退款。 （6）用户知悉并同意， 用户UniAgency系统中的账户余额不足时，Tecdo Hong kong Limited及其关联公司有权暂停或终止为该用户提供服务。 （7）UniAgency系统用户根据自身开户和投放计划向Tecdo Hong kong Limited及其关联公司预付有关的广告费用，Tecdo Hong kong Limited及其关联公司提供盖章的预收款凭证或收据。 （8）双方同意以UniAgency的系统统计数据为准（可在【资产管理】- 广告费用明细列表查看），作为本协议服务内容的核对依据。若UniAgency系统用户对广告消耗数据存在异议的，应在取得数据后3个自然日内提出（逾期未提出视为无异议），Tecdo Hong kong Limited及其关联公司在接到异议后应及时向UniAgency系统用户提供有关数据和依据供UniAgency系统用户进行核实。 ## **6、用户隐私制度** （1）特别授权：用户完全理解并不可撤销地、免费地授予Tecdo Hong kong Limited及其关联公司下列权利：Tecdo Hong kong Limited及其关联公司允许UniAgency用户登录其关联公司或合作公司系统并使用其服务，UniAgency用户在关联公司或合作公司的任何行为均需遵守本用户协议的约定、规则以及有关正确使用服务的说明和操作指引。为了实现上述功能，用户同意UniAgency将其在UniAgency系统的注册信息、交易/支付数据等信息和数据同步至Tecdo Hong kong Limited及其关联公司或合作公司系统并允许其使用。 （2）用户知悉并同意，UniAgency有权将用户的Google、Facebook等渠道平台的广告账号连接到用户的UniAgency账号。在这种情况下，UniAgency将通过渠道平台访问有关用户账号的某些信息。UniAgency可能会读取您渠道平台的账号以及其中商品详情、运费、税费、关联域名等信息，并在信息不完备时协助用户完成相应的设置；也可能会读取用户广告账户中的投放指标（例如花费、展示量、点击量等）以向用户展示广告投放效果，并在必要时，由用户在UniAgency操作，UniAgency通过渠道平台创建或修改账户中的广告。 （3）尊重用户个人隐私是UniAgency贯彻的一项基本政策。所以，作为对用户注册信息、资料补充、交易交付数据等信息，UniAgency不会公开、编辑或透露用户的补充资料及保存在UniAgency系统用户服务中的非公开内容，除非有法律许可的要求。 ## **7、广告服务** （1）本协议期间，用户完成充值后，Tecdo Hong kong Limited及其关联公司应确保向UniAgency系统用户提供相应的系统服务以及其关联方提供某项/各项服务，包括但不限于开发充值、自主投放、客户选择的优化等服务；若用户对服务存在异议的，应当及时书面提出，Tecdo Hong kong Limited及其关联公司应按照UniAgency系统用户提出的异议和要求向Tecdo Hong kong Limited及其关联公司资源平台进行协调、沟通或申诉，就该异议双方协商解决；如果UniAgency系统用户没有及时书面提出，视为没有异议。 （2）广告投放期间，如UniAgency系统用户的客户的项目存在优化需求，用户可根据网站公示的服务内容予以选择使用，Tecdo Hong kong Limited及其关联公司将在接收到用户需求时根据相对应的服务标准及时沟通并进行相应的优化设置，从而使UniAgency系统用户的广告效果尽量达到客户预期。 （3）UniAgency系统用户进行违规操作的（包括但不限于违反本协议约定、违反任何法律、法规、政策、公共道德准则及媒体的规定等违规行为），UniAgency有权在通知用户之前立即采取以下措施：其同一主体下全部账户将会被永久封户下线，已支付的开户费、服务费、手续费、保证金等不予返还。若因用户自身原因导致广告平台对用户的广告账户处以违约金（具体以用户收到广告平台的通知为准），该违约金全部由用户自行承担。同时，用户须向Tecdo Hong kong Limited及其关联公司支付罚金，罚金收取标准为每个广告账户1000美金。 （4）用户应负责开发并维护其自身客户网络，协助客户通过UniAgency系统提供的服务将广告投放于媒体平台上。同时用户应自行处理与其客户间的所有法律关系，并为其客户行为和过失承担全部法律责任。UniAgency系统不对甲方客户以及甲方与甲方客户之间的法律关系承担任何责任，如造成UniAgency损失的，用户应予赔偿。 ## **8、功能软件订阅** （1）订阅服务内容：用户领取免费体验或经付费开启订阅服务后，可在一定服务期限内持续访问UniAgency的报表及订阅内容，且能优先体验新功能。 （2）订阅付费说明：用户知悉并同意，订阅服务为付费服务，UniAgency将收取增值服务使用费。用户可以在相关服务页面查阅订阅服务具体期限及对应费用并自行选择服务的种类。开启订阅功能后，无论用户是否在相应服务期限内实际使用该服务或访问电子内容，已支付的费用不支持退款。同时，UniAgency有权自行决定并不定时修订会员订阅服务相关的收费标准和规则，该类标准及规则一经发布即生效，并构成本条款的有效组成部分。如用户不同意前述标准、规则及其修订，有权停止使用订阅服务。若用户继续使用订阅服务，即视为已同意相关内容。 （3）免责声明：用户知悉并同意，UniAgency有权根据产品计划和运营情况独立决定订阅服务的具体内容，并有权根据内容的版权情况新增或移除相关内容或暂停、终止提供订阅服务的部分服务。 ## **9、陈述与保证** 自用户选择同意本协议起，双方互相向对方声明、陈述和保证如下： （1）其是合法设立并有效存续的公司并有资格从事本协议项下之交易，而该项交易符合其经营范围之规定； （2）其可全权订立本协议并有能力履行其于本协议项下之义务；并且该等履行义务的行为不违反任何对其有约束力的法律文件的限制； （3）用户对提交的开户材料（包括但不限于开户公司名称、开户公司地址、营业执照等）应负全部责任并保证已获得相应的充分授权，如因用户对开户资料未获充分授权而导致UniAgency遭受任何第三方的权利追索，应由用户承担全部法律责任。 （4）用户保证其投放的产品资料、广告内容（不限于图片、文字、字体、视频、音频等）是真实、合法和正当的，且在广告投放期内用户对其享有完全的知识产权或相应的合法许可使用权，不会违反广告投放目的地国家或地区的任何法律、法规、规章制度、政策、公共道德准则、UniAgency政策、投放渠道/媒体平台的广告投放规定，也不会损害任何第三方的合法权益。 ## **10、协议违反及解除** （1） 自用户选择同意本协议起，用户与UniAgency达成书面协议确认后，可以对本协议进行变更、修改； （2） 除非本协议另有约定，否则UniAgency用户在合作期间违反或不遵守本协议书中的任何约定，UniAgency由此造成的经济损失（本协议所称“损失”包括但不限于经济损失、诉讼费、律师费、保全费、公证费、审计费、保全担保费、差旅费、鉴定费以及其他合理维权费用）全部由用户承担； （3）用户不得随意解除协议，若确需解除协议的，须提前15个工作日书面告知UniAgency系统用户，经UniAgency系统用户确认后，方可解除，但双方已经确认的订单或，UniAgency系统用户已经向Tecdo Hong kong Limited及其关联公司下单，仍按照本协议执行； （4） UniAgency系统用户与Tecdo Hong kong Limited及其关联公司同意当本协议订立时所依据的法律、行政法规、规章发生变化，双方应协商变更相关内容；当订立本协议时所依据的客观情况发生重大变化，致使本协议无法履行的，经UniAgency系统用户与Tecdo Hong kong Limited及其关联公司协商同意，可以终止本协议的履行，但双方仍须履行相互未履行完毕的义务，UniAgency系统用户应支付已经投放的广告费用。 （5） 因本协议一方濒临破产、进入法定整顿期或被清算，任意一方可以终止本协议，并且应书面通知对方，但双方仍须履行相互未履行完毕的义务。 ## **11、不可抗力及免责事由** （1） 不可抗力是指不能人为控制、不可预见或即使遇见亦无法避免的事件，该事件妨碍、影响或延误任何一方根据协议履行其全部或部分义务。该事件包括但不限于政府行为、自然灾害、战争、疫情。鉴于互联网之特殊性质，不可抗力亦包括下列影响互联网正常运行之情形：（1）电脑病毒；（2）黑客攻击；（3）网络故障；（4）带宽或其他网络设备或技术提供商的服务延迟、服务障碍、技术调整导致之重大影响；（5）服务器故障；（6）电力故障；（7）充值系统出现故障。如本协议项下的广告投放服务涉及到海外（即指中国大陆（不含港澳台）以外的国家或地区）投放的，则不可抗力亦包括：（1）中国对海外贸易的管制政策变更；（2）广告投放目的地或投放渠道/媒体平台所属国家或地区的有关法律法规、政策、管制、对中国贸易限制措施的实施或变更；（3）国际条约的新制定或变更等；（4）广告投放媒体平台对于其平台广告投放的政策的变更或其广告资质出现问题等。 （2） 因不可抗力事由无法履行本协议的当事人，应在发生不可抗力事由发生之日其的三个工作日内将不可抗力事由及预测的影响通知另一当事人。另外不可抗力事由消除后，因不可抗力事由无法履行本协议的当事人应尽快履行其在本协议项下的义务。因不可抗力事由当事人实际履行不能或履行义务已没有意义，或不可抗力事由持续时间超过90日时，任何一方当事人均可以通过书面方式通知其他所有当事人解除本协议，但乙方在知晓不可抗力情况前已完成的广告投放服务、或已向投放渠道/媒体平台下达投放计划或订单的广告投放服务产生的广告费及广告服务费等费用仍将由甲方承担，双方据实结算。 ## **12、退款流程** 用户依据前述条款约定需解除或提前终止系统服务的，经UniAgency核实其广告账户是否涉嫌违规行为及账户欠款情况，如用户账户仍然存在余额的，用户可申请退款。退款需要遵循以下规则： （1）用户主动停止使用该系统服务时，须提前15个工作日书面告知Tecdo Hong kong Limited及其关联公司，并联系相关CM进行停户； （2）经UniAgency确认该用户及其关联主体下的广告账户均已结清所有款项后，方可终止服务，若账户存在欠款的，UniAgency有权于该用户的任意一账户余额中直接抵扣，若余额不足以支付全部欠款的，用户需在收到UniAgency通知后的15个工作日内支付至指定银行账户内，若逾期支付的，用户需按未付金额的百分之一/日的标准支付逾期滞纳金。 （3）UniAgency已就某部分款项向用户开具invoice的，该部分的款项则不接受退款； （4）以上原路退回至用户账户的金额为人民币或美元，视乎用户起始充值币种为准，且该退款将于用户申请退款之日起30个工作日内完成。 ## **13、知识产权及保密条款** （1） UniAgency与系统用户使用的所有硬件、软件、程序、密码、商品名、技术、许可证、专利、商标、技术知识等皆归各方所有权人所有，不存在任何权利瑕疵，其余方及第三方对于此无任何权利或利益。 （2） 任何一方对于因签署或履行本协议而了解或接触到的对方的机密资料或信息、商业秘密、技术秘密等等（以下简称“保密信息”）需双方保密的事项，在协议期间及协议终止后不得向第三方披露或公开。 （3） 本条规定的保密义务至本协议终止后仍继续有效。 ## **14、协议的变更和解释** （1） 本协议自系统用户同意该协议起生效，如有修改或变更，Tecdo Hong kong Limited及其关联公司将在UniAgency系统中予以通知，并经用户确认。 （2） 法律、法规或司法解释变更导致本协议中的任何条款成为违法、无效条款或失去强制执行性的，也不影响本协议其他条款的合法性、有效性或强制执行力。在该情况下，当事人应真诚协商，尽快将违法、无效或失去强制执行力的条款更换为最能实现其宗旨及目的的条款。 （3）本协议采用中文书写，各条款所附的标题仅为参照方便而标明，不影响对各条款的解释。 （4）UniAgency系统网站所展示的内容及规则，与本协议共同构成与用户的合作内容。 ## **15、争端解决** （1）本协议适用中华人民共和国法律。 （2）本协议基于当事人之间的相互信任和理解诚实履行。如任何一方违反本协议的规定或对本协议的解释产生异议时，当事人应真诚协商后解决。如协商不成，则任何一方有权向协议履行地广州市天河区人民法院提起诉讼。 # 钛动科技 广告合规管理制度（简版） **二〇二三年六月** **广州钛动科技股份有限公司** **广告合规管理制度** ## 第一章 总则 1. 为了保证广州钛动科技股份有限公司（以下简称“公司”）客户推广内容符合国家相关法律、法规和和规范性文件的规定，同时促进网络营销推广行业的健康发展，保护用户的合法权益，现根据相关法律、法规的规定制定本制度。 2. 在本制度中，相关主体所具有的含义如下： （一）“广告主”，是指为推销商品或者服务，自行或者委托他人设计、制作、发布广告的自然人、法人或者其他组织； （二）广告经营者，是指接受委托提供广告设计、制作、代理服务的自然人、法人或者其他组织； （三）广告发布者，是指为广告主或者广告主委托的广告经营者发布广告的自然人、法人或者其他组织； （四）广告代言人，是指广告主以外的，在广告中以自己的名义或者形象对商品、服务作推荐、证明的自然人、法人或者其他组织。 3. 广告主、广告经营者、广告发布者从事广告活动，应当遵守法律、法规，诚实信用，公平竞争。 4. 相关广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。广告主应当对广告内容的真实性负责。 5. 广告主应保护用户免受不安全和歧视行为的侵害，并尽力促成积极的用户体验。 6. 广告主须遵循本制度和所涉及广告发布者（包括但不限于Facebook、Google、TikTok等媒体平台）的广告发布守则等广告合规管理制度。 ## 第二章 广告内容 ### 第一节 原则 7. 广告主、广告发布者、广告经营者及广告发言人应当安全地使用广告工具，并为使用相关产品和服务的每一位用户构建友好的平台环境。 8. 广告主、广告发布者、广告经营者及广告发言人应当恪守本公司的核心价值观，践行下列准则：保护用户免受不安全和歧视行为的侵害、保护用户免受欺诈或诈骗、倡导积极的用户体验。 9. 相关广告不得存在《中华人民共和国广告法》所禁止的内容，包括但不限于： （一）使用或者变相使用国旗、国歌、国徽，军旗、军歌、军徽； （二）使用或者变相使用国家机关、国家机关工作人员的名义或者形象； （三）使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等用语； （四）损害国家的尊严或者利益，泄露国家秘密； （五）妨碍社会安定，损害社会公共利益； （六）危害人身、财产安全，泄露个人隐私； （七）妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚； （八）含有淫秽、色情、赌博、迷信、恐怖、暴力的内容； （九）含有民族、种族、宗教、性别歧视的内容； （十）妨碍环境、自然资源或者文化遗产保护； （十一）所适用司法管辖区的法律、行政法规规定禁止的其他情形。 10. 广告中对商品的性能、功能、产地、用途、质量、成分、价格、生产者、有效期限、允诺等或者对服务的内容、提供者、形式、质量、价格、允诺等有表示的，应当准确、清楚、明白。 11. 广告主、广告经营者、广告发布者所适用司法管辖区的法律、行政法规规定广告中应当明示的内容，应当显著、清晰表示。 ### 第二节 禁止性内容 12. 除第九条所规定的内容之外，相关广告不得包含、倡导或推广违法或用户可能不会接受的内容，包括： （一）违法产品或服务； （二）错误信息（包括已被第三方核查机构辟谣的内容等）； （三）歧视性内容； （四）基于种族、族裔、原国籍、宗教信仰、性取向、种姓、生理性别、社会性别、性别认同、严重疾病、残疾或移民身份等特征声称某人或某一类人对他人的人身安全、健康或生存构成威胁的挑衅内容。 13. 相关广告不得包含、倡导或推广可能欺骗或误导用户的内容，包括： （一）具有欺骗或误导行为的（包括意图骗取用户的钱财或个人信息的）商品、服务、方案或机会； （二）旨在帮助用户实施作弊或欺骗行为的商品或服务； （三）有关健康、减肥或经济机会的不切实际的结果的承诺或建议； （四）常与具误导性或欺骗性促销活动联系在一起的金融产品和服务； （五）间谍软件、恶意软件或任何会导致意料外或欺骗性体验的软件； （六）不存在的功能。 14. 相关广告不得包含、倡导或推广可能对用户健康和安全造成负面影响的危险性内容，包括： （一）所在司法管辖区域认定为违禁或娱乐性药物，以及其他不安全物质、产品或补充剂的销售或使用； （二）武器、弹药或爆炸物的销售或使用； （三）烟草或尼古丁产品及相关用具的销售或使用，戒烟产品除外。 15. 相关广告不得包含、倡导或推广可能导致用户体验不佳并引起强烈反感的内容，包括： （一）成人内容，包括裸露内容、露骨或性暗示姿势的描述内容，或者属于过度性暗示或性挑逗的行为，以及成人用品和服务； （二）不雅语言； （三）劣质或破坏性内容，包括具有误导性的广告定位（例如使用过度炒作的标题或会引诱用户违心参与广告互动的提示），以及将用户引导至仅包含极少原创内容，且大部分为不相关或低品质广告内容的落地页； （四）明示或暗示个人特征的内容，包括直接或间接明示或暗示某人的种族、民族、宗教、信仰、年龄、性取向或行为、性别认同、残疾、身心健康状况（包括精神状态）、弱势群体经济状况、投票状态、工会成员身份、犯罪记录或姓名； （五）触目惊心、骇人听闻或过度暴力的内容； （六）出售人体器官内容。 16. 相关广告内容不得损害未成年人和残疾人的身心健康。 17. 相关广告内容不得贬低其他生产经营者的商品或者服务。 18. 禁止使用未授予专利权的专利申请和已经终止、撤销、无效的专利作广告。 19. 麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品等特殊药品，药品类易制毒化学品，以及戒毒治疗的药品、医疗器械和治疗方法，不得作广告。 ### 第三节 相关标准要求 20. 相关广告应当具有可识别性，能够使消费者辨明其为广告。 21. 广告中表明推销的商品或者服务附带赠送的，应当明示所附带赠送商品或者服务的品种、规格、数量、期限和方式。 22. 广告内容涉及的事项需要取得行政许可的，应当与许可的内容相符合。 23. 广告使用数据、统计资料、调查结果、文摘、引用语等引证内容的，应当真实、准确，并表明出处。引证内容有适用范围和有效期限的，应当明确表示。 24. 广告中涉及专利产品或者专利方法的，应当标明专利号和专利种类。未取得专利权的，不得在广告中谎称取得专利权。 ### 第四节 特定内容限制 25. 推广或提及酒类商品的广告必须符合适用的司法管辖区法律，以及强制或既定的行业规范、准则、许可和审批。作为最低要求，该类广告不得以未满18岁的用户为目标受众。 26. 医疗、药品、医疗器械广告不得含有下列内容： （一）表示功效、安全性的断言或者保证； （二）说明治愈率或者有效率； （三）与其他药品、医疗器械的功效和安全性或者其他医疗机构比较； （四）利用广告代言人作推荐、证明； （五）法律、行政法规规定禁止的其他内容。 27. 宣传诸如避孕用品和计划生育之类的性和生殖健康类产品或服务的广告必须定位18岁以上的受众，且不得强调性快感。 28. 推销非处方药的广告必须遵守适用的当地法律、强制或既定的行业规范、准则、许可和审批，并采用符合本地适用法律的年龄和国家/地区定位条件。作为最低要求，广告不得以未满18岁的用户为目标受众。 29. 交友服务类广告须遵守交友服务受众定位要求以及交友类广告发布准则。 30. 推广减肥商品和服务的广告仅能面向年满 18 岁的用户投放；推广整容手术的广告仅能面向年满 18 岁的用户投放；推广膳食、保健或草药类补品的广告仅能面向年满 18 岁的用户投放。 31. 推广信用卡、贷款或保险服务的广告只能定位年满18岁的用户，且不得在广告的目标位置（落地页）页面中直接请求输入任何个人身份识别信息。 ## 第三章 广告行为 32. 广告主、广告经营者、广告发布者不得实施侵害或侵犯任何第三方知识产权的行为。侵权行为包括但不限于推广或销售假冒产品，例如盗用商标（名称或标志）的产品，或模仿正品功能制造的仿品等，本制度倡导的行为包括： （一）在推广素材中露出第三方名称、logo或已经注册过的商标信息的，广告主应取得对应商标授权； （二）禁止使用未经授权或在授权范围以外的他人名义或肖像； （三）使用歌曲应在素材中标明歌曲名称； （四）禁止其他涉及侵权第三方权益的内容。 33. 广告主在广告中使用他人名义或者形象的，应当事先取得其书面同意；使用无民事行为能力人、限制民事行为能力人的名义或者形象的，应当事先取得其监护人的书面同意。 34. 广告不得使用非正当手段，故意规避本公司的广告审核流程，其中包括试图使用技术手段掩盖广告内容或目标位置页面（落地页）。 35. 广告发布者向广告主、广告经营者提供的覆盖率、收视率、点击率、发行量等资料应当真实。 36. 广告主、广告发布者不得使用定位选项来歧视、骚扰、煽动或蔑视用户，也不得采取掠夺性的广告宣传行为。 37. 广告主不得利用危机和争议事件以此牟取商业利益。 38. 广告主、广告经营者、广告发布者制作、发布、投放等广告行为不应侵害任何第三方的其他合法权益。 ## 第四章 审核和监督管理 ### 第一节 审核 39. 广告主发布的每一条广告都需遵照本广告合规管理制度接受本公司审核，广告被投放之后依然会被广告发布者再次审核。 40. 本公司的广告审核系统主要采用自动化审核与部分手动审核相结合的方式，确保本制度妥善执行。 41. 如果在审核流程中的任意环节发现违规，相应的广告将无法通过审核，并且相关业务账户或其资产也可能受限。 42. 如果广告主的广告未通过审核或认为其业务账户或其资产受限属于误判，广告主可申请对相关决定进行复审。 43. 在本公司审核过程中，广告主、广告发布者应当积极协助、配合，不得拒绝、阻挠。 ### 第二节 监督和管理 44. 除了审核单个广告，本公司也会监控和调查广告主的行为，并针对违反本制度、合作平台广告守则或其他适用政策的广告主帐户施加限制。 45. 如果广告发布者、用户认为相关广告违反了我们的管理政策，可以向公司进行举报。 46. 消费者协会和其他消费者组织对违反本制度规定，侵害消费者合法权益，以及其他损害社会公共利益的行为，可以依法进行社会监督。 ## 第五章 附则 47. 广告主有责任了解和遵守本制度、所签署合约条款和任何其他适用条款和准则中概述的政策，相关法律法规，以及自律广告发布准则（如适用）。 48. 因投放形式、内容多样化及相关法律法规的不时更新，本制度未能涵盖所有广告合规事项。 49. 本公司有权根据法律法规及运营需要，不断对本制度进行完善和调整，本制度始终以最新版本为依据，自新版本发布生效日起，旧版本自动废行。 \ 二〇二三年五月三十日 # UniAgency隐私政策 **更新日期：2024年04月26日** **生效日期：2024年04月26日** **引言** 欢迎您使用**UniAgency！** UniAgency（网址： 我们非常重视保护您的个人信息和隐私。您可以通过《UniAgency隐私政策》（以下简称“本隐私政策”）了解我们收集、使用、存储用户个人信息的情况，以及您所享有的相关权利。在您开始使用UniAgency平台前，请您务必先仔细阅读和理解本政策，特别应重点阅读我们以 **粗体/粗体下划线** 标识的条款，确保您充分理解和同意之后再开始使用。 **请知悉，如拒绝提供非必要个人信息或附加功能所需信息时，您仍然能够使用UniAgency产品基本功能**。 **本政策将帮助您了解以下内容：** **一、 我们如何收集和使用您的个人信息** **二、 我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息** **三、 我们如何使用Cookie和同类技术** **四、 我们如何存储您的个人信息** **五、 我们如何保护您的个人信息** **六、 您如何管理您的个人信息** **七、 未成年人信息收集与使用** **八、 本政策如何更新** **九、 如何联系我们**
**一、 我们如何收集和使用您的个人信息** 个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。 **敏感个人信息是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。** 您在使用UniAgency提供的服务时，为了更好地实现您的目的，我们会根据合法正当、必要、透明的原则，基于本政策所述的目的，收集和使用您的个人信息。 1\. 当您注册、登录平台账户时，我们需要收集您的【手机号、您的名称、密码、短信验证码、公司名称以及邮箱信息】。如您拒绝提供前述信息，您将无法注册登录。 2\. 在您完成注册之后，我们会对您进行合作方主体验证，只有经过认证后方才使用UniAgency产品的付费功能。为完成合作方主体验证，我们会收集【您所属的公司名称、公司地址、详细地址、邮政编码、行业和公司网站信息】。如您拒绝提供前述信息，您将无法完成合作方主体验证。 3\. 当您使用UniAgency产品中的支付功能时，我们会收集您的**【身份证号、银行卡号和姓名】**，以验证您的身份信息。如您拒绝提供前述信息，您将无法完成支付。请您知悉，身份证号和银行卡号为敏感个人信息，我们会采取合理的措施保护您的个人信息。 4\. 为提高您使用我们的产品与/或服务时系统的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全，我们可能会收集【您的登录账号、登录时间、登录IP地址和登录设备（操作系统）信息】来判断您的账号是否存在被盗号的风险。 5\. 您知悉并同意，我们作为海外大媒体平台（如Meta, Tiktok, Google, Kwai, Snapchat, Bigo, X business等）的代理公司，会从海外媒体平台处收集【您的开户信息，包括营业执照照片、行业类型、社会信用代码、公司名称、公司邮箱、公司注册地址、官方网址、产品类型、币种、账户时区等，以及您申请开户的账号、您在海外大媒体平台的个人账号ID信息】，以协助您完成海外大媒体平台开户。 6\. 需要提醒您注意，以下情形中，收集使用您的个人信息无需取得您的同意： (1) 与我们履行法律法规规定的义务相关的； (2) 与国家安全、国防安全直接相关的； (3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的； (4) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的； (5) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的； (6) 所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的； (7) 使用从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息，如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道收集到您的个人信息； (8) 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的； (9) 维护平台的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障； (10) 法律法规规定的其他情形。 **二、 我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息** **（一）委托处理** 基于履行本平台的服务需要，我们可能会委托第三方服务提供者代表我们处理您的信息，以便第三方服务提供者代表我们为您提供某些服务。对我们委托的第三方，我们将会根据法律法规的要求与其签署书面协议约定委托处理的目的、期限、处理方式、个人信息的种类、保护措施以及双方的权利和义务等，并对其个人信息处理活动进行监督，要求他们按照我们的要求、本政策中所声明的约束及其他任何相关书面协议和安全措施处理您的个人信息，禁止其将受托处理的信息用于委托处理目的之外的用途。 **（二）共享** **我们不会与我们以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：** 1\. 在获取单独同意的情况下共享：获得您的单独同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。 2\. 我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。 3\. 与我们的关联方共享：您的个人信息可能会与我们的关联方共享，以便我们更好提供服务。我们只会共享必要的个人信息，并对您的个人信息进行必要的加密、匿名化处理，且受本隐私政策中所声明目的的约束。前述各方如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。 4\. 与我们的合作伙伴共享：为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由合作伙伴提供。请您知悉，UniAgency产品的支付功能由我们的合作伙伴（汇天下及其附属公司）提供。我们可能会与合作伙伴共享您的个人信息，包括您的姓名、**银行账号、身份证号**，以完成支付认证。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途，如要改变个人信息的处理目的、方式、范围，我们将再次征求您的单独同意。如果您拒绝我们的合作伙伴在提供服务时收集为提供服务所必要的个人信息，将可能导致您无法在我们的平台上使用该第三方服务。 **（三）转让** 我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外： 1\. 在获取同意的情况下转让：获得您的同意后，我们会向其他方转让您的个人信息； 2\. 在我们发生合并、分立、解散或被宣告破产清算情形，或其他涉及合并、分立、解散或被宣告破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私权政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。 **（四）公开披露** 我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息： 1\. 获得您单独同意后； 2\. 基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。 **（五）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得同意的例外** 根据法律法规，以下情形中，我们共享、转让、公开披露个人信息不必事先征得您的授权同意： 1\. 与我们履行法律法规规定的义务相关的； 2\. 与国家安全、国防安全直接相关的； 3\. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的； 4\. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的； 5\. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的； 6\. 您自行向社会公众公开的个人信息； 7\. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道； 8\. 法律法规规定的其他情形。 **三、 我们如何使用Cookie和同类技术** 为确保本平台正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。Cookie主要的功能是便于您使用本平台服务，以及帮助网站统计独立访客数量等。 我们不会将Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止Cookie 的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。但您可能因为该等修改，无法登录或使用依赖于Cookie的我们提供的服务或功能。 **四、 我们如何存储您的个人信息** 我们会将在中国境内收集和产生的个人信息存储在中国境内。我们承诺，除非法律法规另有要求，您的个人信息的存储时间将处于实现您授权使用的目的所必需的最短时间。 如果UniAgency产品与/或服务因业务战略等原因出现停止运营的情况，除非法律法规另有要求，我们会将此类情况向您告知，停止对您个人信息的收集，并删除已收集的个人信息或做匿名化处理。 **五、 我们如何保护您的个人信息** 我们非常重视个人信息安全，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息： 1\. 我们采取了行业通行的数据保护技术与管理措施，以防止其遭到未经授权的访问、披露、篡改、丢失或毁坏。 2\. **请您知悉，虽然我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性，但互联网环境并非百分之百安全，我们亦不对由此产生或与之相关的任何风险、损失承担责任。** 3\. **在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以网站公告、电子邮件、短信、电话等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。** **六、 您如何管理您的个人信息** 在您使用UniAgency期间，您可以通过相应页面提示或本隐私政策载明的方式联系我们，以访问、更正、删除您的个人信息，以及行使改变授权同意的范围与注销账号的权利，您的意见会及时得到处理。 **1. 查阅、复制及更正您的个人信息** 如您希望查阅、复制或更正您的个人信息，您可以通过本隐私政策载明的方式与我们联系，我们将及时响应您的请求。 **2. 删除您的个人信息** 在以下情形中，您可以通过本隐私政策载明的方式向我们提出删除个人信息的请求： * **我们违反法律、行政法规或与您的约定收集、使用个人信息；** * **我们违反法律、行政法规或与您的约定与第三方共享或转让您的个人信息，我们将立即停止共享、转让行为，并通知第三方及时删除；** * **我们违反法律、行政法规规定或与您的约定，公开披露您的个人信息，我们将立即停止公开披露的行为，并发布通知要求相关接收方删除相应的信息；** * **您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号，或我们终止服务及运营。** 您在此同意，一旦删除请求被响应，您的个人信息将被删除，此前您已提供的各类信息及进行的操作记录将不可恢复。我们可能不会将相应的信息立即从备份系统中删除，但会在备份系统更新时进行删除。 **3. 改变您授权同意的范围** 您可以通过设备权限设置或本隐私政策载明的方式与我们联系，以改变同意范围或撤回您的授权。 请您理解，UniAgency注册用户的服务可能需要收集必要的个人信息才能得以实现。当您撤回您的同意时，我们将无法继续为您提供撤回同意所对应的服务，但不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理服务。 **4. 转移您的个人信息** 除法律法规规定的例外情况，您有权请求将您的个人信息转移至其他指定的个人信息处理者。在符合国家网信部门规定条件的，我们将向您提供转移协助，您可以通过本隐私政策载明的方式与我们联系。 **5. 注销账号** 如果您希望注销您的账户，您可以通过本隐私政策载明的方式与我们联系，我们将及时响应您的请求。 **请您知悉，您注销上述账户的行为是不可逆的，我们将停止为您提供产品或服务，不再收集您的个人信息，并依据您的要求删除与您账户相关的个人信息或做匿名化处理。** **6. 响应您的上述请求** 如您无法按照上述方式行使权利的，您可以采取本隐私政策载明的联系方式与我们联系。为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。 **对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。** **7. 响应情形的例外** 在以下情形中，我们将无法响应您的请求： * **与我们履行法律法规规定的义务相关的；** * **与国家安全、国防安全直接相关的；** * **与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；** * **与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；** * **我们有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;** * **出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;** * **响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；** * **涉及商业秘密的。** **七、 未成年人信息收集与使用** 我们将不满18周岁的自然人视为未成年人。我们的产品和服务主要面向成年人。如果没有父母或监护人的同意，未成年人不应创建自己的账号。已经创建账号的，我们推定您是具有相应的民事行为能力的成年人。 **八、 本政策如何更新** 我们可能时不时更新或修改本政策。但是**未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。**该等变更构成本政策的一部分。 对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知，如明显位置提示、弹框等方式。在此情况下，若您选择继续使用我们的服务，即表示同意受经修订的本政策的约束。 本隐私政策所指的重大变更包括但不限于： **1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；** **2. 我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等；** **3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；** **4. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；** **5. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；** **6. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。** **九、 如何联系我们** 如果您对本政策或个人信息保护有任何问题，您可以将您的书面疑问、意见或建议通过以下地址联系我们： 联系电话：020-29026390 邮箱： 一般情况下，我们将在十五个工作日内回复。 # UniAgency System User Agreement Thank you for using the UniAgency Self-Placement System; the UniAgency System is operated by Tecdo Hong Kong kong Limited and its affiliates, and will be provided by qualified service providers for specific products and services. By accessing, registering, editing or publishing advertising information or using our products or services (collectively referred to as "Services") on the System, you are deemed to have read and agreed to accept the following Service Agreement. If you do not agree to any of the following, please stop accessing the System immediately UniAgency System User Agreement was last updated on 2022/7/11. ## 1. General The content of this agreement includes the text of the agreement and each individual service agreement, including but not limited to service introduction, effective time of service agreement, service change, interruption, termination, user privacy system, advertisement placement and other agreements. Unless otherwise expressly stated, any services provided by the UniAgency system are governed by this Agreement. ## 2. Introduction to system services (1) Tecdo Hongkong Limited and its affiliates use the UniAgency system to provide users with various authorized channel platforms through the Internet, such as Facebook, Google, YouTube, Tiktok and other channel platforms. Users who apply for opening an account in the UniAgency system must have the legal qualifications of an entity enterprise, and have non-infringing imitation or officially authorized products developed by the user; considering the importance of the UniAgency system user services, the user understands and agrees: the user needs to Provide timely, detailed and accurate company information, and all originally entered company information will be referenced as registration information. If the information provided by the user is inaccurate, Tecdo Hong kong Limited and its affiliates reserve the right to terminate the user's use of UniAgency services. While enjoying UniAgency user services, users agree to accept various information services provided by UniAgency user services, including but not limited to EDM, SMS, information push and other services and activity information. (2) UniAgency system users entrust Tecdo Hong kong Limited and its affiliates to open an advertisement placement account for a certain channel displayed in the system. If UniAgency system users have other additional service requirements or unfinished matters, including but not limited to operating accounts on behalf of them, Optimized design, creative services, strategic consulting and other value-added services that can be realized by service providers in the UniAgency platform. The price of the value-added services is subject to the display on the website page; if other services on the website will be launched in the future, the specific content and form of the event will be based on The display on the website page shall prevail. (3) If the user chooses to use each/a service content published on this website, it is deemed to agree and accept the content of this agreement, and is willing to establish a cooperative relationship with the provider of each service, follow the UniAgency system rules, know and accept If the service price and service content violate the content of this agreement, Tecdo Hong kong Limited and its affiliates have the right to suspend or terminate the advertising service, and have the right to require the user to be liable for damages. ## 3. Entry into force and termination of the service agreement (1) From the time of agreeing to this service agreement to the termination of the service, the user will place commercial advertisements on the channel platform (for specific channel resources, please refer to the website announcement and the channel platform selected by the user) in the UniAgency system. The user understands and agrees that Tecdo Hong kong Limited and its affiliates only act as the operator of the UniAgency system, and the user will establish a cooperative relationship with the party or affiliates that provide services on the UniAgency platform according to the service selected and the currency used. The partnership does not affect the rights and interests of users in the UniAgency system. (2) When UniAgency users voluntarily stop using the system services, they must notify Tecdo Hong kong Limited and its affiliates in writing 15 working days in advance, and the service can only be terminated after confirmation by Tecdo Hong kong Limited and its affiliates. ## **4.** Service change, interruption, termination (1) Users know and agree that because this service involves Internet services, it may objectively be affected by unstable factors in various links. Therefore, any risk of service interruption, cancellation or termination caused by force majeure, computer virus or hacker attack, system instability, GSM network, Internet network, communication line and other reasons that cannot be predicted or controlled by the system, thereby causing the user UniAgency is not liable for damages. (2) The system needs to repair or maintain the platform or related equipment that provides network services on a regular or irregular basis; UniAgency is not responsible for any interruption within a reasonable time, but UniAgency should give advance notice as much as possible. (3) The user understands and agrees that, except as otherwise provided in this service agreement, in view of the particularity of network services, UniAgency system may change, interrupt or terminate part or all of network services, UniAgency does not need to assume any responsibility for this, but UniAgency Advance notice should be given as much as possible, and you should be given as much time as possible to process the benefits. (4) UniAgency has the right to publish and update the service content from time to time through the UniAgency system website, but UniAgency promises that such updated service content will not damage the user's existing rights and interests; the user knows and agrees that such updated service content and prices from time to time will constitute The user can choose the content of such services according to their needs and establish a cooperative relationship with the service provider; once the user chooses such services, it is deemed to be bound by this agreement and accepts the content and price of such services; if such services If the price fluctuates or adjusts, UniAgency will communicate with users in advance. ## 5. Fee payment (1) Users will recharge in the UniAgency system according to their own needs, and recharge according to the minimum recharge amount indicated on the UniAgency system page. (2) The user knows and agrees that if he chooses other value-added services announced by the UniAgency system, he shall pay according to the price, content, payment method and other information indicated in the service item. (3) UniAgency will provide users with a variety of payment methods. These payment methods are implemented in accordance with the rules of the payment system provider, and these payment methods meet the qualification requirements. The user understands and agrees to pay in accordance with the UniAgency system and payment system prompts ; The user knows and agrees to choose a certain payment method, which means to accept the rules and requirements of the payment system. (4) The user understands and agrees that the advertising accounts opened by him are all overseas advertising accounts, and the amount of RMB paid by him will be settled into USD and recharged into his advertising account through a legal third-party payment system. Therefore, UniAgency and service providers will For the demand submitted by the user in the UniAgency system, a pro forma invoice (ie invoice) of the corresponding amount will be issued. (5) The user understands and agrees that Tecdo Hong Kong Limited and its affiliates have the right to suspend or terminate the provision of services to the user when the account balance in the user's UniAgency system is insufficient. (6) Users of UniAgency system shall prepay the relevant advertising expenses to Tecdo Hong Kong Kong Limited and its affiliated companies according to their own account opening and placement plans, and Tecdo Hong Kong Limited and its affiliated companies shall provide stamped vouchers or receipts of the prepayment. (7) Both parties agree to use UniAgency's system statistics (which can be viewed in \[Asset Management] - Advertising Fee Detail List) as the basis for verification of the service content of this agreement. If the UniAgency system user disagrees with the advertisement consumption data, he/she shall raise the objection within 3 natural days after obtaining the data (if no objection is raised after the deadline, it shall be considered as no objection), and Tecdo Hong kong Limited and its affiliates shall provide the relevant data and basis to the UniAgency system user in time after receiving the objection for the UniAgency system user to Verification. ## 6. Advertising services (1) During the period of this agreement, after the user completes the recharge, Tecdo Hong kong Limited and its affiliates shall ensure that the UniAgency system users are provided with corresponding system services and its affiliates provide certain/various services, including but not limited to development and recharge, Services such as independent delivery, customer-selected optimization, etc. If the user has any objection to the service, he should submit a written request in a timely manner, and Tecdo Hong kong Limited and its affiliates shall report to Tecdo Hong kong Limited and its affiliates in accordance with the objections and requirements raised by the users of the UniAgency system. The resource platform will coordinate, communicate or appeal, and both parties will negotiate and resolve the objection; if the UniAgency system user does not submit a written submission in a timely manner, it will be deemed that there is no objection. (2) During the advertising period, if there is a need for optimization of the projects of the users of UniAgency system users, users can choose to use them according to the service content published on the website. The service standards are communicated in a timely manner and the corresponding optimization settings are made, so that the advertising effect of UniAgency system users can meet the customer's expectations as much as possible. (3) If UniAgency system users conduct illegal operations (including but not limited to violations of this contract, violation of any laws, regulations, policies, public ethics and media regulations, etc.), UniAgency has the right to immediately take the following actions before notifying users. Measures: All accounts under the same entity will be permanently closed and offline, and the paid account opening fee, service fee, handling fee, deposit, etc. will not be returned. If the advertising platform imposes liquidated damages on the user's advertising account due to the user's own reasons (specifically, the user receives the notification from the advertising platform), the liquidated damages are all borne by the user. At the same time, the user must pay a fine to Tecdo Hong kong Limited and its affiliates, and the fine is charged at USD 1,000 per advertising account. ## 7. Function software subscription (1) Subscription service content: After users receive a free experience or pay for a subscription service, they can continue to access UniAgency's reports and subscription content within a certain service period, and can experience new functions first. (2) Instructions for subscription payment: The user understands and agrees that the subscription service is a paid service, and UniAgency will charge a fee for the use of value-added services. Users can check the specific period of subscription services and the corresponding fees on the relevant service page and choose the type of service by themselves. After the subscription function is turned on, regardless of whether the user actually uses the service or accesses electronic content within the corresponding service period, the paid fees cannot be refunded. At the same time, UniAgency has the right to revise the charging standards and rules related to membership subscription services from time to time at its own discretion. Such standards and rules will take effect once they are published and constitute an effective part of these terms. If the user does not agree with the aforementioned standards, rules and their revisions, the user has the right to stop using the subscription service. If the user continues to use the subscription service, it is deemed to have agreed to the relevant content. (3) If a user of UniAgency system carries out illegal operation (including but not limited to violation of this agreement, violation of any laws, regulations, policies, public moral codes and media regulations and other violations), UniAgency has the right to take the following measures immediately before notifying the user: all accounts under the same subject will be permanently blocked and taken offline, and the account opening fees, service fees, handling fees and deposits paid will not be returned. The account opening fee, service fee, handling fee and deposit paid will not be refunded. If the advertising platform imposes a default fee on the user's advertising account due to the user's own reasons (subject to the user's receipt of the notification from the advertising platform), the default fee shall be fully borne by the user. At the same time, the User shall pay a penalty fee to Tecdo Hong kong Limited and its affiliated companies at the rate of US$1,000 per advertising account. (4) The User shall be responsible for developing and maintaining its own customer network and assisting its customers to place advertisements on the media platform through the services provided by the UniAgency system. At the same time, the user shall handle all legal relationships with its clients and bear full legal responsibility for the actions and faults of its clients; UniAgency System shall not bear any responsibility for the legal relationships between our clients and between us and our clients, and the user shall compensate for any losses caused to UniAgency. ## 8. Representations and warranties (1) Since the user chooses to agree to this agreement, both parties declare, represent and warrant to each other as follows: (2) It is a legally established and validly existing company and is qualified to engage in the transaction under this contract, and the transaction complies with the provisions of its business scope; (3) It has full authority to enter into this contract and has the ability to perform its obligations under this contract; and such performance of obligations does not violate any restrictions on its binding legal documents; ## 9. Agreement breach and termination From and after User elects to agree to this Agreement, the parties represent, represent and warrant to each other that. (1) It is a legally established and validly existing corporation and is qualified to engage in the transactions under this Agreement, and such transactions are within the scope of its business. (2) It may enter into this Agreement at its sole discretion and is capable of performing its obligations hereunder; and that such performance is not in violation of any legal document binding upon it. (3) The User shall be fully responsible for the account opening materials submitted (including but not limited to the name of the account opening company, address of the account opening company, business license, etc.) and guarantee that it has obtained the corresponding full authorization, and if UniAgency suffers from any third party's rights recourse due to the User's insufficient authorization of the account opening materials, the User shall bear full legal responsibility. (4) The user guarantees that the product information and advertising content (not limited to pictures, text, fonts, video, audio, etc.) placed by the user are true, legal and legitimate, and that the user enjoys full intellectual property rights or the corresponding legal license to use them during the advertising period, and that they will not violate any laws, rules, regulations, policies, public moral codes, or the policies of the country or region where the advertising is placed. UniAgency's policy, the advertising regulations of the delivery channel/media platform, and the legitimate rights and interests of any third party. ## 10. Breach of Agreement and Cancellation (1) From the time the user chooses to agree to this Agreement, the user and UniAgency may make changes and modifications to this Agreement after reaching a written agreement to confirm the agreement. (2) Unless otherwise agreed in this Agreement, any violation or non-compliance of any agreement in this Agreement by UniAgency during the cooperation period shall result in economic losses (the "losses" referred to in this Agreement include, but not limited to, economic losses, litigation costs, attorney's fees, security fees, notary fees, audit fees, security guarantee fees, travel fees, appraisal fees and other reasonable costs for the defense of rights) caused by UniAgency. (3) The user shall not cancel the agreement at will; if it is necessary to cancel the agreement, the user shall inform the UniAgency system user in writing 15 working days in advance, and the agreement shall be cancelled only after confirmation by the UniAgency system user, but the orders already confirmed by both parties or orders already placed by the UniAgency system user with Tecdo Hong kong Limited and its affiliated companies shall be executed in accordance with this agreement. still be executed in accordance with this Agreement. (4) UniAgency system user and Tecdo Hong kong Limited and its affiliates agree that when the laws, administrative rules and regulations under which this agreement is concluded change, both parties shall negotiate to change the relevant content; when the objective circumstances under which this agreement is concluded change significantly, which makes the performance of this agreement impossible, after UniAgency system user and Tecdo Hong kong Limited and its affiliates (5) Either party may terminate this Agreement due to bankruptcy, legal liquidation or liquidation of one of the parties to this Agreement and shall notify the other party in writing, but both parties shall still perform their outstanding obligations to each other. ## 11. Force majeure and exclusion of liability (1) Force majeure means an event which is beyond human control, unforeseeable or unavoidable even if encountered, which prevents, affects or delays the performance by either party of all or part of its obligations under the Agreement. Such events include, but are not limited to, acts of government, natural disasters, war, and epidemics. Given the special nature of the Internet, force majeure also includes the following circumstances that affect the normal operation of the Internet: (1) computer viruses; (2) hacker attacks; (3) network failures; (4) significant impacts caused by service delays, service barriers, or technical adjustments of bandwidth or other network equipment or technology providers; (5) server failures; (6) power failures; and (7) failures of recharge systems. If the advertisement placement service under this Agreement involves placement overseas (i.e. in countries or regions other than mainland China (excluding Hong Kong, Macao and Taiwan)), force majeure also includes: (1) changes in China's control policies on overseas trade; (2) implementation or changes in relevant laws, regulations, policies, controls, trade restrictions on China in the country or region to which the advertisement placement destination or placement channel/media platform belongs; (3) New or changed international treaties, etc.; (4) Changes in the policies of the media platform where the advertisement is placed or problems with its advertising qualifications, etc. (2) The party that cannot perform this Agreement due to force majeure shall notify the other party of the cause of force majeure and its predicted impact within three business days from the date of occurrence of the force majeure. In addition, the party who is unable to perform this Agreement due to force majeure shall perform its obligations under this Agreement as soon as possible after the cause of force majeure is removed. If a party is unable to perform or there is no longer any point in performing its obligations due to force majeure, or if the force majeure continues for more than 90 days, either party may terminate this Agreement by written notice to all other parties, except for the advertising service that Party B has completed before it becomes aware of the force majeure, or the advertising service that has placed a placement plan or order with the placement channel/media platform. ## 12、Refund process If a user needs to cancel or terminate the system service in advance according to the aforementioned terms and conditions, the user can apply for a refund after UniAgency verifies whether his or her advertising account is suspected of irregularities and account arrears, if the balance of the user's account still exists. Refunds need to follow the following rules. (1) When users stop using the system service on their own initiative, they must inform Tecdo Hong kong Limited and its affiliated companies in writing 15 working days in advance and contact the relevant CM for account suspension. (2) The service can be terminated only after UniAgency confirms that all the advertising accounts under the user and its affiliated entities have been settled. If there is any outstanding amount in the account, UniAgency has the right to deduct it directly from the balance of any of the user's account; if the balance is not sufficient to pay the entire outstanding amount, the user shall pay it to the designated If the balance is not enough to pay the whole amount, the user should pay it to the designated bank account within 15 working days after receiving UniAgency's notice. (3) If UniAgency has issued an invoice to the user for a certain part of the payment, no refund will be accepted for that part of the payment. (4) The above amount returned to the user's account in RMB or USD, depending on the user's initial top-up currency, and the refund will be completed within 30 working days from the date of the user's application for refund. ## 13、Intellectual property and confidentiality clause (1) All hardware, software, programs, passwords, trade names, technologies, licenses, patents, trademarks, technical knowledge, etc. used by UniAgency and system users belong to the owners of each party, and there is no defect of rights, the rest of the parties and third parties do not have any rights or interests in this regard. (2) Confidential information or information, trade secrets, technical secrets, etc. (hereinafter referred to as "Confidential Information") of the other party that either party has knowledge of or access to as a result of the signing or performance of this Agreement shall not be disclosed or made public to third parties during the term of the Agreement or after the termination of the Agreement. (3) The confidentiality obligations stipulated in this Article shall remain in effect until after the termination of this Agreement. ## 14、Change and Interpretation of the Agreement (1) This Agreement shall be effective from the time the system user agrees to it. In case of modification or change, Tecdo Hong kong Limited and its affiliated companies shall notify it in the UniAgency system and confirm it by the user. (2) Changes in laws, regulations or judicial interpretations that cause any provision in this Agreement to become illegal, invalid or lose enforceability shall also not affect the legality, validity or enforceability of other provisions of this Agreement. In such case, the parties shall negotiate in good faith to replace the illegal, invalid or unenforceable provision with the one that best achieves its purpose and objectives as soon as possible. (3) This Agreement is written in Chinese and the headings attached to each provision are for convenience of reference only and shall not affect the interpretation of each provision. (4) The content and rules displayed on the UniAgency system website, together with this agreement, constitute the content of cooperation with users. ## 15、Dispute resolution (1) The laws of the People's Republic of China shall apply to this agreement. (2) This agreement is based on the mutual trust and understanding between the parties for honest performance. If any party violates the provisions of this Agreement or disagrees with the interpretation of this Agreement, the parties shall negotiate in good faith and then settle the matter. If the negotiation fails, either party shall have the right to file a lawsuit with the People's Court of Tianhe District, Guangzhou, where the agreement is performed. # User Privacy Policy ## Privacy Policy Our Privacy Policy was last updated on 2022/5/23. The user fully understands, irrevocably grants Tecdo Hong kong Limited and its affiliates the following rights free of charge: Tecdo Hong kong Limited and its affiliates allow UniAgency users to log in to the system of its affiliates or partner companies and use its Services. Any behavior of UniAgency users in affiliated companies or cooperative companies must comply with the stipulations and rules of this user agreement, as well as instructions and operating guidelines for the correct use of services. In order to realize the above functions, the user agrees that UniAgency will synchronize its registration information, transaction/payment data and other information and data in the UniAgency system to the system of Tecdo Hong kong Limited and its affiliates or partner companies and allow them to use it. Respecting the privacy of users is a basic policy implemented by UniAgency. Therefore, UniAgency will not disclose, edit or disclose the user's supplementary information and non-public content stored in the UniAgency system user service as information such as user registration information, supplementary materials, transaction delivery data, etc., unless required by law. ### Interpretation and Definitions #### Interpretation The words of which the initial letter is capitalized have meanings defined under the following conditions. The following definitions shall have the same meaning regardless of whether they appear in singular or in plural. #### Definitions For the purposes of this Privacy Policy: * "**Account**" means a unique account created for You to access our Service or parts of our Service. * "**Cookies**" are small files that are placed on Your computer, mobile device or any other device by a website, containing the details of Your browsing history on that website among its many uses. * "**Personal Data**" is any information that relates to an identified or identifiable individual. For the purposes of GDPR, Personal Data means any information relating to You such as a name, an identification number, location data, online identifier or to one or more factors specific to the physical, physiological, genetic, mental, economic, cultural or social identity. For the purposes of the CCPA, Personal Data means any information that identifies, relates to, describes or is capable of being associated with, or could reasonably be linked, directly or indirectly, with You. * "**Usage Data**" refers to data collected automatically, either generated by the use of the Service or from the Service infrastructure itself (for example, the duration of a page visit). * **"You"** means the individual accessing or using the Service, or the company, or other legal entity on behalf of which such individual is accessing or using the Service, as applicable.
## Collecting and Using Your Personal Data ### How We Collect Users’ Information When You access the Service by or through a mobile device, We may collect certain information automatically, including, but not limited to, the type of mobile device You use, Your mobile device unique ID, the IP address of Your mobile device, Your mobile operating system, the type of mobile Internet browser You use, unique device identifiers and other diagnostic data. We may also collect information that Your browser sends whenever You visit our Service or when You access the Service by or through a mobile device. We may also use Google Analysis that assists us with analysing the usage of our website and help to improve the service quality of our website. For the personal information that may be collected by Google Analysis and its processing activities, please visit: . ### **Types of Data Collected** #### Personal Data While using Our Service, We may ask You to provide Us with certain personally identifiable information that can be used to contact or identify You. Personally identifiable information may include, but is not limited to: * Email address * First name and last name * Phone number * Address, State, Province, ZIP/Postal code, City * Usage Data #### Usage Data Usage Data is collected automatically when using the Service. Usage Data may include information such as Your Device's Internet Protocol address (e.g. IP address), browser type, browser version, the pages of our Service that You visit, the time and date of Your visit, the time spent on those pages, unique device identifiers and other diagnostic data. #### Cookies Uniagency only uses the following two type of cookies for the following purposes. **Preferences cookies**- Uniagency solely uses the preferences cookie to remember your set-up in the past in order to optimize the information presented to you. **Statistics cookies**- Uniagency also uses third party cookie of Google Analytics for purpose of helping us understand how the website is being used. Google Analytics collects first-party cookies, data related to the device/browser, IP address and on-site/app activities to measure and report statistics about user interactions. Google uses Google Analytics to provide the Google Analytics measurement service to Uniagency. For more information about the Google Analytics cookies, please read [here](https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en). ## Use of Your Personal Data Uniagency may use Personal Data for the following purposes: * **To provide and maintain our Service,** including to monitor the usage of our Service. * **To manage Your Account**: to manage Your registration as a user of the Service. The Personal Data You provide can give You access to different functionalities of the Service that are available to You as a registered user. * **For the performance of a contract**: the development, compliance and undertaking of the purchase contract for the products, items or services You have purchased or of any other contract with Us through the Service. To contact You: * **To contact You** by email**,** telephone calls, SMS, or other equivalent forms of electronic communication, such as a mobile application's push notifications regarding updates or informative communications related to the functionalities, products or contracted services, including the security updates, when necessary or reasonable for their implementation. Uniagency may share Your personal information in the following situations: * **With Service Providers**: We may share Your personal information with Service Providers (e.g. cloud service provider, analysis service provider, etc.)to monitor and analyze the use of our Service, for payment processing, to contact You. * **With Your consent:** We may disclose Your personal information for any other purpose with Your consent. ## Retention of Your Personal Data Uniagency will retain Your Personal Data only for one year. We will retain and use Your Personal Data to the extent necessary to comply with our legal obligations (for example, if we are required to retain your data to comply with applicable laws), resolve disputes, and enforce our legal agreements and policies. Personal information collected via Google Analytics, please confirm your retention periods through [here](https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=en). Uniagency will also retain Usage Data for internal analysis purposes. Usage Data is generally retained for a shorter period of time, except when this data is used to strengthen the security or to improve the functionality of Our Service, or We are legally obligated to retain this data for longer time periods.Regarding retention of cookies, you can read more in our [cookie policy](#cookies) ## Transfer of Your Personal Data Your information, including Personal Data, is processed at the Uniagency's operating offices and in any other places where the parties involved in the processing are located. It means that this information may be transferred to — and maintained on — computers located outside of Your state, province, country or other governmental jurisdiction where the data protection laws may differ than those from Your jurisdiction. Your consent to this Privacy Policy followed by Your submission of such information represents Your agreement to that transfer. 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We may also transfer your personal information to a third party that acquires all or part of our assets or shares, or that succeeds us in carrying on all or a part of our business, whether by merger, acquisition, reorganization or otherwise. ## Security of Your Personal Data The security of Your Personal Data is important to us, but remember that no method of transmission over the Internet, or method of electronic storage is 100% secure. While We strive to use commercially acceptable means to protect Your Personal Data, We cannot guarantee its absolute security. ## Detailed Information on the Processing of Your Personal Data #### When user browse or visit our Website
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## YouTube Some of our applications use YouTube API services, and you have agreed to the YouTube terms of service (), privacy policy () and API Terms of Service () to use YouTube content and services through our app. We are not responsible for the content or privacy policies of any third-party services, and we encourage you to carefully review the privacy policies of any third-party services you visit. If you have authorized our application to access your information through the YouTube API service, in addition to our regular procedures for deleting stored data, you can also access the Google Security Settings page at Revoke the authorization of the YouTube API service for our application. YouTube/Google user data: We do not collect and process personal data. 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We have no control over and assume no responsibility for the content, privacy policies or practices of any third party sites or services. # Product Guidance Here is a step-by-step guide on how to use UniAgency to apply an ads account and recharge the account. ### 1、Sign up When you visit UniAgency for the first time, you should register an account. ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2F9pTdUPqN8Z639ygGWj4v%2F%E6%88%AA%E5%B1%8F2022-06-27%20%E4%B8%8B%E5%8D%884.41.41.png?alt=media\&token=8f55c4ae-075b-4a4c-8e46-a0d7723285c9) ### 2、Log in When you have already registered an account, you can input your phone number and password to start enjoying our product service ### 3、Apply Account We support you to apply Google Ads account. There are two entrances you can access to apply account. Notice: When you apply account for the first time, you should fill some info to verify your company.(finish 3 steps) ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FwoZoJca2ii1XPgg3mZrq%2F%E6%88%AA%E5%B1%8F2022-06-27%20%E4%B8%8B%E5%8D%885.30.16.png?alt=media\&token=2d07d233-c3d8-4766-8b14-e4d3376835a7)![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FgWS3EXGKBIPpznIMsnEq%2F%E6%88%AA%E5%B1%8F2022-06-27%20%E4%B8%8B%E5%8D%885.30.28.png?alt=media\&token=b3e6341d-53ed-48b8-81f1-81d85e09aebd)![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2F5LI8GtbpDTPANKnxs8qX%2F%E6%88%AA%E5%B1%8F2022-06-27%20%E4%B8%8B%E5%8D%885.30.45.png?alt=media\&token=c4acc6ce-7154-4ec4-b4f4-043b49c414cc) #### Entrance1: When you firstly visit our product or haven't applied any media account successfully , we recommend you to click APPLY ACCOUNT (shown below) ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2F1jcRZoUTtUTFeDC7ukmq%2FGoogle%20Ads%20%E5%BC%80%E6%88%B7.png?alt=media\&token=76f39df8-ae3b-467b-8cb7-9b95ff8b6092) #### Entrance2: Please follow 3 steps step1 : Account Management step2: Account Application step3: Apply Account ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FQdgVNM6yCCkyIEukOowX%2FGG%20%E5%BC%80%E6%88%B7.png?alt=media\&token=30210c9b-00ee-489c-9e23-f26c173228c6) Now, you need to provide us compulsory information for account application. ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FZIudwnX9kRiYgJwojs9H%2Fscreencapture-business-uniagency-net-application-apply-google-2022-06-27-18_18_59.png?alt=media\&token=7a74667a-532b-4d1e-bc8c-9c117d5c8d4a) ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2F1DKOTZ1HhgyHfRje9xNm%2Fimage.png?alt=media\&token=1de8c15c-7256-43b4-98d1-74776e5596d7) Congratulations !! You have successfully submitted account application. Next you will need to make payment to our HSBC Hong Kong account （ You can ask your business manager for the exact amount ）and upload transfer voucher. ### 4、Transfer Voucher Uploading Please follow these steps. ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FwzCNogLZuj7WHpQ6AyKB%2F%E4%BA%A4%E6%98%93%E6%94%AF%E4%BB%98.png?alt=media\&token=70489322-03d7-43e2-a749-8d84a6fd1ce7) ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2F7Gn1jYcaPrYUOsoIVJtC%2F%E6%88%AA%E5%B1%8F2022-06-27%20%E4%B8%8B%E5%8D%887.21.55.png?alt=media\&token=54dbd051-21a3-4e3c-aa76-f24bbd325e6c) After uploading transfer voucher, our finance will review it. Once we confirm that the amount transferred is the same as the amount we actually received, we will add the same amount to your UniAgency account balance, which can be used for advertising account recharge ### 5、Recharge account When you obtain an advertising account，you can use your balance to top up your advertising account. ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FwPNLG88WvgUgOAfcTfRo%2F%E6%88%AA%E5%B1%8F2022-06-27%20%E4%B8%8B%E5%8D%8810.03.04.png?alt=media\&token=d8b559ed-d3ae-4412-851e-909ffd11fcfe) ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2F7hlPBOnJlR2k4cHamdxx%2F%E6%88%AA%E5%B1%8F2022-06-27%20%E4%B8%8B%E5%8D%8810.03.53.png?alt=media\&token=60f71aa4-af2c-4a28-87ed-9bb474775611) ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2Fcd2yPGge30VgCsdu5xnr%2F%E6%88%AA%E5%B1%8F2022-06-27%20%E4%B8%8B%E5%8D%8810.04.07.png?alt=media\&token=0ac0fc10-9af3-40f0-be58-9f069d03de88) After completing advertising account recharge, you can login in the Google Ads platform to place ads. > **Study our help center further and reach out to us if you need any help ;)** > > [Google广告政策](/media/google-ads/google-ads-policies) Google Ads Policy > > [Google广告帐号违规](/media/google-ads/google-ads-policies-guidance/google-guang-gao-zhang-hao-wei-gui) Advertising Account Violation Guidelines **If you face any difficulties using our product, please contact our support team in Intercom chat or the business manager. We will give you a hand.**
# 反欺诈温馨提示 尊敬的客户您好，为配合国家机关反诈宣传，避免电信诈骗，保障双方安全诚信合作，温馨提示您： 【一】、请勿轻信**非钛动科技员工**的短信、邮件、微信等方式的汇款通知，工作对接请通过合同指定邮箱及电话联系；\ 【二】、请勿向非钛动科技的银行账户汇款，请勿点击陌生汇款链接，请勿接听冒充钛动科技员工的陌生电话。 【三】、请以合同约定的汇款账户进行汇款，勿向任何陌生账户汇款 【四】、钛动科技收款账号的变更均会通过**书面方式**通知客户，任何非钛动科技书面的通知均为骗局。\ 钛动科技服务客户的唯一收款账户为： **ACCOUNT NAME：TECDO HONG KONG LIMITED** **账户名称： 香港钛动有限公司** **ACCOUNT NO： 741321392838** **账户号码：741321392838** **BANK NAME：HSBC Hong Kong Commercial Banking** **银行名称：汇丰银行** **BANK ADDRESS：1 Queen's Road Central, Hong Kong** **银行地址：香港皇后大道中1号** **SWIFT CODE：HSBCHKHHHKH** **银行代码：HSBCHKHHHKH** **BRANCH CODE：741** **分行代码： 741** **BANK CODE：004** **银行代码：004** 为保证服务质量，钛动科技所有的微信服务群均有**两名以上的钛动科技员工**在群服务。工作交流可在群内交流，请勿私下与任何钛动科技员工有金钱往来。若发现钛动科技员工违规行为，均可向钛动科技进行举报。 非常感谢贵司一直以来对钛动科技的大力支持，每一位客户都是钛动科技宝贵的财富，钛动科技将会继续用优质的服务帮助您在出海的赛道上走得更稳、更快、更远！ # 注册与登录 您将通过访问UniAgency页面，注册Uniagency系统账号并完成登录。 ## **1.注册流程说明** ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2Fqg22hniKvAwOWl2x4FsT%2Fimage.png?alt=media\&token=112a55fa-c6fd-44df-9169-9161c9936b80) ## **2.登录流程说明** ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FcMcCj4k9EraP9EYJA58T%2Fimage.png?alt=media\&token=3d4cdbf4-4ff6-4091-b4a1-78339851e50f) # 注册 本部分将介绍UniAgency注册功能。 ## 1.访问注册页面 * 访问[注册页面](https://business.uniagency.net/register) ## 2.填写注册表单 * 填写注册表单，带“\*”标识的为必填选项 * 需要对您的手机号进行验证 * 一个手机号、邮箱仅能注册一个账号 * 勾选【我已阅读并同意《UniAgency系统用户协议》】，并点击注册 * 注册申请提交成功后，请完善企业认证

注册页

】 # 登录 本部分将介绍UniAgency登录功能。 ## 1.访问登录界面 * 访问[登录页面](https://business.uniagency.net/login) ## 2.输入账号密码 * 输入注册时填写的手机号以及对应密码，浏览并勾选已阅读并同意协议，点击登录 * 若无法登录请尝试修改密码，或咨询在线客服和专属顾问
## 3、忘记密码 * 若忘记密码，可点击【忘记密码?】 * 输入注册手机号获取验证码，进行密码重置 * 若重置密码过程中，想起来了密码，可点击【又想起来了，去登录】返回登录页
# 开户管理 通过“开户管理”，您可以在UniAgency上实现多个大媒体平台的开户申请，实现多平台在线便捷开户，并支持查看开户进度以及开户记录。菜单栏中点击【开户管理】可进入开户管理页面。 ## 1. 开户申请操作流程 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MROe4odLc521YcQ_JH7%2F-MROejC7sxVPkEX0i4cm%2F%E5%BC%80%E6%88%B7%E7%94%B3%E8%AF%B7%E6%B5%81%E7%A8%8B.png?alt=media\&token=d88afd51-2a1e-439c-8d07-72118d1ce476) ## 2. 开户申请 ### **选择媒体填写申请** * 点击菜单栏【开户管理】—【开户申请】，进入开户申请页面。 * 选择相应的媒体平台，点击【开通申请】按钮，即可进入对应媒体平台的开户申请页面。 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2F5d6FiozIPQjBFWnog9JQ%2Fimage.png?alt=media\&token=66f9d62e-be12-4fc3-95b4-4194c42178ef) ## 3. 开户记录 * 点击菜单栏【开户管理】—【开户记录】，进入开户记录页面。 * 选择相应的媒体平台/开户状态/公司名称/时间，点击【查询】按钮，即可查找到相应的开户记录。 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FJl8dRI3nQUTT4FKGiMWs%2Fimage.png?alt=media\&token=ada70979-5637-4785-92e1-8138b74b8e7d) # 开户申请 # Meta开户申请 本部分介绍使用UniAgency进行Meta开户申请操作，包括【申请流程】、【申请操作】、【注意事项】。 1\. 申请流程 ![Facebook开户申请流程](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MlVU_YlX1j_j3pgqHH8%2F-MlVWgRlNDnLmNbJqNxy%2Fimage.png?alt=media\&token=2fdfddd1-2c96-4124-9fa0-25fcbed96f14) （1）在Uniagency专属入口进行开户申请 （2）跳转至Meta填写OE申请 （3）在Uniagency查看审批进度 ## 2. 申请操作 ### 2.1 Meta开户申请 Meta将上线新的OE功能： * 根据Meta当前的政策自动拒绝低质量的OE开户申请 * 自动验证广告主官网链接有效性 * 提高对上传的营业执照图片的分辨率要求 * 新增上传栏，供广告主上传补充的商业文件（非必须） #### 2.1.1 点击菜单栏【开户管理】—【开户申请】，进入开户申请页面。 * 选择Meta For Business，点击【开通申请】按钮，进入 Meta OE 页面进行申请信息的填写。
#### 2.1.2 点击【开户须知】，查看开户前材料 * 点击【直接开户】按钮，进入Meta OE 页面进行申请信息的填写
* 跳转OE链接，使用微信扫码登录或使用短信登录（两种方式进行二选一）。（温馨提示：请确保使用已经登录Facebook账户的设备访问该链接，以确保二维码的正确显示） ①微信扫码登录：在广告账号开户申请页面，用微信扫描专属二维码，完成Meta公众号订阅，即关注Meta公众号即可。*（目前Meta微信订阅计划，正在按批次陆续向广告主开放，部分广告主暂时可能无法在 OE 开户首页看到相关入口。如界面尚未开放订阅入口，可扫描文末二维码完成订阅。）* ②短信验证登录：填写登录个号所绑定的手机号进行登录即可。
#### 2.1.3 输入公司信息 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FrSs8hTTwV6GECfZ6sGno%2F%E5%BC%80%E6%88%B72.png?alt=media\&token=473e7eab-fd89-4b10-9510-c42250ca37ef)
上传其他支持性文件**非必填项**，可以选择上传有助广告帐户申请获批的任何补充商业文件。 * 电商 - 线上店铺/业务帐户的所 有权证明（例如：店铺名称、地 址栏的截图和店铺页面的全屏 截图） * 公司或政府发布的公告或声明
#### 2.1.4 添加账户详情 注意：单次申请最多提交3个账户、3条推广链接、3个粉丝页（公共主页） ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FFV2FND7aKxPuMgWrU7MH%2F%E5%BC%80%E6%88%B74.png?alt=media\&token=7c10a579-61fb-42dd-91eb-9ba593a1ea44) 创建Meta粉丝页（公共主页）：命名需要与推广的域名/品牌保持一致 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FzCoYSlsmNEB6Rh7Jcf8V%2F%E5%BC%80%E6%88%B75.png?alt=media\&token=2f8ab31f-5e08-4525-8b7e-d80d62fafd5c) ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2F6ymOOyfNyFXHAvTtFodW%2F%E5%BC%80%E6%88%B76.png?alt=media\&token=33559528-ebd9-4d4a-9d68-f8089d3db72e) #### 需注意：OE会自动审核网站链接，如果提交的链接无效，OE会自动驳回开户申请
完成提交，等待开户审核。（媒体下户时间一般为1-3个工作日）
### 2.2 查看开户记录及审批结果 * 在Meta oe链接填写提交后，返回UniAgency，可在“开户记录”中查看申请信息：点击列表“查看“按钮，查看单据信息。 * 在开户记录页和开户记录详情页可查看开户状态：审核中、待修改、已驳回、已通过 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FcRwerwr7r7J6CrgNl3xJ%2F%E5%BC%80%E6%88%B7%E5%AE%A1%E6%A0%B8%E4%B8%AD.png?alt=media\&token=35616522-4a5c-485f-b777-41125c1b0726) ### 2.3 修改开户申请 * 若开户申请被打回，可在UniAgency“开户记录”查看，开户状态为“待修改”。 * 在列表页或详情页可查看代理或Meta的审批意见。 * 点击“修改”，跳转Meta oe链接进行修改。 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FJirWULp1T2E28oUh2Yk6%2F%E4%BF%AE%E6%94%B9%E5%BC%80%E6%88%B7%E8%AE%B0%E5%BD%95.png?alt=media\&token=d3d82a37-37f0-4ac0-b357-7ee4c4dc95e0) ### 2.4 查看下户账户 * Meta审批通过后，可在UniAgency“开户记录”查看开户状态为“已通过”。 * 点击“获取账户”可以查看下户账号；点击“立即充值”可对账户进行充值。 ## 3. 注意事项 * 开户前，提交开户的 BM 以及邮箱（Meta个人登录邮箱）需有粉丝页的管理员权限，否则在 oe 链接中无法选择相应的粉丝页！ ## Uniagency系统充值操作说明 [充值申请操作说明](https://help.uniagency.net/uniagency/untitled-2) ## Uniagency系统开户申请入口： [登录UniAgency免费开户](https://business.uniagency.net/#/login) ## 【新手出海】极速下户指引 详情可查看视频指引： # Meta开户教程 我们将一一讲述OE填写各个流程需要填写的内容及相关注意事项 ### 1、注册/登陆
### 2、输入公司信息 建议您直接从企信网（ ）复制贵公司信息并粘贴至对应输入框，避免人为错误。因为媒体使用机器审核，需确保文字和标点符号一致。 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FrSs8hTTwV6GECfZ6sGno%2F%E5%BC%80%E6%88%B72.png?alt=media\&token=473e7eab-fd89-4b10-9510-c42250ca37ef) ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FPbnzzlMXVt9rio5KKib1%2F%E5%BC%80%E6%88%B73.png?alt=media\&token=1df0ddf9-599a-4e1f-8c57-a8da9a376ef8) ### 3、添加账户详情 请注意：电商客户一次最多能申请3个广告账户，填写公共主页和推广链接最多为3条～ ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FFV2FND7aKxPuMgWrU7MH%2F%E5%BC%80%E6%88%B74.png?alt=media\&token=7c10a579-61fb-42dd-91eb-9ba593a1ea44) ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FzCoYSlsmNEB6Rh7Jcf8V%2F%E5%BC%80%E6%88%B75.png?alt=media\&token=2f8ab31f-5e08-4525-8b7e-d80d62fafd5c) ### 4、检查并提交 请确认上两步填写的信息是否准确，确认无误后，可点击【提交】，完成您的开户申请 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2F6ymOOyfNyFXHAvTtFodW%2F%E5%BC%80%E6%88%B76.png?alt=media\&token=33559528-ebd9-4d4a-9d68-f8089d3db72e) ### 5、展示申请进度-代理商审核中 成功提交开户申请后，我们将高效审核您的开户信息，并交由媒体官方人员进行复审
# Meta开户审核注意点 #### • OE填写的信息需要与营业执照的信息保持一致。（如：公司名称、社会统一信用代码、官网链接、主体英文名）； #### • 一个主体可以开多个产品，一个粉丝页被A主体开户成功过，后续则无法用B主体下户； #### • 推广规则：遵循“同个品牌/产品”的原则，即保持推广页和粉丝页的商品一致。（同一条OE内，不能粉丝页推广A产品，但落地页推广B产品）； #### • 游戏、APP类产品需填写APP ID； #### • 电商类型每次提交开户数不超过3个 #### • 开户提交的营业执照照片需为整个执照，内容清晰可见，不可涂改，二维码扫描后需跳转至正确的页面。 #### • 电商落地页产品详情页不可以出现虚假倒计时、库存数量/实时观看人数等诱导用户倾向的信息。 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FWiThAQQxNz3J8mrqcQ4i%2Ffb%E5%BC%80%E6%88%B7%E5%AE%A1%E6%A0%B8%E7%82%B9.png?alt=media\&token=c4cd5156-707c-42eb-a54d-efe237241381) #### •落地页推广的产品折扣不可大于等于50%，不可出现折扣倒计时等字样，不能出现弹窗 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FfuyaDQrrzLUtVNqIU2Mk%2Ffb%E5%BC%80%E6%88%B7%E5%AE%A1%E6%A0%B8%E7%82%B92.png?alt=media\&token=84ada354-3fdd-4472-89d8-8e202776a347) #### • 落地页网站所有页面（Banner、类目、产品、政策信息）要正常显示及跳转 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FmwqUwGvlv7JGLtmGjMFB%2Ffb%E5%BC%80%E6%88%B7%E5%AE%A1%E6%A0%B8%E7%82%B93.png?alt=media\&token=6fd5f16b-e259-40e4-83f1-c22c8d82cdcd) #### • 推广网站需包含联系方式、隐私政策、物流政策、退换货政策等基本信息。（通常位于网站底部） ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FvQ4Cs0x2pALmcLVeIrpM%2Ffb%E5%BC%80%E6%88%B7%E5%AE%A1%E6%A0%B8%E7%82%B94.png?alt=media\&token=1fdc7869-5517-4721-8260-be6e5b37023b) #### •粉丝页名称尽量与品牌或者推广网站一致的名称。 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FFzJFG456SCAvMeawNTUW%2Ffb%E5%BC%80%E6%88%B7%E5%AE%A1%E6%A0%B8%E7%82%B95.png?alt=media\&token=93c151bf-3e0e-4f5e-87e0-adffc16d3b53) #### •粉丝页建设 • 粉丝页公布与推广的品牌或产品相符合的内容（至少3条原创帖子，系统自动更新的内容不包含在内） • 粉丝页简介部分一定要展示品牌的官网链接、联系方式和公司地址 • 使用品牌的logo作为粉丝页头像（不可上传真实人物的头像） • 粉丝页发布内容时不要出现违规/不相关的广告 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FAfL13iG7Kz991CZ6Co0k%2Ffb%E5%BC%80%E6%88%B7%E5%AE%A1%E6%A0%B8%E7%82%B96.png?alt=media\&token=91b1f163-27eb-46cd-9696-3d3912a899df) #### • 多条粉丝页请通过命名、语言、地区或贴文内容做出区分，相同的粉丝页内容易被判定为规避系统行为从而加大封户风险。 #### Meta电商类被封常见原因具体可见文档 {% file src="/files/ZFrvn0Ie6LHZYQhoOHae" %} # Meta开户入门知识 我们将逐个为您介绍Meta开户前需要了解的基本信息～ ### **1、营业执照** * 通过大媒体认证的代理开户，需提供大陆地区营业执照，非大陆地区营业执照无法申请开户 * 确保营业执照为最新版本，可前往企信网（ ）搜索并核对 * 若您推广Shopify、Amazon等电商网站的链接，Facebook额外要求把卖家后台的截图和营业执照拼接在一起一同上传，截图需包含店名、域名、网址列等信息 ### **2、个人账号** 申请广告账户前请确保您已拥有一个处于活跃状态下的个人账号，若未创建，请前往facebook.com创建您的个号 ### **3、公共主页** （1）名词解释：供企业、品牌和组织用于分享动态并于粉丝交流的页面 （2）用途：使用公共主页发布产品相关帖子，获取目标用户，以满足业务需求 （3）如何创建公共主页： * 前往： * Step1: 点击【创建公共主页】 * Step2: 填写公共主页名称和类别 （4）与个人主页的联系：公共主页是由拥有个人主页的用户创建并管理，单个个人主页可以关联多个公共主页 ### **4、Business Manager 商务管理平台账号（简称BM）** 商务管理平台简称BM（Business manager），可用于管理您在Meta媒体平台上的资产（例如：公共主页、广告账户和像素（追踪衡量广告投放效果）等 目前有两种渠道创建BM： （1）自主创建BM，请前往[https://business.facebook.com/](https://business.facebook.com/%EF%BC%8C%E7%82%B9%E5%87%BB%E3%80%90%E5%88%9B%E5%BB%BA%E8%B4%A6%E6%88%B7%E3%80%91%EF%BC%8C)： * Step1:点击【创建账户】 * Step2:输入您的公司名称、姓名和工作邮箱，然后点击下一步。 * Step3:输入公司详情并点击提交。 （2）通过开户OE链接申请BM * 想要了解更多详情，请前往 ### **5、**Meta **App id** （1）如何创建Meta App id * Step1:注册成为Meta开发者 ： * Step2:创建应用： （2）如何获取Meta App id * Step1: 前往，进入应用面板页面， * Step2:点击所需推广的应用 * Step3:点击如下图所示的Meta App ID复制 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FdtLZCYtMggGiAdT9rW0L%2Fimage2022-5-10_1-21-46.png?alt=media\&token=38259fa6-8f44-448a-960c-fa007dddab12) # Meta常见开户被拒原因说明及解决策略 我们将为您介绍申请开通Meta时，频繁出现被拒的原因以及对应的解决方法～ | 分类 | 原因说明 | 解决策略 | | ------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **推广页** |

网站用户体验差

Poor User Experience. Your request wasn't approved because it is likely to create a poor user experience. Please feel free to check our Advertising Policies if you have any questions. We reserve the right to reject any request that doesn't follow our policies.


|

  • 检查电商站点是否包含以下必要信息：

    • 联系我们 - 有明确的联系邮箱或其他有效联系方式
    • 物流政策
    • 退换货政策
    • 隐私政策
    • 公司介绍 - 所展示的公司信息需同开户主体保持一致
  • 网站不可出现诱导信息，例如：‘xx分钟前下单’，‘折扣大于50%’，折扣倒计时提示，剩余库存数
  • 确保网站商品页的商品信息健全，例如：明确的尺码参考表和实物照片
| | |

链接无法被打开，推广页空白，无法正常跳转

Website link not working. Advertiser website link is invalid. Please provide working promotable website.

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  • 确保提交的推广链接可正常打开
  • 网站所有页面（Banner,类目，产品，政策信息）可正常跳转
| | **粉丝页** | **链接无法被打开，粉丝页空白，无法正常跳转**Unpublished page(s). Submitted pages are not published, please ensure all pages are published and active before submission. | 粉丝主页确认已发布，并且面向所有区域可见 | | |

信息不完善、信息有误、不匹配

Not match with promoting website(s) or app(s). Please ensure your promoting page(s) and {website(s)/app(s)} are aligned in company name, brand or promoting content.

|

  • 补全粉丝页简介部分，展示品牌的官网链接、联系方式和公司地址
  • 将粉丝页名称改为与品牌或者推广网站一致的名称
  • 推荐使用品牌的logo作为粉丝页头像（不可上传真实人物头像）
  • 至少发3个帖子，且帖子内容与推广产品内容相关
| | **营业执照** | **营业执照过期或开户主体信息与执照信息不一致**Invalid Advertiser. This advertiser does not have a legit record from China Government record: Business Registration - Submitted Business Registration is not for Facebook ad account creation purpose, please provide valid Business Registration for review. |
  • 上传有效期限且无水印的营业执照
  • 检查开户主体、社会统一信用代码的信息是否与营业执照的信息一致
| | **高违规广告主主体** | **因账户违规率高，被FB标记为高违规主体**You can't request a new ad account for \[org name (either agency or advertiser)] because it has had too many ad policy violations recently. This business won't be able to create more accounts until they improve policy compliance in their current active account(s). Please help your clients to understand and avoid policy violations. To learn more, contact your sales representative or view our advertising policies (). | 针对已经下户存在违规行为的账户进行整改 | | **开户主体不一致** | **网页或者粉丝页被判定归属于另一个主体，并非上传营业执照开户主体**Please advise the relationship between {XXX} and the advertiser. | 要证明两个主体之间的关联，需要提供证明，参考如下图形式![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FVr1l3195tE0NZPJ5cXKV%2F35de70f0dac04860bf7dd07d594239bd.jpg?alt=media\&token=38a537cc-9780-468e-a4d9-90dfc3f95e8a) | | **商务管理平台** | **商务管理平台不允许新建广告帐户**Too many ad accounts of your business were disabled, according to our policy you are not allowed to create more accounts. Please contact your sales representative for support. |
  • 首先检查FB个人账号或BM是否受限，可以更换处于正常状态的账号重新提交开户申请
  • 若如果替换正常的个人账号或BM后，仍被驳回，大概率是此前投放有违规，导致主体或产品被标记过，需整改原广告账户内违规的广告，整改投放商店页/落地页内容
| # Tiktok开户申请 本部分介绍使用UniAgency进行Tiktok开户申请操作。 ## 1. 申请操作 ### 1.1 进入Tiktok开户申请 #### 入口1:（开户培育页 - 下户前） 选择Tiktok For Business，点击【立即开户】按钮，进入 Tiktok 平台开户申请页面。 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FGRMqo72tosR6zMVb7Siy%2FTiktok%E5%BC%80%E6%88%B7.png?alt=media\&token=2b16dba3-48c4-49be-b0e4-0a412bbd7e51) #### 入口2: * 点击菜单栏【开户管理】—【开户申请】，进入开户申请页面。 * 选择Tiktok，点击【开通申请】按钮，进入Tiktok平台开户申请页面。 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FeQF1apn8d8hrXlYwkWaf%2Fimage.png?alt=media\&token=1055d7fc-3366-4c4d-8947-7c53583e0180) ### 1.2. 填写申请表单 * 按系统提示填写 Tiktok 账户申请的各项内容: * 带“\*”为必填项； * 填写完毕后点击【确定】按钮。 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FV9FyaWcswsGmx6PtU9tE%2Fimage.png?alt=media\&token=02d56927-03c7-46a7-92e3-ea8ffa20965a) * 开户申请提交成功 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FhzbOhGnIxYeWkw7YuBi3%2Fimage.png?alt=media\&token=78ec5952-b391-40ff-835e-7626d5715ce5) ## Tiktok个人号创建与商务中心（BC）使用 详情请查看：[Tiktok个人号创建与商务中心使用](/media/tiktok/tiktok-guang-gao-tou-fang-ji-chu-zhi-yin-0725-geng-xin/tiktok-shang-wu-zhong-xin-shi-yong-zhi-nan-0629-xin-zeng) ## 【新手出海】极速下户指引 详情可查看视频指引： # 6大步骤！TikTok 广告投放流程全解析 ## **主线流程：开户-打款-充值-投放** ## Step1：申请广告账户前准备 **自行注册Tiktok for business账号（简称BC）：**Tiktok for business商务中心是TikTok官方管理平台，用于统一管理广告账户和广告投放。进入Tiktok商务中心，网站链接“org\_id=”后面的数字是您的BC id。 具体操作请参考： ## Step2：UniAgency提交广告账户开通申请 BC注册完成后，**登陆UniAgency提交开户申请**，开户流程及资料填写规范请参考： ## Step3：等待开户审核结果 **1、若开户审核结果为通过，则广告账户开通完成，接下来需要进行绑定操作，分为以下两步：** * **UniAgency中提交绑定/解绑申请：** 1）此时需要在UniAgency中提交广告账户绑定申请，将您在钛动申请开通的Tiktok广告账户与您自行注册的BC相互绑定，在您的BC中进行管理广告账户，一个BC可以绑定多个广告账户进行统一管理。 2）若您有多个BC，不同广告账户需要在不同的BC中进行管理，在UniAgency中将对应的广告账户绑定至对应的BC。 3）若您需要从一个BC中解绑、换绑至另一个BC，也需要在UniAgency中提交绑定/解绑申请。 具体操作请参考： * **BC中完成广告账户授权：** 绑定BC完成后，需要在BC中将广告账户为BC使用者（登陆邮箱）分配操作权限，方可对广告账户进行操作。 具体操作请参考： \ **2、若开户审核结果为失败，处理步骤分为以下两种情况：** * **开户申请提供的营业执照真实但媒体审核失败，则需要：** 提供申诉资料给对接的运营走开户特批流程，申诉资料如下： * **其他原因审核失败，则需要：** 重新填写开户申请资料在UniAgency重新提交开户，若营业执照不真实则需更换营业执照。 ## Step4：打款至UniAgency后台 开户以及绑定操作均完成后，则需要打款至UniAgency。您可以选择适合的打款方式完成打款。 具体操作请参考： ## Step5：充值至广告账户 打款到账UniAgency后台余额后，您可以将UA后台余额分配给不同广告账户进行使用，即进行广告账户充值，充值到账后直接可在BC中看到对应广告账户余额。 具体操作请参考： ## Step6：在BC中开启广告投放 按以下顺序依次操作创建广告开启投放： **1、创建广告系列（第一层级）：**选定推广系列目标，即希望通过本系列广告最终想要达到的转化成果，请参考： \ **2、创建广告组（第二层级）：**设置特定的广告位、受众、目标受众、推广系列预算、排期、优化目标和出价，请参考： \ **3、创建广告（第三层级）：**最终呈现给目标受众的内容，请参考： * 若您选择投放的是Tiktokshop广告，则还需要进行以下操作： * **Tiktokshop商家入驻：**先在Tiktok中入驻成为商家，拥有自己的Tiktokshop，具体操作请参考： * **Tiktokshop广告投前准备：**若要为Tiktokshop中的商品投广告增加销量，需要做好以下前置准备： * **Tiktokshop广告投放流程：** 根据您投放需要选择创建合适的商品销量广告，主要有以下三种类型： * **创建商品购物广告：**为增加商品销量以商品卡形式进行广告投放，请参考： * **创建直播购物广告：**为增加商品销量在直播时段进行广告投放，请参考： * **创建视频购物广告：**为增加商品销量以短视频形式进行广告投放，请参考：
**4、创建pixel监测广告投放数据：**通过捕捉广告触达到受众后，受众产生的行为步骤，进行广告转化效果的追踪，请参考：
**至此，广告投放的基础流程已创建完毕。**
## **Step7：其他** 以下为Tiktok广告投放的广告主常用功能指路： 若想要进一步提升广告转化效果，可参考以下设置**广告优化策略：** \ 想要查询媒体禁投/限投的商品及素材，可参考Tiktok**媒体官方投放合规政策：**[https://help.uniagency.net/media/tiktok/tik-tok-mei-ti-zheng-c](https://help.uniagency.net/media/tiktok/tik-tok-mei-ti-zheng-ce) \ **广告账户封户状态查询：**
# TikTok准入政策 ## **1. 禁止的产品或服务** 根据不同的法律和文化，不同的国家/地区可能有不同的产品和服务是禁止投放广告的。请参考具体的目标国家/地区或区域了解更多信息。请注意，国家/地区或区域清单以及有关指引将根据当地法律和要求不时更新。 \ 一般而言，TikTok 禁止以下行业的广告： ### **成人性产品、服务和娱乐** ￮ 宣传、销售、招揽色情材料、情趣玩具和用品，比如润滑剂、恋物癖或性幻想服装，或促进获取前述内容。 \ ￮ 宣传、销售、招揽成人娱乐（主人/女主人俱乐部、脱衣舞俱乐部）、性服务（陪侍服务、卖淫、色情按摩）或任何此类服务，或促进获取前述内容。\ ￮ 宣传、销售、招揽传达、暗示、描绘或鼓励交易关系、不忠、性接触或任何此类行为的约会应用或服务，或促进获取前述内容。\ ￮ 宣传、销售、招揽以药品、工具、设备或任何此类产品或服务的形式提升性表现、快感或身体外观，或促进获取前述内容。例如，阴茎增大、丰胸。 ### **赌场和赌博游戏** ￮ 宣传、销售、招揽有现金流入或现金支出的赌场、博彩活动、体育博彩、梦幻体育、彩票，无论是在线网站还是实体机构，或促进获取前述内容。 \ ￮ 宣传、销售、招揽或促进获取可用于赌场和赌博游戏的任何形式的免费额度、代金券、优惠券，包括印刷或数字代码。 \ ￮ 促进或推动赌场和赌博游戏流量或其相关内容的网站、软件、产品或服务，包括赔率计算器、提示和窍门、规则和策略、热门选择或预测。\ ￮ 运气或机遇游戏，如刮刮游戏、宾果游戏或任何其他可能会获得金钱或有价值奖品的类似游戏或应用。 \ ￮ 用于赌场和赌博游戏的工具、仪器、设备、道具或任何其他配件或用品。 ### **香烟和烟草制品** ￮ 宣传、销售、招揽或促进获取香烟、雪茄、烟草、电子烟或吸烟或烟草消费的任何其他替代品。\ ￮ 宣传、销售或招揽吸烟用具，包括烟斗、卷纸、过滤器、汽化器或任何其他设计用于吸烟的设备、装备或器具。\ ￮ 宣传吸烟或烟草消费场地、场所或设施，包括雪茄吧、水烟休息室或其他类似地点。 ### **假冒和盗版** ￮ 未经品牌拥有者或商标拥有者授权，宣传、销售、招揽或促进获取假冒产品、复制品、仿制品（包括盗版数码产品）。包括：\ ￮ 充作品牌拥有者或商标拥有者正品的非正品。\ ￮ 被描述为复制品、仿制品或任何此类产品的产品。 ### **药品和药品用具** ￮ 宣传、销售、招揽或促进获取非法药品、管制药品、处方药以及用于消遣、顺势疗法、增强、性能的药品，包括减肥。\ ￮ 宣传、销售、招揽或促进获取吸毒用具或者任何此类配件或用品。\ ￮ 宣传或促进获取未经批准的药店、制药厂或药房。\ ￮ 描述或特写药品使用或药品滥用。\ ￮ 描述或特写药品相关的文字、符号或图像，无论是视觉或听觉内容的形式还是任何此类内容。 ### **警察和军事装备** ￮ 宣传、销售、招揽或促进获取警用或军事制服、背心、手铐、警棍、靴子还是任何此类配件、装备或用品。 ### **政治广告** ￮ 宣传、推荐或反对：\ ￮ 公职候选人\ ￮ 现任或前任政治领袖、政党或政治组织。\ ￮ 支持或反对具有公共重要性的地方、州或联邦问题以影响政治结果的内容。如果并非出于党派政治动机，允许发布非营利机构或政府机关的公益广告或公共服务公告。为了获得批准，广告主必须积极与 TikTok 销售代表合作。 ### **受保护的动物物种，以及来自受保护动物的部位或制品** ￮ 宣传、销售、招揽或促进获取受保护动物，包括牲畜、宠物、兽体或者动物制品或部位。\ ￮ 动物、来自受保护动物的兽体部位或制品：\ ￮ 被列为濒危、脆弱或受威胁的动物\ ￮ 来自（但不限于）下列方面的动物制品或部位：\ ￮ 兽角、骨头、牙齿和獠牙\ ￮ 皮肤、毛皮、羽毛、毛发、鳞片和羊毛\ ￮ 内脏、脂肪和体液\ ￮ *例外：*\ ￮ *动物用品（玩具、衣服、颈圈、笼子、食物等）。*\ ￮ *宠物服务，例如遛狗、宠物护理、宠物咖啡屋、宠物美容、训练等。*\ ￮ *针对 NGO、NPO 和动物收容所，允许与动物收养有关的广告投放内容。但是，禁止宣传、销售或者招揽或促进获取：*\ ￮ *收养纯血统或纯种宠物。*\ ￮ *对宠物进行杂交育种。* ### **不可接受的商业做法** ￮ 宣传、销售或者招揽或促进获取获得可能会或会被视为具有欺骗性、误导性或违法的产品或服务，例如：\ ￮ 导致或允许\*侵犯知识产权（商标、版权）或违反隐私权。\ ￮ 身份盗用或窃取任何个人信息，包括通过使用恶意软件、间谍软件或以任何未经授权或违法的方式获取信息。\ ￮ 文件造假、伪造、仿造或者任何此类行为。\ ￮ 作出欺骗性主张、省略有关费用、收费和费率的信息、提议有害的商业模式或者任何此类行为。\ *￮请看一看这篇有关*[广告知识产权侵犯规则](https://ads.tiktok.com/help/article?aid=10000513)*事项的文章。* ### **不适宜的业务、产品或服务** ￮ 危险化学品\ ￮ 人体器官或人体组织交易、移植或任何此类行为。\ ￮ 堕胎服务\ ￮ 产前性别鉴定\ ￮ 殡葬服务\ ￮ 具有高度争议性、令人厌恶、暴力或危险的任何其它业务、产品或服务将会被认为与 TikTok 广告平台不相容。 ### **兵器和武器零件** ￮ 宣传、销售、招揽或促进获取可能会被用于伤害个人或用于自卫的武器，包括：\ ￮ 刀片、刀具以及任何此类锋利物品。\ ￮ 爆炸物、易燃物或可燃物，包括炸弹和炸弹制作材料、火焰喷射器、烟火或任何此类其它物品。\ ￮ 枪支、枪支零件以及弹药，包括彩弹枪、BB 枪。\ ￮ 警棍、双节棍、泰瑟枪、催泪喷射器或任何此类防身武器。 ## **2. 受限制的产品或服务（TikTok 限投行业）** 若广告主**符合条件并遵守所有适用的法律、规则和规定**，则 TikTok 可酌情允许投放受限制产品或服务的广告。广告主对其广告的内容负责，包括所宣传的产品或服务。广告主还应确保符合并获得了针对这些受限制产品或服务的适当和必要的法律要求。请参考具体的目标国家/地区或区域了解更多信息。务必要注意，国家/地区或区域清单、相关指引以及受限制产品或服务的清单并不详尽，并且会按照当地法律和要求不时更新。\ \ 值得注意的是，**拥有执照或任何其它合法经营权并不能保证您的 TikTok 广告一定会被受理。所有 TikTok 广告都须完成我们的广告审核流程。** **限投行业分为三类：** 1、**限定定向人群年龄（18+等）** 2、**需要提供相关资质** 3、**需要提供相关信息（声明等）** #### 日本限投行业（18+）： * 计生用品（避孕用品等） * 模拟赌博游戏 * 酷刑游戏（折磨游戏） * 直播 * 网赚类App * 游戏：金钱赚取——禁投；现实奖励赚取——18+ * 应用（做问卷，看视频等）：金钱赚取——禁投；现实奖励赚取——18+ * 社交通讯应用（包括约会应用） ### **全球社交应用准入规则** 社交应用包含： **一般社交通讯应用：**What’s app, Wechat **约会应用：**Tinder **其他社交应用：**BigoLive 规则： **一般社交通讯应用：** * 除**日本，中东，巴基斯坦**外，属于准入行业；**中东**：需要年龄定向18+；不得推广色情内容 * **巴基斯坦：**若应用提供与非陌生人之间的社交活动，如亲人，朋友---**准入**；若应用提供与陌生人之间的交流（包括但不限于未成年人）----**禁止** * **日本：**年龄定向18+ **约会应用：** 约会应用在全球范围属于限投行业（18+），在部分地区属于禁投行业 * **东南亚：**普通约会应用---年龄定向18+；LGBT约会应用—禁投（马来，印尼，新加坡）；约会广告在性质上不得有性暗示（例如侧重于身体、性语言或影射等） * **中东**---禁投 * **以色列&欧洲&美国** * 以下属于禁投行业：推广获取性体验为主要内容；以收入/报酬（包括商品或服务）进行交换或其它交易性陪伴；推广国际新娘或者邮购新娘；推广出轨或者不道德的性邂逅等 * 如果不包含以上内容，则需要**18+，同时不得包含明显有性内容或涉及交易性陪伴或欺骗等。约会广告在性质上不得有性暗示（例如侧重于身体、性语言或影射等）** **其他社交应用：** 交友类型的视频聊天App，如包含约会因素，请参考约会应用准入 * **中东**---若Google Play/App Store将其划分为17+、18+，则需在投放时年龄定向18+；同时采取白名单准入制度 * **东南亚**—准入 * **欧美&以色列**：白名单准入制度 ### **金融类产品准入政策** #### Tiktok： * 目前可接入：银行卡、信用卡、保险、电子钱包等业务； * 东南亚大方向股票、期货、证券投资，涉及用户借贷相关不准入； * 【官方机构】的产品视情况准入； 特殊国家案例： **印尼：** * 客户需要提供OJK执照（准入门槛），有执照即可投放； * 贷超类产品不接受； **印度：** * 资质门槛：公司是印度政府认证的NBFC，并且取得RBI颁发的CoR * 落地页要求： * 定向18+； * 不能提及贷款金额范围； * 贷款时间不能少于90天/3个月； * 利息/贷款年利率必须提及； * 应提及过程中任何处理费； #### Buzzvideo： * 一般投资理财，传统银行发布的贷款可准入，金融政策相对宽松； * 数字货币、虚拟货币、加密货币不接 #### **区域性限投行业——东南亚金融行业** ## **3. 特殊行业** ### LGBT类 #### 通用规则： 同性交友应用需定向18+； #### Tiktok： 台湾/泰国/英法意西可投（保证素材正常不低俗）； 马来 印尼 新加坡 不可投 #### Buzzvideo： 美国可投（保证素材正常不低俗）； 除了以下提到国家之外其他国家不支持此类APP投放
### 内衣类 #### 电商平台客户： * 内衣不得单独作为素材出现，也不得作为售卖的主体； * 落地页出现售卖内衣/SKU页面是OK，只能单纯产品展示，不可以出现真人试穿； #### 电商品牌客户： * 大概率是品牌广告，需要提前沟通素材发生场景的规则，需要和客户经理预先沟通
# Tiktok常见开户被拒原因说明及解决策略 ### **1、营业执照** 1）提供的营业执照颜色与原件不一致或格式不正确
问题解决策略
营业执照为黑白色提交彩色清晰营业执照照片
香港CR登记证必须提供BR登记证
营业执照不完整营业执照的4个角都需齐全，不可被截掉
2）营业执照清晰度不够高/印章模糊
问题解决策略
营业执照清晰度不够高提交清晰营业执照照片
印章模糊无法识别保证营业执照印章清晰
3）二维码无法扫描or被遮挡无法扫描，提交前请确保营业执照上的二维码可识别且可扫描 4）底部 企业信用信息公示系统网址 无法识别或不正确，请确认无误 5）营业执照信息和国家公示局信息不一致（如地址、注册资金金额、法人代表、核准日期等信息），请确保信息准确且为最新版本 6）营业执照主体经营异常，请确保处于在业/存续状态 7）营业执照包含第三方水印，请确保提供的营业执照照片无水印 ### **2、落地页** 1）涉及版权问题，需提供相关资质证明 2）无法正常打开或者跳转，确保提交的落地页可正常打开或者支持跳转 3）包含惊悚、色情 、与实际不符、前后对比的内容: a. 社交类：出现单独男女素材 b. 电商类：显示虚假信息 c. 金融类：18岁以上用户、贷款期限91天以上、包含任何快速贷款的描述 、有具体的计算示例 确保落地页不会出现以上内容 # Google开户申请 本部分介绍使用UniAgency进行Google Ads开户申请操作。 ## 1. 申请操作 ### 1.1. 进入Google开户申请 #### 入口1:（开户培育页 - 下户前） 选择Google Ads，点击【立即开户】按钮，进入 Google平台开户申请页面。 ![开户培育页 - Google Ads开户](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2F1jcRZoUTtUTFeDC7ukmq%2FGoogle%20Ads%20%E5%BC%80%E6%88%B7.png?alt=media\&token=76f39df8-ae3b-467b-8cb7-9b95ff8b6092) #### 入口2: * 点击菜单栏【开户管理】—【开户申请】，进入开户申请页面。 * 选择Google Ads，点击【开通申请】按钮，进入 Google平台开户申请页面。 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FT5UcAOrj0y8rdaQ08DQE%2Fimage.png?alt=media\&token=7928e74b-c565-4e70-a141-386f839b5be6) ### 1.2. 填写申请表单 * 按系统提示填写 Google 账户申请的各项内容: * 带“\*”为必填项； * 一条链接开3\~5个户，最多5个； * 填写完毕后点击【确定】按钮。 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FQpSylvGpcyQfTuYDqWd5%2Fimage.png?alt=media\&token=8588ec80-ec8b-4ec8-8dfa-98efd65dc0ad) * 如需申请多个账户，可以点击“**＋**”增加 ![建议账户规范命名，如：“公司主体-日期-序号”](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FhjSCvgpUMKPpH3FvQD9N%2F%E8%B0%B7%E6%AD%8C%E6%89%B9%E9%87%8F%E7%94%B3%E8%AF%B7%E8%B4%A6%E6%88%B7.png?alt=media\&token=c12e2c8d-638f-4e9e-bfba-340a2b0b7b3a) * 开户申请提交成功 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FkvGDxdHqhpzmvjMDiGlW%2Fimage.png?alt=media\&token=c12a81d5-a1e5-438e-a7ab-3f6013165170) ## Uniagency系统开户申请入口： 登录UniAgency免费开户： ## 【新手出海】极速下户指引 详情可查看视频指引： # Google电商类网站开户审核标准 #### 符合标准是开户审核通过的第一步，本文章介绍的网站审核要点请各位广告主自查，尽量保证符合Google的要求，确保运营模式和网站属性安全健康，以期Google Ads投放审核顺利。 ## 一、通用自查项目（11项）： * 广告账户中设置的投放着陆页可供任何地点访客访问 * 联系我们页面，避免放入虚假的美国地址、海外仓地址、虚拟海外电话 * 如果公司尚未有海外的注册实体, 请在网站上显示与工商执照显示一致的中国地址。若您被如信用卡支付等第三方公司要求在网站上，放入指定的海外地址,请先和谷歌的营销策略专家沟通 * 网站提供的地址/电话/邮箱/信用卡等信息没有被使用到其它被封的网站上 * 没办法提供精准运费的情况下，允许高估运费，但须在广告上通知说明 * 运费需要包含在运输过程中的任何额外处理的费用 * 安全合规地搜集用户信息，避免在付款流程中恶意盗取用户支付信息 * 商业注册地址和关于我们页面上的地址不吻合 * 检查网站是否有被转卖过 * 自查是否存在虚假评论、虚假实时订单数据，切勿使用建站平台后台提供的夸大销售数据/销售结果/买家信息/ 买家定位/买家评论的小工具 * 若网站使用第三方平台站针对产品的评论，需注明出处 ## 二、谷歌电商类网站开户自查清单： * 网站要有logo 并与域名一致 * 1 Contact Information联系我们的页面：电话 / 邮箱 / 地址 - 至少要收录两个 * 2 About us关于我们的页面：有效公司成立年份，真实公司运营国家 * 3 Shipping Policy配送政策需要清晰全面且邮费需要详细清楚\ 运输信息页：运费说明，各国运达费用及时间信息 * 4 Return & Exchange Policy\ 退货和退款政策必须清晰明确，同时方便查找\ 退换货说明页面：退换货地址或联系方式，退换货运费说明 * 5 Privacy Policy----隐私政策\ 因为欧美市场对于个人信息的收集及应用非常重视，因此这条也需要包含在网站上且可查看 * 6 Payment Method\ 付款说明页面：支付方式和支付说明。\ 付款方式清楚完善 * 7 外链准确且有效\ 主页底部外链容易出错，可能存在跳转到其他账户或者到无效页面的情况。例如：社交媒体链接 * 8 付款流程顺畅 * 9 网址栏是否显示安全：网站是否使用SSL协议 ## 三、检查网站基本信息&条款

优秀案例：社交媒体可以正常跳转，并且显示名称与域名一致

# Snapchat开户申请 本部分介绍使用UniAgency进行Snapchat开户申请操作。 ## 1. 开户申请操作 * 点击菜单栏【开户管理】—【开户申请】，进入开户申请页面。 * 选择Snapchat，点击【开通申请】按钮，进入Snapchat平台开户申请页面。 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FYzG1AtOoRrrwgzukXgA0%2Fimage.png?alt=media\&token=03a88d5e-6f4a-4842-8341-40596afbb112) * 按系统提示填写 Snapchat 账户申请的各项内容: * 带“\*”为必填项； * 填写完毕后点击【确定】按钮。 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FgkfhIZJC6QqJuZE5kFN2%2Fimage.png?alt=media\&token=6394a53e-8bfb-4951-809c-478ccecf8fdf) * 开户申请提交成功 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2Fy1dvg6k0M3z3ml3eBCOD%2Fimage.png?alt=media\&token=b0090fc4-dc5f-430f-857a-3cb41286f1ce) ## Uniagency系统开户申请入口： 登录UniAgency免费开户： # Snapchat Public Profile 介绍 我们将为您介绍 Public Profile 的 定义 和 如何创建 Public Profile ### **什么是Public Profile？** 【官方阐述】作为 Snapchat 上，免费创建、永久呈现的官方主页，品牌频道聚集品牌专属内容和体验，增量式展示内容价值和洞察分析，实现品牌影响力最大化。 ### **如何创建Public Profile？** #### **若您未注册账号且未开通企业主体（**Business Organization**），请按照以下步骤操作** step1 注册信息填写：前往 Name和Username，First Name将作为品牌展示名称在Profile页面展示，Username也会在Profile页面展示 step2 创建企业Org：请认真填写Business Name，点击【下一步】 step3 选择国家和货币：请认真填写广告投放的国家以及对应的币种，点击【下一步】 step4 创建Public profile：点击【Create Public Profile】，在新企业Org下成功创建 Public Profile #### **若您已有账号且已开通了企业主体（**Business Organization**），请按照以下步骤操作** step1: 前往business.snapchat.com，使用具有Org Admin账户登陆 Ads Manager step2: 点击导航栏，找到【Public Profile】并点击，此时你将有两个选择项 （1）点击【Create a Snapchat account】将为您创建新的账号并创建管理Public Profile，后续步骤可参考 未注册账号且未开通企业主体 的创建流程 （2）点击【I already have a Snapchat account】将使用您已有的账号创建管理Public Profile step3 配置Public profile信息 ，有以下注意事项： （1）Profile 头像最小尺寸是 320 x 320 pixels (.PNG, .JPG, .JPEG)，最大图片尺寸是 2MB （2）在Bio处 填写品牌的宣传文案 （3）上传物料，e.g. Lenses,Saved stories 确认所填写的信息无误后，点击【 Create Profile】即可成功完成配置 {% file src="/files/mDzT8ys2Q4hEVSn0DTeX" %} # Kwai开户申请 本部分介绍使用UniAgency进行Kwai开户申请操作。 ## 1. 申请操作 ### 1.1 进入Kwai开户申请 * 点击菜单栏【开户管理】—【开户申请】，进入开户申请页面。 * 选择Kwai，点击【开通申请】按钮，进入Kwai平台开户申请页面。
### 1.2. 填写申请表单 * 按系统提示填写Kwai账户申请的各项内容: * 带“\*”为必填项； * 填写完毕后点击【确定】按钮。
* 开户申请提交成功
## Uniagency系统开户申请入口： 登录UniAgency免费开户： # Microsoft Advertising开户申请 本部分介绍使用UniAgency进行Microsoft Advertising开户申请操作。 1. ### 申请操作 #### 1.1 进入Microsoft Advertising开户申请 * 点击菜单栏【开户管理】—【开户申请】，进入开户申请页面。 * 选择Microsoft Advertising（原Bing），点击【开通申请】按钮，进入Microsoft Advertising平台开户申请页面。
#### 1.2. 填写申请表单 * 按系统提示填写Microsoft Advertising账户申请的各项内容: * 带“ \* ”为必填项； * 填写完毕后点击【确定】按钮。
* 如需申请多个账户，可以点击“**＋**”增加，账户名称仅限英文字符，请用英文命名您的账户
* 开户申请提交成功
### Uniagency系统开户申请入口： 登录UniAgency免费开户： # X Business开户申请 本部分介绍使用UniAgency进行X Business开户申请操作。 ## 1. 申请操作 ### 1.1 进入X Business开户申请 * 点击菜单栏【开户管理】—【开户申请】，进入开户申请页面。 * 选择X Business，点击【开通申请】按钮，进入X Business平台开户申请页面。 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FCPTLXlZSCRz7yvExxgeL%2Fimage.png?alt=media\&token=40eb7509-f52b-4a77-98db-fc12d329b3f2) ### 1.2. 填写申请表单 * 按系统提示填写X Business账户申请的各项内容: * 带“\*”为必填项； * 填写完毕后点击【确定】按钮。 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FLN5Rd6Sf6jdCPzdGgXSB%2Fimage.png?alt=media\&token=a49290b8-bb01-430f-9833-e1ec7d2a3ddc) * 开户申请提交成功 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2F1DKOTZ1HhgyHfRje9xNm%2Fimage.png?alt=media\&token=1de8c15c-7256-43b4-98d1-74776e5596d7) ## Uniagency系统开户申请入口： 登录UniAgency免费开户： # Bigo开户申请 本部分介绍使用UniAgency进行Bigo开户申请操作。 ## 1. 申请操作 ### 1.1 进入Bigo开户申请 * 点击菜单栏【开户管理】—【开户申请】，进入开户申请页面。 * 选择Bigo，点击【开通申请】按钮，进入Bigo平台开户申请页面。 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FpbWkUPMndClva6uxhzaU%2Fimage.png?alt=media\&token=06bd76a1-8103-4184-82a1-259fafddd9a1) ### 1.2. 填写申请表单 * 按系统提示填写Bigo账户申请的各项内容: * 带“\*”为必填项； * 填写完毕后点击【确定】按钮。 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2Ff0XEfZtxyLIRIwVycjWm%2Fimage.png?alt=media\&token=99a701dd-42f5-4cb9-8a6e-59ef61fd84f5) * 开户申请提交成功 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FxichUCCx3pUddtdpJ7Kw%2Fimage.png?alt=media\&token=9e16c497-c59c-446a-94ff-f88e11696b63) ## Uniagency系统开户申请入口： 登录UniAgency免费开户： # 开户记录 开户申请后，可在【开户管理】-【开户记录】页面进行审批进度的查询，并可查看过往的申请提交记录。 通过【开户记录】页面，可及时了解开户进度动态，页面中“反馈信息”列可了解审核中的信息提示与问题反馈。对于打回待修改的申请支持修改后重新提交。 ## 1. **开户记录入口** * 菜单栏中点击【开户管理】-【开户记录】，可进入【开户记录】页面。 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2F7wZ0z66r13NAoDVn5nzJ%2Fimage.png?alt=media\&token=1fa97ab6-e2d4-414f-9935-2ba0aae5ad88) ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FZSsbu55wzHTyWZg1IW6z%2Fimage.png?alt=media\&token=d66ac165-124c-4413-9ab0-1d1dcefbed38) ## 2. 开户状态说明 * 审核中：申请正在审核，请耐心等待，可留意“反馈信息”的进度提示； * 已通过：账户开通成功，可通过操作列的【获取账户】查看申请成功的账户； * 待修改：信息有误，可查看“反馈信息”提示，点击操作列的【修改】进行修改提交； * 已驳回：审核失败，可查看“反馈信息”了解不通过原因。 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FOO3h8eHsaxOlwVc0Grw9%2Fimage.png?alt=media\&token=1b39aa3a-7f92-4f3a-be12-f24109d6103d) ## 3. 开户申请信息查看 * 点击【查看】可以查看已填写提交的开户信息 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FPBl45VaPMn8MzCXcv3W3%2F%E5%BC%80%E6%88%B7%E8%AE%B0%E5%BD%95.png?alt=media\&token=55ac197a-2793-4a80-bc36-27e94ff86647) ![ 开户记录详情](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2F7xA3XJSGDHcVw8Xk1ps6%2F%E5%BC%80%E6%88%B7%E8%AE%B0%E5%BD%95%E8%AF%A6%E6%83%85.png?alt=media\&token=3d04affc-15be-40fe-9c51-cdaaedc58966) ## 4. 开户成功获取账户信息 * 账户开通成功后，操作列显示【查看账户】按钮，点击即可查看申请成功的账户，并支持快捷进行充值申请。 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FixDVkf56a4kkvlpTHU20%2F%E6%9F%A5%E7%9C%8B.png?alt=media\&token=2033079b-42ba-486a-bf39-3e921850ccd0) ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FzOwKDUFr6gHi5xGsMJUh%2F%E6%9F%A5%E7%9C%8B%E8%B4%A6%E6%88%B7.png?alt=media\&token=e19fef9e-2fdf-4a5a-8217-613ba6a63dec) ## 5. 修改开户申请 仅被打回的“待修改”状态的申请可进行修改并重新提交。 * 点击操作列中的【修改】可以重新填写账户信息： ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2Ftg4rI4vlsUWRPYXOwJla%2Fimage.png?alt=media\&token=19f20b82-74e8-4155-9999-cef07c7e5450) * 按“反馈信息”的提示，对有错误的地方进行修正后再次提交，回到“开户记录”继续 等待审核： ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FOYbNR26BFiEb9VM5IQhE%2Fimage.png?alt=media\&token=c1bcc75c-3703-41f0-b04c-1e7628d5fcba) # 广告账户 【广告账户】包含【账户管理】、【账户充值】和【账户监控】。通过【广告账户】，您可以管理在“钛动科技”开户或授权给“钛动科技”的账户，实现跨平台跨账户的一站式管理。支持查看账户状态与余额消耗情况，并支持进行充值、减款、绑定授权管理和更名的申请。菜单栏中点击【广告账户】可进入账户管理页面。 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FUn1mZDHoM0mEfcEPowoF%2Fimage.png?alt=media\&token=77767ff2-82f0-44c8-bcf5-f684f4f9ed07) # 账户管理 账户管理，可以管理在“钛动科技”开户的账户，实现跨平台跨账户的一站式管理。支持查看账户状态与余额消耗情况，并支持进行充值、减款、绑定授权管理和更名的申请。 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FdpeUOJZEEC8IWCZuCO6E%2Fimage.png?alt=media\&token=cbd70f2b-b403-4b32-bb01-ac51fdd6030b) # 绑定/解绑账号 本部分介绍利用UniAgency对各平台账号进行绑定/解绑的操作。 ## 1. 绑定/解绑商务管理中心账号操作说明 对 Meta、Google 和 Tiktok 的商务管理账号进行“绑定”与“解绑”申请。其中: * Meta 的商务管理中心账号称为“BM” * Google 的商务管理中心账号称为“MCC” * Tiktok 的商务管理中心账号称为“BC”\ *BC id查看方式：进入Tiktok商务中心，网站链接“org\_id=”后面的数字是BC id* ### 1.1 “绑定”商务管理中心账号 * 菜单栏点击【广告账户】-【账户管理】，选择需要绑定的账户，点击【绑定/解绑】 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FQVtjm7z3TuZt969diEq3%2Fimage.png?alt=media\&token=a2e561a7-2b6d-43a0-88ab-e7e1faee643f) * 在弹窗中，操作申请选择【绑定MCC】 * 填写对应的商务管理中心账号【ID】，选择所需的权限； * 支持点击![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2Fxca5FtR4lXj5VJvujESl%2Fimage.png?alt=media\&token=7025a726-b394-4e31-8482-e53dac320e7a)绑定多个商务管理中心账号； * 点击【提交】完成申请。 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2F1sglfDsZjtLikl2QT7W6%2Fimage.png?alt=media\&token=02911fc8-9610-4224-8d6d-d8f9ec3b9ae1) * 绑定商务管理中心账号申请提交成功 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FHzZcwCJhcuSnlr6KflC1%2Fimage.png?alt=media\&token=3335b043-e497-4c13-9780-75a58cc3ce87) ### 1.2 “解绑”商务管理中心账号 * 菜单栏点击【广告账户】-【账户管理】，选择需要绑定的账户，点击【绑定/解绑】 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2F5KlJWXl9dJSsImD2zlaV%2Fimage.png?alt=media\&token=02e033b2-277b-4731-90e5-148358dcf0e1) * 在弹窗中，操作申请选择【解绑MCC】 * 填写对应的商务管理中心账号【ID】； * 支持点击![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2Fxca5FtR4lXj5VJvujESl%2Fimage.png?alt=media\&token=7025a726-b394-4e31-8482-e53dac320e7a)解绑多个商务管理中心账号； * 点击【提交】完成申请。 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FQQHY8UbVUhgLCMBpfGz0%2Fimage.png?alt=media\&token=a5aabb6c-3a5d-420c-9462-f9e26873de69) * 申请提交成功 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2F3bs9KVccTJSoRSn6Ajs0%2Fimage.png?alt=media\&token=d116ebac-55b1-402e-96cd-2a6910ca6bc0) ## 2. 查看进度 * 点击右上角“操作申请记录” ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FiUQXli6wgw4naOUF7nJ3%2Fimage.png?alt=media\&token=31dcbdef-bba7-4c3f-aecc-8b66cd5a6e66) * 在【操作类型】选择【解绑】、【绑定】可查看“申请状态”跟进完成进度 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FMHsi653F4kejWfEB5C1y%2Fimage.png?alt=media\&token=77845e9a-cb75-4323-b8ac-95ad9de356bc) * 可查看“反馈信息”，查看审批反馈信息意见。 * 若有待修改状态的，可参考反馈意见对申请内容进行修改后重新提交。 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FGPnlwxXpRVb1K6UfOyDV%2Fimage.png?alt=media\&token=d2f494ff-76eb-4547-8e6a-1c382b45a557) # Google MCC管理账号 本部分介绍Google MCC账号管理内容。 Google MCC绑定广告账号流程：\ 1、MCC里面发起关联（[***此处进入MCC***](https://ads.google.com/nav/selectaccount)）\ 2、在 [***UA系统***](https://business.uniagency.net/) 里面填写好绑定信息\ 3、提交成功，钛动等待处理 ## 1、MCC里面发起关联（[***此处进入MCC***](https://ads.google.com/nav/selectaccount)） ![【设置-子账号设置-关联现有账号】](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MdGPnMpj6_BcWwS6WDh%2F-MdGPvsDzj0p7_uzWuDw%2Ffc9f2bf0a230d0b4b04809ec55649ab.png?alt=media\&token=9f6e2044-7185-4dda-9acc-7a88430c321a) ![【“填写通过钛动开设的谷歌广告账号id”-发送请求】](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MdGPnMpj6_BcWwS6WDh%2F-MdGPzcviOLtSGNuJ3Yu%2Fimage.png?alt=media\&token=ecea1624-6557-4cc4-b780-d45f38a83d7a) ![记录下绑定的广告账户id和需要绑定的MCC id](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MdGPnMpj6_BcWwS6WDh%2F-MdGQ-viNqHuzbW1xnbL%2F4fba74cbed986cad25c86bf75ebfe8c.png?alt=media\&token=6383e508-da3e-4794-bac8-859273afbaf5) ## 2、在 [***UA系统***](https://business.uniagency.net/) 里面填写好绑定信息-告知钛动处理 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FcfPdydPrRVqWeLNTGOfM%2Fimage.png?alt=media\&token=b29df33e-bbd9-467d-b359-0be34e77fde3) ## 3、提交成功，钛动等待处理 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FDkXbTiX34yDD5DNhAbsk%2Fimage.png?alt=media\&token=96c27676-5259-4222-92b6-e47634c9aa4e) # 减款转账申请 本部分介绍利用UniAgency对各平台账号进行减款转账的操作。 ## 1. 减款申请操作 * 菜单栏点击【广告账户】-【账户管理】，选择需要减款的账号，点击【减款转账】 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FAen3RJxMLp9ze6jGSqBU%2Fimage.png?alt=media\&token=692864c4-bd9f-46bc-8d01-0335d2ee5102) * 如果需要减款，则在弹窗中，选择【减款】，填写需要减款的金额，并点击【提交】（减款金额不可大于可用余额/可减款金额） * 如果需要清零（将该账户的所有余额挪出），则在弹窗中，勾选清零，并点击【提交】 * 注意：对于Meta广告账户，由于广告账户中存在待审核的媒体花费，Meta显示的余额非实时： * 可用余额不能完全通过减款提出，减款金额不能大于弹窗中显示的可减款金额。 * 若需要将余额全部挪出，您可以勾选清零。 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FlPeTo6Jgl2X19F4huOwN%2Fimage.png?alt=media\&token=c5dfa1dc-41b4-4be1-bc2a-3f92c7bcc690) * 减款申请提交成功 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2F5eykkwmbHMJNVKLMraFD%2Fimage.png?alt=media\&token=17d0c62b-01bd-4a40-bc67-f7bb17020cdf) ## 2. 转账申请操作 * 菜单栏点击【广告账户】-【账户管理】，选择需要减款的账号，点击【减款转账】 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FAen3RJxMLp9ze6jGSqBU%2Fimage.png?alt=media\&token=692864c4-bd9f-46bc-8d01-0335d2ee5102) * 在弹窗中，选择【转账】，填写需要转出的金额，若需要全部转出，则勾选全部转出，选择转入账户，并点击【提交】（转出金额不可大于可用余额/可转出金额） ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FIXwCcZdWdkXPkufkMu1h%2Fimage.png?alt=media\&token=c9475fd8-3213-49f4-a90e-0e27c27988fd) ## 3. 查看进度 * 点击右上角“申请记录” ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2F9ZtVGhUvn4rBwRQ5PDnJ%2Fimage.png?alt=media\&token=d27c25fd-c77b-4a1f-9f1a-e5c2b8336529) * 在【操作类型】选择【减款】、【转账】可查看“申请状态”跟进完成进度 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FhnyRxLHTa9sY34LS23aH%2Fimage.png?alt=media\&token=8e5898bb-0c19-40c3-8b2d-21eb0f11be58) # 更名申请 本部分介绍利用UniAgency对各平台账号进行减款转账的操作。 ## 1. 更名申请操作 只有Meta 和 Google 的账户支持更名操作 * 菜单栏点击【广告账户】-【账户管理】，选择需要更名的账号，点击【账户更名】 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FxricnmBBFgexIe9Y1Nbk%2Fimage.png?alt=media\&token=ae60e075-8551-4213-9290-86f33af70a66) * 在弹窗中填写新账户名称，填写完成后，点击【提交】 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FbNQWCKRWEeSKXCgpuOuG%2Fimage.png?alt=media\&token=2a9d3cd9-d34b-412d-a4fc-ab11631235bb) * 更名申请提交成功 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FzRWyT6cKU9iIygBbLQXH%2Fimage.png?alt=media\&token=ee6a6aa2-5503-4066-a452-671fc3c8aae6) ## 2. 查看进度 * 点击右上角“操作申请记录” ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FGce2KmydYNPHZjRvk7Aw%2Fimage.png?alt=media\&token=9308a072-c241-4543-a37f-ed9099521126) * 在【操作类型】选择【更名】可查看“申请状态”跟进完成进度 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2Fl9akSA1DHU0AJ8SLHHr3%2Fimage.png?alt=media\&token=b867fc2d-a6e7-4d8b-8d17-fdba7bec5c64) # 账户充值 账户充值，可以对在“钛动科技”开户或授权给“钛动科技”的账户，进行充值申请，实现跨平台跨账户的一站式充值操作。 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FZlNUXoNFWkBOujPNvsPX%2Fimage.png?alt=media\&token=c3740fd1-467b-4550-9c0d-10378d890feb) # 充值申请操作说明 本部分介绍利用UniAgency对各个平台账户的充值申请操作说明。 ## 1. 进入充值页面 * 菜单栏中点击【广告账户】-【账户充值】，进入充值申请页面 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FwphmnOYc9aBNM9C3ILtl%2Fimage.png?alt=media\&token=ee9aea2c-dd5d-46c7-ae45-41ab1b4e3949) ## 2. 选择充值账户 ① 页面中点击 【添加】，在弹窗中选择需要进行充值的广告账户。 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2Fo357KyYMTuGGLwAdIGfg%2Fimage.png?alt=media\&token=1645c341-536e-43fd-9d01-47b666693557) ② 支持账户筛选搜索，通过“账户名称”、“媒体平台”“账户 id”来搜索到所需充值的账户。（支持多个账户 id 搜索，用英文逗号“,”进行分隔即可）。 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2Ff0D65KFveObAp7aFf2ah%2Fimage.png?alt=media\&token=8c80447d-32ec-4277-bd13-e9c348024b31) ③ 勾选需要充值的账户，点击【确认添加】添加需要充值的账号 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FsEXrxkF76z5iuXn7L6NB%2Fimage.png?alt=media\&token=66796ebd-be69-4908-82bb-72a9e35d9c89) * 填写提交充值申请 * 填写“充值金额”与“每日预算”（填预算可提高充值审核的效率） * 确保总充值金额不超过“可充值余额” * 支持点击![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FESFdXpDiSKNOKmAR89kH%2Fimage.png?alt=media\&token=0b6469ab-39c4-48e4-8abb-fabe61873271)放弃账户充值 * 点击【确认充值】完成提交。 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FLAJzez8sOEv3u0ViIqGi%2Fimage.png?alt=media\&token=9f4dc74f-23ce-45af-b0fa-675ffb095b12) # 查看充值进度与记录 提交充值申请后，可在【充值记录】页面进行审批进度的查询，并可查看过往申请提交记录。 通过“充值记录”页面及时了解账户充值动态，其中的“反馈信息”列可了解审核中的信息提示与问题反馈。对于打回待修改的申请支持修改后重新提交。 ## 1. 充值记录入口 * 【账户充值】申请页面中，点击右上角的【充值记录】按钮 ，可查看提交的充值需求 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FMd5LT0bbkri0dCjU5kFd%2Fimage.png?alt=media\&token=a844e0a8-811c-4206-8242-27a3a84b4416) ## 2. 充值状态说明 * 审核中：申请正在审核，请耐心等待，可留意“反馈信息”的进度提示； * 已通过：充值需求审核通过，正在执行充值操作； * 已完成：账户充值操作已完成，已更新余额信息； * 待修改：信息有误，可查看“反馈信息”提示，点击操作列的【修改】进行修改提交； * 已驳回：审核失败，可查看“反馈信息”了解不通过原因。 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2Fz7eNUbbrjqIHefIxFe2a%2Fimage.png?alt=media\&token=15762262-6fec-4cc2-af88-422bf3afcc8d) ## 3. 修改充值申请 仅被打回的“待修改”状态的申请可进行修改并重新提交。 * 点击操作列中的【修改】可以重新填写充值金额： ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FfVGhfWGZKLe0CNjNzwxp%2F%E4%BF%AE%E6%94%B9%E5%85%85%E5%80%BC.png?alt=media\&token=a6a63728-c035-4dc0-90f9-a702dcbd3b56) * 重新填写充值金额 （or 每日预算，如果有需要修改），修改后点击【提交】，回到“充值记录”继续等待审核： ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FAUKIVnjOhvYzEK3RfynQ%2F%E6%88%AA%E5%B1%8F2022-06-23%20%E4%B8%8B%E5%8D%8811.57.45.png?alt=media\&token=22134f58-fbd5-4774-a5a2-3789f0639590) # 创意素材 **创意素材包括三大功能，可为您提供素材的媒体同步、素材制作服务、试玩素材制作工具等能力。** ![](https://lh3.googleusercontent.com/kJ5yu_0taQqNL-QbUWOMnp33CI-LAA9i0xvZyBDgfxTvZuu3VnqKlTrnlmX4B4phAi4LbeK0TUkIk7CuSSX-gxEFUACqzssH4owX_4tXSqBkb04ic9GDtFH102nTvNFRHXfdH_vb=s0) # 素材上传与同步-已下 素材上传支持将本地视频或图片素材上载至Uniagency素材库，可以对素材进行存储与筛选，并支持一键跨媒体多账户同步素材。 ## 1. 将素材上传至Uniagency 点击上传素材按钮，然后选择需要上传到Uniagency的素材。这里支持多选，您可以选择10个以内的文件（仅支持视频文件及图片文件）进行批量上传。 ![](https://lh3.googleusercontent.com/FChEgODHMBDbQ9rpSymuFDmum0Cv94gD_zyXlUv10gQuRkLLod6rnvCeaL1H4Wy7N4V1jp8ktve9GwMnyE07B-NfxeAaqtgPEGhp4EG24HpJ6jehYoc4AsOmI1tGeuzELOmw6lTA=s0) ![](https://lh5.googleusercontent.com/Y578cCxd2DNtCut1RWsIzQ_WjYe2dncaIW6_8DxEVdx8TioP9xZXNL7efRSpPcKkAjKWsH9ddzCqz-z-KIfhZle2CjMbV2UPPhk6yQxj58mcOUDsrVxXDE9bxVrfFR1DrGrm72K6=s0) 选择后进入到上传界面。在上传界面，您需要输入产品的名称，以便于标记素材所属的产品。您还可以录入产品类型、国家、语言等基础信息。录入的基础信息有便于后续的素材管理和筛选，也能在即将推出的“素材分析”中用于精细化的数据分析。 ![](https://lh3.googleusercontent.com/LWqIQ4PWojU3MAZm4UQkSGgpeR8x0AT8IdRcVMij225tyLjZT-IeblhcDy13X38wFWuLKP3aFn-w8SH968SqYyCgtUzsFM5D7YH4yBwk-IHz5dZEE2TXxa2a0cSWk0sIuptsxkNt=s0) 点击“上传”按钮，您所选择的本地素材就会上传到系统中。 ## 2. 上传素材并同步至媒体 在上传的同时也可以选择一并把这些素材同步到媒体。 打开同步开关，选择素材要抵达的媒体平台（目前支持Meta及Tiktok），以及需要同步的广告账户，广告账户支持多选。 ![](https://lh6.googleusercontent.com/PD2hCZVav-0OjsCxBhjbA2DjMKy_X24HbKkJawN4mAT-FVxFlD4bXvLJFsuao8us0c2Tf32VCXuPXMl41yAadigvNgaT1Xx6Ff0tJ3AQwlLu1zlHXjSnUZTJEXOfvu89kTRaUxbF=s0) 选择完成后点击上传，素材就会开始上传至系统，并后台同步至媒体平台，您可以再提示的时间后到媒体平台查看。 ![](https://lh4.googleusercontent.com/4N8Ri2EnroCQQJq3AYwx3711ycXNJ8CcLcPKij7yogTUJ3_ybl1WSdsOgGkhH9-rW4t8tkWPfr8c8k2rZUocaEuZGQGzQSYi-y0O6vOGdHPnu6DTLBM41-EJMeAUOB5O7TCFroDi=s0) ## 3. 查看上传至Uniagency的素材 上传完成后，您可以在主界面看到你已经上传到系统中的素材。在这个界面，单击图片可以进行预览，您也可以在这个界面上看到素材的相关信息，如尺寸，产品名称等。 筛选栏支持根据素材的基本信息进行筛选，其中包括素材的所属产品、语言、尺寸、类型及素材名称。若您上传素材时未录入素材的语言，则无法通过语言筛选项找到您的素材，请尝试使用其它筛选项，如搜索素材名称。 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MlUjxOgYNxLGsJrtJ9Z%2F-MlUsvLGRjYuBdQlP4LJ%2Fimage.png?alt=media\&token=8e974242-581b-4131-862c-a9b19fbc8272) 为了方便查找尺寸，系统列出了多种常用尺寸，若您的素材不在列出的尺寸范围内，您可以选择“其他”来查找素材。 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MlUjxOgYNxLGsJrtJ9Z%2F-MlUt6W7BBGN-w84JajR%2Fimage.png?alt=media\&token=5c7cb90b-6f24-4592-b560-ec7ed83a638f) ## 4. 同步已上传的素材至媒体 您也可以素材列表页面选择需要同步到媒体的素材，将其同步到媒体。 勾选所需要同步的素材，并点击同步媒体按钮。同步媒体支持10个以内的批量操作，请注意勾选数量。 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MlUjxOgYNxLGsJrtJ9Z%2F-MlUtSgqqeMltnRlrAVN%2Fimage.png?alt=media\&token=226efcdb-467a-4893-96c4-fff208113b7f) 进入到同步媒体界面后，请选择素材要抵达的媒体平台（目前支持Meta及Tiktok），以及媒体平台下的广告账户，广告账户支持多选。 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MlUjxOgYNxLGsJrtJ9Z%2F-MlUtbOXbiXNJNYiFzA1%2Fimage.png?alt=media\&token=1e8b41e9-c598-4b01-b147-411ca7d00375) 选择完成后点击保存，素材便会开始在后台开始同步，您可以再提示的时间后到媒体平台查看。
# 素材制作服务 素材制作服务是钛动科技提供的一个增值服务项。您可以在这个页面提交素材制作的需求。我们会有专门的运营人员来向您了解更详细的素材制作要求。 1\. 创建任务 点击创建任务，您可以填写素材制作的需求。在任务名称栏里，请简要概述你所需要我们制作的需求，例如：需要制作XX产品投放的图片素材。 留下您的联系电话，以便我们能向您了解更详细的素材制作需求。 请同时填写需求的素材数量。 您也可以在任务表单中描述更详细的需求，帮助我们后续进行沟通，例如需求的制作要求、素材语言、投放国家、相关的参考链接、参考素材等。 在这个界面您可以预先通过多种方式向我们传递您需要加工的源素材。若您的文件小于10M，您可以通过上传按钮提交源素材。若您的原文件较大，我们建议选择百度云盘进行上传，您可以在输入框内输入百度云盘分享链接及密码。 ![](https://lh5.googleusercontent.com/V3Rz3eE9YvROWXZ_nrRoMYyHYhduePoL6grSxQLkTRYxPfR3Fma8IQSC2cHZ1G8b3dXjNogJNabhD8QdGS5Jw-eRVGkXTR_KcruMNWRCBsyDDSAKPBUEEcfFYPFIvDtVi1UyML1r=s0) 2\. 查看任务 提交任务单后，您可以在素材制作服务界面查看您已提交成功的任务单。您还可以通过输入任务名称关键词，以及选择任务状态筛选您所需要的任务。 ![](https://lh5.googleusercontent.com/jaOEtwRAvOw3Hjfr0diR4TBywHRLYa-2xP_EAoPjcuMZP8XytLkQIhej5pPpg7VEj32ler-vFihZ2JdoT5thl1yMLTF8W4hMml7qNne2jNhJVapchV1IYK-9xGX6vzol8eQudye7=s0) 任务状态代表一条任务单的进行状况。当任务状态为“审核中”时，您可以修改任务单或查看任务单已填写的内容。 ![](https://lh4.googleusercontent.com/w2RISkbJnfdjslenATc3FbqAjrOsEDzNtsaIU0M-rpj9ah0VQUFeHKd_zTLw38Tsntdt3HGdkdOa8DmHASG375abX92c8mlCUzjPQI75SrEmQdxMEBwzj1_EqtZqIMP0vn2lSqbL=s0) 当任务状态转变为“处理中”时，我们会开始与您进行进一步的沟通以及进入到制作流程中，此时任务单不能再修改。您仍然可以查看该条任务单所填写的基本内容。 ![](https://lh6.googleusercontent.com/cYmqZGhMAvJX8eR_gHD95kSc68BRqkwU-ga_FxqospKk-BRisAEE7-NDcefrBk1OSylpxGrnP_PtTnQ2zfHPxr8-Rub6sPVS2C91ADcfJEHzhFc0Hy2DbeGiViFZGfsflqfI6Iw3=s0) 当任务的素材已制作完成，任务单的任务状态会转变为“已完成”，此时您能够点击“下载成品”按钮获取我们提供给您的下载链接。 ![](https://lh3.googleusercontent.com/deAtMKWJkd_iZYTplMJ3J22memKs2vwqz0lqM6peuKzLF-uv20u4M-ep1uClBUs7Y4Y7EbZWD8qKhK4t13P3R0O2MKjs5ismQjUy4r32VCnK_Ph-McqWnp0qI4oNGH6q16AdRaBJ=s0) 若经过双方沟通，决定当条任务单不再需要制作，或内容不符合审核规则时，任务状态将转变为“已关闭”。您仍然可以查看该条任务单所填写的基本内容。 ![](https://lh5.googleusercontent.com/R8x9d03__xzDwzyiNx-dj7YbRAP74D4PYI0Z_ZJ_8gbXjNeXO6nI0y0nSP-GY1DBvFRL6mfyt9USXHM0R1I-DaGOZAGhSmnzV4kd9jXKOTZ3QsF-BEp5ZHuPJygUFnmuLOYyWKvq=s0) # 素材分析-已下 告别繁琐的素材数据拉取 素材分析入口：左侧菜单栏【创意素材】->【素材分析】 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FKiJ2wrXRwRtNu6AWDub9%2Fimage.png?alt=media\&token=325e6c64-63a7-4c98-9f9f-09b6ce67c1d8) ## 查看素材维度的数据 在素材分析的列表中，您可以查看到您关联 Tiktok账户中所有已经用于投放的素材 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FLjtpXwanq44yAJ6G6rAi%2Fimage.png?alt=media\&token=5e4a056f-a1cb-4385-b248-41de6c90bc12) ## 筛选与排序 您可以选择你需要的维度筛选与时间区间查看素材。 输入素材名称，您可以查找到您需要查看的特定素材。 选择地区，可以查看到素材在该地区下的投放效果。因媒体不提供部分指标在国家维度细分下的数据，此时数据将以“-”展示。 支持查询图片与视频的素材类型，请点击素材类型选择。 筛选媒体平台，支持筛选查看不同媒体平台下的素材数据，目前支持Tiktok。Meta素材数据即将上线，敬请期待。 选择一个时间段，查看该时间段下的投放效果。 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2F6AfljGw91v6cgtYWoONS%2Fimage.png?alt=media\&token=d8782d9b-31e7-4841-8340-cf82aa5958a8) 页面素材已按照消耗量默认倒序排序，你也可以选择特定指标重新排序素材。![](broken://files/EsDToiDAQseWlQ3xSV51) 点击指标名称旁边的三角符号您可以切换顺序排列或倒序排列。 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FdXOB4VYWaurhWZ2JOHNP%2Fimage.png?alt=media\&token=fb887629-570c-42cc-a162-3494b8a8ea03) ## 数据导出 点击导出按钮可以导出符合当前筛选条件的素材数据，支持三万条数据以内的导出。 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FeoEqKggTAem6S6S2Gw6s%2Fimage.png?alt=media\&token=61d1e310-e768-418b-86bf-58029e92f255) # 广告投放 在广告投放中，你可以批量创建广告、跨账户查看广告数据、管理广告模板和像素的授权。 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FJ51z8k8hUYIdkphPMbXn%2Fimage.png?alt=media\&token=1344db3b-0b2b-4c3e-abcc-c5d60e163d78)
# 投放管理 在投放管理中，你可以批量创建广告、跨账户查看广告数据、批量开关广告以及修改预算的操作，帮助你在一个页面上管理不同平台的广告账户。 ## 1. 广告编辑 ### 1.1 批量开关广告 你可以使用Uniagency批量开关广告。 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2Fq4EJEJAsNfG8DyEFhYE7%2Fimage.png?alt=media\&token=63972a80-f9c3-4f73-afe7-c22ae446712e) ### 1.2 修改预算 你可以使用Uniagency修改预算，你需要去到其对应的广告组或广告系列进行修改。 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FdgkHXNz5Mg6b0L56BFJI%2Fimage.png?alt=media\&token=43b77024-522b-4f05-a769-e33ace1c2d2f) ## 2. 查看广告 在该页面，你可以选择媒体平台，查看账户发布的广告。 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FbHhya4EMnJlgA655tlwx%2Fimage.png?alt=media\&token=989b70d3-9606-464b-a0fb-045a2cc78a82) ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FwUQXSDHGU9myqzAzaWEn%2Fimage.png?alt=media\&token=348dcb5e-e824-4917-8d06-e21b9db0975d) ### 2.1 广告筛选 选择广告账户后，你可以通过筛选广告状态、创建日期来筛选想看的广告 我们提供了根据状态筛选广告的功能，你可以点击不同的层级，筛选该层级和父层级的广告。\ 例如：当你在查看广告组时，可以对广告系列和广告组的状态进行筛选。 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2Fl8KQGgaFXuGBPz7zQLdC%2Fimage.png?alt=media\&token=2cab07b9-0570-4df3-bd2d-e69519cd1410) ### 2.2 广告搜索 Uniagency支持模糊搜索广告名称，以及精确搜索广告ID。你需要先选择层级，再输入关键词回车搜索。 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FHyyIG7zwXOApEVFFGnet%2Fimage.png?alt=media\&token=7bee0bc4-3fcd-4baa-86bf-b2b7b113c3af) ## 3. 更多 ### 3.1 广告数据问题 点击刷新按钮，可立刻获取广告的最新状态 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FTvs1aZjq2dMGJvM45zKZ%2Fimage.png?alt=media\&token=5aa3f6c8-803a-4426-8d09-c86c291252d1) ### 3.2 查看更多数据 联系客服申请使用数据报表，可查看更多广告基本数据。 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FHRdLn2YXeYrc4ZywhHSc%2Fimage.png?alt=media\&token=1a63d9ba-6bb5-4b84-8fea-3a94181f806c) # 批量创建广告-Meta 广告目标支持选择应用安装量和网站转化量 UniAgency提供了批量创建广告的功能，可以帮助您迅速创建多个广告，免除了以往重复填写表单的麻烦。 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FdzxmKJf4U3PYK5mH7vWf%2Fimage.png?alt=media\&token=302ca1a9-aa44-49dd-be0c-be0dae0af672) 点击**广告投放-投放管理-批量创建**，在页面中，您可通过切换媒体，批量创建Meta广告或TIKTOK广告。 ## **第一步 创建广告系列** **选择使用已有模板创建或新建广告** 若您已有模板（[查看如何创建模板](https://help.uniagency.net/uniagency/ads-management/adtemplate)），您可以使用模板进行批量创建。套用模板将能帮您自动填充创建广告系列及广告组过程中所需要填写的参数。 您也可以直接创建广告系列，此时不需要填写模板。 在填完所有表单后，在**最后一页**，您可以勾选下方选项，将此次的内容保存为新模板以供下次使用。
![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FAkDxa1u4Gqsn1no0asLE%2Fimage.png?alt=media\&token=caf69eeb-ddf5-4260-8555-3f20df255471) **填写基本设置** 在广告系列命名规则中，UniAgency会为您根据选择的字段自动命名，您也可以在此处直接输入想要的名字。 若你选择了#year##month##day#，则推广系列会自动以当天的年月日命名。 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2F89IW6XPUJgF1HqiiNhGp%2Fimage.png?alt=media\&token=3f17d14b-b278-4d4d-8aa8-93aadc4bf360)
## **第二步 配置广告组** 在该页面中，您需要配置广告组层级的内容，如名字、预算排期和投放地区等。 \ **选择应用** 若您选择的广告目标是应用安装量，需要选择推广的应用商店以及推广地址。 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FVcV66IQtmfU1j9ZNpWI9%2Fimage.png?alt=media\&token=16f931a9-f692-4586-9f49-4fa21dcec9f2) **选择转化** 若您选择的广告目标是转化量，则需要填写转化事件的位置、Pixel像素代码和转化事件。 **请确保已将Pixel授权至钛动BM（**[怎么绑定PIXEL](https://help.uniagency.net/uniagency/ads-management/xiang-su-shou-quan)） ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2F3IzVqsMcMrsZRwRIIzSh%2Fimage.png?alt=media\&token=aaea0d0f-e68d-46af-a725-43432038d835) **填写预算&广告排期** 若您打算一直投放广告，则不需要填写投放结束日期。 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FZrw9hez9udf8gKxZC5m8%2Fimage.png?alt=media\&token=443b8e40-6ce9-4907-a7fe-5f8be34095a9) ## **第三步 批量创建** 我们可以通过以下2个功能批量创建广告。 **多定向投放** 您需要选择广告投放的目标受众，系统提供地区、语言、性别、年龄等主要的人群标签。 若您需要快速增加多个地点，您可以直接在输入框中输入多个地点并以分号隔开。 您在一次投放时，可以同时添加多个定向包。若你想在一个campaign中测试东南亚地区和欧美地区的投放情况，可以通过新增2个定向包，分别在其中设置不同的地区。这2个定向包会对应生成两个adset。 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FTGtGh2cGzHPsF7O8OkUw%2Fimage.png?alt=media\&token=c10979ba-4ea0-4ee1-8d32-3c4d47ad65f7) **批量创建Campaign** 在拆分定向，我们可以批量创建 campaign ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FpfqRcH5hhalsGfbu7WUd%2Fimage.png?alt=media\&token=4808a793-df5b-49e0-bad3-a6ee4fbe429f) 如创建2个广告系列，每个广告系列中放置2个广告组，只有1个定向包，最终共生成对应生成的广告结构如下 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FBbkWAfADZlxu2ew8dYzJ%2Fimage.png?alt=media\&token=3bb2f964-3da1-4087-b495-d1468260946c)
## **第四步 配置广告** 在该页面中，您需要配置广告发布身份和广告内容。
**广告发布身份** 在第一次创建广告时需要授权公共主页。请注意在授权时需要登陆该公共主页创建者的FB账户并选择所有权限。 若授权失败，请联系你的客户经理。 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2Fps70Eaf4HcT9P8B2f0eT%2Fimage.png?alt=media\&token=6cc899fd-72ce-49a3-8d11-4fe432b2f661)
**填写广告创意** 您可以通过在素材库中批量选择已上传的文件，也可以在新打开的素材库页面中批量上传素材。 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FAUmJBcxjVM9zwjYiJXzF%2Fimage.png?alt=media\&token=749f676d-ad14-4a30-ba16-b2f3ecc7229e) 如果你已经在UA上投放了广告，历史文案会记录你曾经发布使用过的文案。你可以打开历史文案，勾选文案在这条广告中重新使用。 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FU4xghUWYi43vDhBpIHJX%2Fimage.png?alt=media\&token=94fd254a-3a75-4acf-8639-fc6d8a48753d) 点击保存，您本次的批量创建会进入审核状态，审核完成后，广告会同步至Ads Manager，请前往媒体平台手动查看或开启广告。 若您勾选了创建完成后自动开启广告，当广告同步至媒体后台后会自动开启。 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2Fps70Eaf4HcT9P8B2f0eT%2Fimage.png?alt=media\&token=6cc899fd-72ce-49a3-8d11-4fe432b2f661) 广告创建完成后，我们会进行人工审核，您可以在广告创建记录中查看已创建的广告，并获悉每条批量创建广告的状态。目前人工审核平均耗时15min，当审核通过后，广告内容会立刻同步到媒体后台。 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2F1JvhdqCRtIdfEF9XhyOa%2Fimage.png?alt=media\&token=4c174f97-a775-47cd-b303-caa057aba362) ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FiGDyXecYjkSGlBec0cAy%2Fimage.png?alt=media\&token=66753c72-4a09-4026-b93c-176345fd1fe8) # 广告创建-Tiktok 广告目标支持选择应用安装量和网站转化量 **第一步 创建广告系列** **创建广告** 若您已有模板，您可以使用模板进行批量创建，套用模板将能帮您自动填充创建广告系列及广告组过程中所需要填写的参数。 您也可以新建广告，重新填写参数。 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FnUMTmdK5MTHzUzHM993T%2Fimage.png?alt=media\&token=706af802-1e18-4c61-a937-d350edc5b50a) **设置售卖类型** 您可选择的推广目标有应用安装量和转化量。 \*若您使用模板创建，则目前售卖类型与选择的模板一致，无法修改。 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FASrh94EtaVctcwv4EKJj%2Fimage.png?alt=media\&token=1b5a2d11-56a9-4285-8a66-94829b133ac4) **设置系列名称和预算** 您可以选择开启广告系列预算优化并填写日预算（最低50）。 如果选择启用，系统会将广告系列预算根据广告组的实时表现分配给广告组，以获得更多的转化。如果关闭，您需要手动设置广告组的预算。 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2Fh5LSI6mxbFJmiJ8E5uoF%2Fimage.png?alt=media\&token=460b3b2e-7aac-4db8-94b1-53016248cb4c) **第二步 配置广告组** **推广对象** 若您选择的推广目标为应用安装量，需要配置应用推广对象。UA会自动同步已绑定的应用，您只需要在下拉菜单中选择。 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FSYb7w8JTOzkHLyhzbslq%2Fimage.png?alt=media\&token=453c2702-0d21-4faa-8a9f-4a8055643c64) 若您选择的推广目标为转化量，需要配置PIXEL和优化事件。UA会自动同步已绑定的PIXEL，您只需要在下拉菜单中选择。 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FENLntWxZWsU4TR6TyXfj%2Fimage.png?alt=media\&token=1a5d5cf0-dc3a-4c86-a2ac-f265539a0a69) **版位、定位配置** 若您选择的售卖类型是竞价，则可以选择版位类型和输入受众包id添加受众包。 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FxHSZsoPkzj0BVJLvy4ED%2Fimage.png?alt=media\&token=58945e92-5152-4870-9716-89b245523f6f) ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2F6ym1BWNi6rcoknEgjqcu%2Fimage.png?alt=media\&token=2b7a9fd6-c7d4-4aa8-a6b3-57ff59727cc9) 若您选择的售卖类型是覆盖和频次，版位类型默认为TikTok。 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FTGXz7g2hHOrAFhJ78cBm%2Fimage.png?alt=media\&token=5e805177-f758-4b76-a21a-ea89020e170e) **预算&排期** 若您选择的售卖类型是竞价，需要配置预算和排期。 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FT2gcFNHGmIKTgybLPD7X%2Fimage.png?alt=media\&token=c066f19f-546e-481c-bcce-9e1de2353fe7) **出价&优化** 若您没有勾选广告预算优化，则需要手动配置优化选项。 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FCclsvqXV3SwpoS2SssI0%2Fimage.png?alt=media\&token=308e7a5f-2219-48dc-9500-29e41f7117b4) **第三步 配置广告** **创意详情** 您可以通过在素材库中批量选择已上传的素材，也可以在新打开的素材库页面中批量上传素材。点击素材右方-号可以删除图片。 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FA87ZU4DZlaE9C2C8YfI9%2Fimage.png?alt=media\&token=b309c599-b463-4d0b-b799-08b0a07ec53e) **文案&链接** 您可以配置素材的显示名称、文案与展示的头像图片。 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FO320UfaYywxhZX8aTb14%2Fimage.png?alt=media\&token=4bfa5810-1963-411b-aaae-2262fa68ffd7) **监测** 您可以配置展示检测URL和点击检测的URL。 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FUyxzg7csZEITLKjCOLrr%2Fimage.png?alt=media\&token=9c44800b-a536-4107-8926-8eb3afed1ace) **目标页** 若您选择的是转化量，您可以配置行动引导文案和点击广告后的落地页。 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2F5uvUO3JK8YpMP21DCvCc%2Fimage.png?alt=media\&token=e9e740ee-c115-45d9-8857-dbee86c7d23d) **第四步 批量生成** **投放结构** 若您选择的售卖类型是竞价，可以配置投放结构以批量生成广告。 注意：最终生成的广告总数必须为上传素材数的倍数。 例如，您配置了以下比例并上传了6个素材，此时会生成2个广告组，每个广告组下有3个不同的广告素材，一共生成6个广告。 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FWTsOR5M7t2OxghsU88lm%2Fimage.png?alt=media\&token=96e45f43-5779-47d7-9997-73e41724e946) **将已填写内容保存为模板** 填完表单后，您可以将此次的内容保存为新模板以供下次使用。 注意：目前TikTok只能在填写完表单后，通过勾选来创建广告模板。 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2F1NntVG4l0Xsv2rmOz7GO%2Fimage.png?alt=media\&token=6111d659-d8ae-486d-a560-ffda2ea67255) 点击保存，您本次的批量创建会进入审核状态，审核完成后，广告会同步至媒体管理平台，请前往媒体管理平台手动查看或开启广告。 广告创建完成后，您可以在广告创建列表中查看已创建的广告，并获悉每条批量创建广告的状态。 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2F8aokfjvldxbFpCBGSZQT%2Fimage.png?alt=media\&token=06ec4f26-042d-4a52-b5cb-c196cbf94acd) # 广告模板管理 Uniagency支持使用模板功能创建广告，您可以进入模板管理界面添加新的模板，或查看、克隆已有模板。 1\. 创建广告模板 点击“添加模板”按钮，进入模板创建界面创建新的模板。模板的创建总共需要两步： 第一步，配置广告系列的参数。 ①填写模板名称，您可以为您的模板命名。 ![](https://lh6.googleusercontent.com/Rz7-k6YuKK384x71ogyJxDJw_66rvsDzyZKjrYZpjyd4mNQl0f3W2UO6ZmSbCpwE9X60KjeWmWsJJQl5458P0udRoV2immF-54Czw11e1c7tx0-C9EZ9ECeowiSLKbibHkTfPjnF=s0) ②填写广告命名规则 创建广告系列、广告组、广告时，需要定义批量生成的广告名称。批量生成的名称将由自由输入的内容及变量拼成，请从下方选择不同广告层级所需的变量，以组成不同的命名规则。 （一个变量以#开始以#结束） 示例：AO name\_APP name\_#year##month# 即生成Tec-do AO\_Uniagency\_202109 可选变量： | **替代符** | **说明** | **使用范围** | | -------------------- | -------------- | -------- | | **#year#** | **年** | **全部可用** | | **#month#** | **月** | **全部可用** | | **#day#** | **日** | **全部可用** | | **#Number#** | **用于自动编号（序号）** | **全部可用** | | **#dayBudget#** | **日预算** | **广告系列** | | **#lifetimeBudget#** | **生命周期总预算** | **广告系列** | | **#countries#** | **国家** | **广告组** | | **#minAge#** | **最小年龄** | **广告组** | | **#maxAge#** | **最大年龄** | **广告组** | | **#genders#** | **性别** | **广告组** | | **#creativeName#** | **素材名字** | **广告** | | **#headline#** | **标题** | **广告** | | **#text#** | **文案** | **广告** | | **#callToAction#** | **呼吁采取行动** | **广告** | ③配置广告系列相关参数，包括选择媒体平台（目前支持Meta）、批量广告要抵达的广告账号、广告系列命名规则、广告目标（应用安装量及转化量）、广告系列预算优化等。 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FZ39sWQSj6rkKPkozGkM3%2Fimage.png?alt=media\&token=35cd5fee-81a6-4a43-a3e3-cb9e4bece944) 第二步，配置广告组的参数 ①当广告目标为应用安装量时，需要配置以下信息，请按需要填写与设置。 * 广告组命名规则 * 投放产品地址 * 目标设备 * 地区 * 预算排期 * 受众 * 版位 * 归因等 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FjyJtfGXNJRpL2pb9tthz%2Fimage.png?alt=media\&token=88311dc6-ca1a-43bd-b4bc-8d21fb31ebd7) ②当广告目标为转化量时，需要配置以下信息，请按需要填写与设置。 * 转化事件发生位置（目前支持选择网站） * 转化事件 * 预算排期 * 地区 * 受众 * 版位 * 归因等 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FBzRu4F8Us93jDFWHlMvP%2Fimage.png?alt=media\&token=ea36a616-e724-499f-b4f9-615686eada07) 填写完成后点击保存，您可以在在模板管理页面中找到本次创建的模板。 至此，您便成功创建了一个模板。 除此之外，您也可以在批量创建广告的过程中，将填写的参数保存为模板，以供下一次广告创建时使用。在批量创建的第二步填写完成后，勾选“保存以上配置为广告模板”，点击下一步时，弹窗会提示需要输入要保存的模板名称。 ![](https://lh3.googleusercontent.com/pxjdIG1YljQGD-yqsHhk2KyHQQ7LRdgxiRhXqrvG6TudDh-paCqqSvsG1N9Mm5VIfpC8SwfsCtVZDzaClUohdBhvEL1HeXl4n7KTk9NndD69ONFXxFJg-Bl6qVrGVE461zccFS-6=s0) 保存完成后，您可以在广告创建中继续进行广告（素材）相关内容的填写，并在模板管理页面中找到本次创建的模板。 2\. 查看模板 在模板列表您可以查看现有的模板，以及查看一个模板中设定的参数。在筛选区域输入模板名称，即可搜索您所需要的模板。 ![](https://lh5.googleusercontent.com/I4C1Gv6y-fGdkGPhw664OiF8RiN8BrmBRFNvc5aNhITVkZwSJMviXSCpErH3NVmekDkxpgTLv1FgGmyyBhvlMWNq9FessyZugRGnAkfanY2_k2IrTn19tGwdCC88NAUQ0YgzBvuu=s0) ## 3. 克隆模板 在模板列表中，您可以点击“克隆”按钮克隆一个模板，请在测弹窗中输入一个新的模板名称，用以命名新的模板。 ![](https://lh3.googleusercontent.com/Hp4l7IuIR7XDR6XiVa47ctyLiwLoZekRGGFWvlpeljgp7KkAZuY2INo81J2Pfl-CM3C_Fm46e5XbnwfO5Jtazs5bVMknvkqMDYqH30fwEjVywh8ex43KCwN-J65_Td2v69Cf0lyJ=s0) # 像素授权 ## 1. 像素授权操作说明 #### 请注意：若是在其他代理的广告账户中创建的pixel，如需分享到我司广告账户，请让原代理授权pixel到我司BM：261607794910821 1、像素授权申请入口：左侧菜单栏【广告投放】->【像素授权】
2、像素授权申请列表查看，点击【新增像素授权】提交授权需求
3、像素申请表单填写 ①填写像素ID ② 选择授权类型（授权BM或授权账户），若选择授权BM，则需要填写BM ID，若选择授权账户，则需要选择相应地账户 ③ 选择授权权限（查看权限或者管理权限） ④ 点击“提交”
# 数据分析 # 智能预警 可以对在“钛动科技”开户或授权给“钛动科技”的账户，进行防盗监控、账户重启监控和账户余额监控，有利于您及时跟踪账户信息。
# 防盗监控 本部分将介绍如何在UniAgency建立对各个平台账户的防盗监控。您可以自行设定监控条件，当账户一定时间没有消耗后，自动将该账户清零。 ### 1. 进入智能预警界面 * 菜单栏中点击【智能预警】，进入功能入口所在页面。
### 2. 添加防盗监控 1. 页面中点击【防盗监控】，进入到监控配置页面。
2. 下图是【防盗监控】的配置页面
3. 设置您的广告账户名称、被监控对象。 4. 设置监控条件与时间范围。时间范围可以选择近14天（或近30天）内无消耗的广告账户，并选择是否排除监控近14天内新下户账户 5. 选择防盗监控的通知方式，其中邮件通知是必选的，您也可以根据您的需要搭配手机号、微信公众号两种方式，更有效且及时地接收余额告警 6. 点击保存，即可完成【防盗监控】的配置 ### 3. 监控操作 * 您可以在状态栏处随时开启（下图蓝框圈中的配置属于开启状态）或关闭您设置的监控配置 * 您可以在操作列（下图绿框）中对您设置的监控配置进行修改或删除
# 账户重启监控 本部分将介绍如何在UniAgency建立对各个平台账户的账户重启监控。您可以自行设定监控条件，当账户沉寂一段时间后突然产生消耗，自动发出预警至用户或将该账户清零。 ### 1. 进入智能预警界面 * 菜单栏中点击【智能预警】，进入功能入口所在页面。
### 2. 添加账户重启监控 1. 页面中点击【账户重启监控】，进入到监控配置页面。
2. 下图是【账户重启监控】的配置页面
3. 设置您的广告账户名称、被监控对象。您可选择近期已连续7天（或14天）无花费的账户作为被监控对象 4. 设置监控条件与处理动作 * 预警，发送符合监控条件的账户的预警通知 * 清零，将符合监控条件的账户余额清零 5. 选择账户重启监控的通知方式，其中邮件通知是必选的，您也可以根据您的需要搭配手机号、微信公众号两种方式，更有效且及时地接收余额告警 6. 点击保存，即可完成【账户重启监控】的配置 ### 3. 监控操作 * 您可以在状态栏处随时开启（下图蓝框圈中的配置属于开启状态）或关闭您设置的监控配置 * 您可以在操作列（下图绿框）中对您设置的监控配置进行修改或删除
# 余额监控 本部分将介绍如何在UniAgency建立对各个平台账户的账户余额监控。您可以自行设定余额告警条件，当账户余额不足时，将及时发送余额告警通知。 ### 1. 进入智能预警界面 * 菜单栏中点击【智能预警】，进入功能入口所在页面。
### 2. 添加余额监控 1. 页面中点击【余额监控】，进入到监控配置页面。
2. 下图是【余额监控】的配置页面
3. 设置您的广告账户名称、被监控对象 4. 设置监控条件，您可以选择自定义值或日耗对比作为余额告警的条件 * 自定义值：一旦被监控对象的账户余额低于您设定的值，则会触发余额告警 * 日耗对比：一旦被监控对象的账户余额低于您账户近3天（或5天、7天）的平均消耗 \* 3（或5、7），则会触发余额告警 5. 设置监控频率，可设置为每10分钟（每小时、每天）核查一次被监控对象的余额状况 * 每次通知均包含符合条件的账户： * 勾选该选项，每次余额告警的通知会包含所有符合监控条件的账户 * 取消勾选该选项，假设监控频率设置为每天，当次通知仅包含本轮（今天）监控运行过程中符合告警条件的账户，过往（昨天和昨天之前）符合告警条件且未被处理的账户将不会出现在当次通知中（通知仅针对符合监控条件的账户）。 6. 选择余额告警的通知方式，其中邮件通知是必选的，您也可以根据您的需要搭配手机号、微信公众号两种方式，更有效且及时地接收余额告警 7. 点击保存，即可完成【余额监控】的配置 ### 3. 监控操作 * 您可以在状态栏处随时开启（下图蓝框圈中的配置属于开启状态）或关闭您设置的监控配置 * 您可以在操作列（下图绿框）中对您设置的监控配置进行修改或删除

# 资产管理 【资产管理】包含【交易支付】、【交易记录】和【广告费用明细】。在这个模块，您可以对UniAgency账户进行充值，UniAgency账户的余额支持对相应广告账户进行自由转账操作。同时支持查看账户交易记录以及广告费用明细。 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FZsNOSBvL0SlUUmqTweoV%2Fimage.png?alt=media\&token=f133e097-51fe-4631-a831-8a03194cab38) # 交易支付 本部分介绍UniAgency的充值支付功能。 ## ## ## 1.线下银行转账 ### 1.1 交易支付流程说明 **线下银行转账：** 输入交易金额——选择交易方式——去打款——复制打款信息并去转账——填写水单——提交——等待审核 ### 1.2 线下银行（线下打款）转账操作 * **入口：**菜单栏中点击【资产管理】-【交易支付】，选择【线下打款】，进入银行转账（线下打款）流程。
输入交易支付金额和选择本次交易的账户，交易金额必须大于500且保留小数点后两位，金额输入正确后，【去打款】按钮变蓝色后才能点击进入下一环节。
点击【去打款】，进入下一个页面
页面下滑可看见详细的收款账户信息，若选择渣打银行香港账户或CFSB美国账户，**为避免到账失败，请务必在汇款附言（或备注栏）填写备注信息。** PS：完成打款后，请根据网页展示的付款回执信息填写打款信息。 **打款完成后需正确填写转账（打款）信息，包括付款户名、付款时间、上传水单。** * 付款户名需填写您付款的账号主体公司； * 付款时间需选择“今天”之前，且精确到分钟； * 水单附件仅限pdf、png、jpg格式，且大小不能超过2M。
## 2. 在线支付 ### 2.1 交易支付流程说明 **PingPong支付：** 转账前：输入交易支付金额->选择支付方式PingPong->PingPong账户登录->确认付款->查看进度->交易结果 **万里汇支付：** 转账前：输入交易支付金额->选择支付方式万里汇->万里汇账户登录->确认付款->查看进度->交易结果 **Paypal支付：** 转账前：输入交易支付金额->选择支付方式Paypal->确认付款->查看进度->交易结果 **Airwallex支付：** 转账前：输入交易支付金额->选择支付方式Airwallex->Airwallex账户登录->确认付款->查看进度->交易结果 #### Payoneer支付： 转账前：输入交易支付金额->选择支付方式Payoneer->Payoneer账户登录->确认付款->查看进度->交易结果 ### 2.2 支付操作步骤 **2.2.1 PingPong支付操作** 1、 填写交易金额，选择支付方式——PingPong，点击【去支付】按钮即可跳转至PingPong支付平台 * PingPong会收取一定手续费，手续费由账户自身的商务条件决定，以PingPong平台显示金额为准，需客户自行承担
2、在此页面输入信息登录
3、选择扣款方式及验证方式，点击“确认支付”，即可成功付款
4、返回UniAgency平台，显示“交易成功”，查看交易记录显示“已成功”
**2.2.2 万里汇支付操作** 1、 填写交易金额，选择支付方式——万里汇，点击【去支付】按钮 * 万里汇会收取一定手续费，需用户自行承担
2、在“收银台”界面点击“添加万里汇账户”，跳转至万里汇登录页面
3、在此页面输入信息登录
4、登陆后将跳转至万里汇订单支付界面，若万里汇账户余额多于订单金额，点击“立即付款”，即可支付成功
5、查看交易状态
**2.2.3 Paypal支付操作** 1、填写交易金额，选择支付方式——Paypal，点击【去支付】按钮 * PayPal扣取手续费需您自行承担
2、登录Paypal账号，点击【确认支付】 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FMNVSUdH9fTSYqKnFtS2Z%2Fimage.png?alt=media\&token=51efda2b-0f00-4087-a72e-e80f5bc1f967) 3、查看交易状态
**2.2.4 Airwallex支付操作** 1、 填写交易金额，选择支付方式——Airwallex，点击【去支付】按钮 * Airwallex会收取一定手续费，需用户自行承担
2、在此页面填写信息登录Airwallex账号
3、登陆后将跳转至Airwallex订单支付界面，确认支付信息后，点击“确认支付”，完成支付
4、查看交易状态
#### **2.2.5 Payoneer支付操作** 1、 填写交易金额，选择支付方式——Payoneer，点击【去支付】按钮 * Payoneer会收取一定手续费，手续费由账户自身的商务条件决定，以Payoneer平台显示金额为准，需客户自行承担
2、在此页面填写信息登录Payoneer账号
3、登陆后将跳转至Payoneer订单支付界面，确认支付信息后，点击“确认支付”，完成支付 4、查看交易状态
## 3.人民币支付 ### 3.1 交易支付流程说明 **人民币支付：** 转账前：输入交易支付金额---选择支付方式（支付宝/银联）---确认付款---查看进度---交易结果 ### 3.2 人民币支付操作 1、填写实名认证信息 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FA6qMeMPWB3dNgXEaTV3E%2F%E5%AE%9E%E5%90%8D%E8%AE%A4%E8%AF%81.png?alt=media\&token=41e9dee6-3b03-4e43-8470-fa681fb14661) 2、点击填写交易金额，选择支付方式并勾选同意协议勾选框；即可点击【去支付】按钮支付订单。协议详情可查看
3、点击“确认信息并付款” ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2F99mIFtkiQKHj3XZeiUIL%2F%E7%A1%AE%E8%AE%A4%E6%94%AF%E4%BB%98.png?alt=media\&token=9961e54b-b83d-4cd0-8ec3-cb850c363827) 4、勾选“同意协议”后，点击“确认支付”，即可扫码付款\~ ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2F0q70TI4a0Cqq5ba6fvG2%2F%E6%94%AF%E4%BB%98.png?alt=media\&token=71e6511b-04e5-4320-b35f-e2db7f6d5c53) # 个人信息共享知情同意书 1\. 本个人信息共享知情同意书（以下简称“本协议”）适用于您使用人民币支付服务情形。本协议未提及的内容，适用《UniAgency隐私政策》，您可以点击这里完整阅读 2\. 鉴于UniAgency产品中的人民币支付服务是由上海汇付支付有限公司（以下简称“汇付天下”）提供，因此，您充分理解并同意，当您使用前述相关功能时，出于以下目的，我们会将下述个人信息共享给汇付天下，其联系方式为。具体信息如下： | 具体场景 | 目的 | 数据范围 | | ------- | ----------------------------------------------------- | ------------------ | | 人民币支付服务 | 为了验证支付操作人的身份信息，以便于汇付天下向您提供通过汇付天下向汇付天下合作银行发送购买外汇指令的服务。 | 支付操作人的身份证号、银行卡号和姓名 | 3\. 请您知悉，在上述共享的个人信息中，支付操作人的身份证号、银行卡号信息属于敏感个人信息，一旦泄露可能对您产生重大不利影响。在基于为了验证您的身份信息，以便于汇付天下向您提供通过汇付天下向汇付天下合作银行发送购买外汇指令服务的必要性下，未经您的事先单独同意，我们不会向汇付天下共享该等信息。 4\. 如您不同意我们的前述个人信息（含敏感个人信息）共享行为，您可拒绝接受本协议。 5\. 您对我们前述个人信息（含敏感个人信息）的共享行为，依法享有提出查询、更正、删除、撤回同意等请求的权利以及注销账户等可适用法律法规所保障的权利，行使前述权利的具体方式详见《UniAgency隐私政策》。 6\. 如您对本协议或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，您可以通过《UniAgency隐私政策》公布的方式联系我们。 # 交易支付Q\&A 支付问题百事通 **Q：银联选择了某家银行支付显示交易失败？** A：大部分银行的支付页面都有要求下载安全控件，因此在支付前需要按照银行的指引进行下载安装，否则有可能会导致交易失败。 **Q：在银行支付页面需要发送验证码，但是却显示发送验证码失败？** A：部分银行会出现这种情况，一般是发送成功，但是显示发送失败，可以先看看手机是否有收到哦，如果始终收不到，可以选择其他支付方式或者咨询客服\~ **Q：银联的银行支付页面浏览器不兼容？** A：极少部分的银行支付页面只能使用IE浏览器操作，如页面上提示浏览器不兼容，请移步至IE浏览器操作。 # 交易记录 本部分介绍查看交易记录的操作流程。 ## 1. 查看交易记录 * **入口：**菜单栏中点击【资产管理】-【交易记录】，进入交易记录页面。 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FsQFDTgx4sPMurhGEwHmx%2Fimage.png?alt=media\&token=a949f21d-d625-4502-bca0-539e982e420f) **交易支付状态说明** * 已完成：交易支付操作已完成，已更新资产余额信息。 * 已失败：交易或审核失败，可联系客服了解不通过原因。 * 交易中：正在交易或申请正在审核，请耐心等待。 * 待支付：仍有未完成支付操作的交易需要处理。 * 待登记：仍有交易需要去登记付款信息。 # 人民币交易退款 本部分介绍使用UniAgency进行人民币交易申请操作，包括【申请流程】、【申请操作】、【注意事项】。 ## 申请流程 在uniagency找到可申请退款的人民币交易—填写退款原因—等待审批通过 1.在UniAgency—交易记录找到可申请退款的人民币交易 2.点击申请退款按钮 3.填写退款原因 4.等待审批通过 ## 申请操作 #### 点击菜单栏【资产管理】-【交易记录页面】，找到符合退款申请的交易记录

如图所示，找到符合退款申请的交易记录

#### 点击操作的申请退款，进入申请退款流程 * 点击【申请退款】按钮，进入到申请退款弹窗，请如实填写退款原因，以便更快的审核通过。 * 点击【提交退款】，系统提示提交成功即可。
注意事项： 1.提交成功退款申请后，我们的工作人员通常会在48小时内审核退款申请并推进内部流程，具体完成时间待定。您也可以主动联系您的商务经理，以便我们更快的审核您的退款订单。 2.由于汇率不稳定等因素，实际到账的退款金额可能与您当时的实付金额有一定出入，详情请与您的商务经理联系 # 广告费用明细 本部分介绍查看广告费用明细的操作流程。 ## 1. 查看广告费用明细 * **入口：**左侧菜单栏【资产管理】-【广告费用明细】 * 可在列表上查看当前查询月份的广告费用明细，可在左上方按”月份“、”媒体平台“进行筛选。 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2F4iLodV7idhgrFegIlMTo%2Fimage.png?alt=media\&token=c902552c-57e8-42d6-8b25-f4a38c5e1ecb) ## 2. 导出列表 * 点击【导出】，可将列表的费用明细信息导出Excel ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FNsZf9W9Nen7FgiKL1Mwy%2F%E5%B9%BF%E5%91%8A%E8%B4%B9%E7%94%A8%E6%98%8E%E7%BB%86.png?alt=media\&token=8fc4e987-e9ec-4f4b-871e-52f7ed63629b) # Meta媒体 # Meta基础介绍 # 1.企业广告账户 ### Q1：企业/个人广告账户的区别 个人账户容易被封号，封号后银行账户不能再用，多人操作后台易被封。\ 钛动科技开户所提供的企业账户稳定性强，封号风险小，可授权多人操作广告后台。 ### Q2：申请企业广告账户的准备 申请Meta广告账户需要准备以下资料： （1）**推广落地页**\ 可以是网站或者店铺链接。落地页需结构完整，支付配置完善，商品折扣不得低于5折。（不同类型广告主开户注意事项详见后续说明） （2）**Meta个人社交账号**\ 确认您的个人号拥有商务管理平台（BM）及公共主页的管理员权限。 （3）**Meta公共主页（粉丝页）**\ 公共主页的命名需与落地页命名相关，公共主页用于展示广告帖子。 （4）**商务管理平台**\ 商务管理平台简称BM（Business manager），可用于管理您的个人号、公共主页和广告账户，并进行广告投放操作。如无，可通过[business.facebook.com](http://business.facebook.com)创建。 （5）**营业执照(清晰图)**\ 营业执照对应公司经营状态正常。（落地页电商如使用第三方建站工具则需要附上后台截图） \*如果您为Shopify网站的广告主，请将**域名、账户、店铺详情的后台截图**与**营业执照**，共4张图拼接，开户申请时提交在“营业执照”栏，截图示范如下： ![\*Shopify网站 开户营业执照上传示例](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MUlWA7ZgMU_Xax3u2j4%2F-MUlWm-M-VFfM8zs3Ggu%2Fimage.png?alt=media\&token=d6526919-d8a8-4b08-86c2-3da6cc830736) \ \*如果您为亚马逊商户，请将**卖家资料管理平台截图**与**营业执照**拼接，开户申请时提交在“营业执照”栏，截图示范如下： ![\*亚马逊商户 开户营业执照上传示例](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MUlWA7ZgMU_Xax3u2j4%2F-MUlX43r8Ba48pteiQSU%2Fimage.png?alt=media\&token=1212e00c-bd2a-459c-9b83-7073d46346df) \*如果您为其他建站工具的广告主，只需要提供营业执照，无需提供后台截图。 ### Q3：单次开户申请的推广链接和公共主页数量上限 推广链接和公共主页的数量没有上限，但需注意的是，如果在同一条开户申请中多个链接，但等待开户审核过程中其中一个存在问题，该条申请将整体被驳回。 \#需注意，账户下户后，只能推广和使用您在开户申请时填写的推广链接内容与公共主页，无法更改。 如果您的推广链接与粉丝页质量较优质，您可以尝试选择多个链接/公共主页。这样下户后，您的账户利用率将有效提高。 但如果您的推广链接与粉丝页较不稳定，建议您一条开户申请只提交1条推广链接，对应1-3个公共主页，即为推广多个网站可提交多次开户申请。 ### Q4：单次开户申请的账户数量上限 一次开户申请最多可以申请3个广告账户，如需申请更多的广告账户请提交新的开户申请。\ 具体需要咨询您的钛动专属客户经理。 ### Q5：开户时区如何选择，是否可以更改 根据您的实际投放需求选择开户时区，一般默认东八区。主要表现是查看数据时所示时间格式。常见部分第三方数据平台会要求广告账户时区与第三方设置必须一致。\ 开户时区在开户申请时确定并录入FB系统后台，账户下达后无法更改。 # 2.商务管理中心创建与授权 https\://business.facebook.com/ ### Q1：BM是什么？ BM是business manager的简称，即商务管理平台。BM用于管理您的工作人员、广告账户、公共主页、Pixel(像素)、APP等Meta资产，并作为广告投放的操作中心。 ### Q2：创建BM的方式？ 通过创建。 **创建商务管理平台共有两种方法：**\ 方法一(本文详述)：\ 通过[https://business.facebook.com](https://business.facebook.com/) 完整创建商务管理平台\ 方法二：\ 通过OE开户工具，在提交开户申请时，使用开户主体信息自动创建新商务管理平台 #### 步骤1：创建FB BM账号 \#FB BM即Facebook Business Manager 设置Business Manager的第一步就是创建一个账号，你需要有Meta个人主页才能创建Business Manager帐户，但是如上所述，你的同事和合作伙伴无法访问该帐户中的个人信息。 1、转到[https://business.facebook.com](https://business.facebook.com/)，点击右上角蓝色的“Create Account”（创建账户）按钮； ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2Funiagency%2F-MUy55jvkX0pq8O7T_qm%2F-MUy5LfayufOhnpVV8hK%2F0.png?generation=1614875815738725\&alt=media) 2、输入企业名称、姓名以及用于管理Facebook Business Manager帐户企业邮件地址；然后点击“Next”； ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2Funiagency%2F-MUy55jvkX0pq8O7T_qm%2F-MUy5Lfb9wYgYlH9swrl%2F1.png?generation=1614875815718655\&alt=media) 3、输入你的业务细节，包括地址、电话号码和网站。你还需要指定是使用此 Business Manager帐户来推广自己的业务，还是为其他业务（如代理）提供服务。完成后，单击Submit； 4、检查电子邮件中是否有主题行为“Confirm your business email”的邮件。在消息中单击“Confirm Now”。 ### Q3：哪里查看BM ID？ 查看BM ID有以下两种方法： （1）网址中查看，“business id=”后面那串数字即为BM id ![BMid 方法一](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MUo7A8xZUP8sq6C4EdE%2F-MUo8bYosSqhH8eT8l9S%2Fimage.png?alt=media\&token=f36e9d14-4278-4357-b6d4-9cd4e7d37873) （2）进入BM后台查看，点击“商务管理平台信息” ![BMid 方法二](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MUo7A8xZUP8sq6C4EdE%2F-MUo8ivbUXfqWBw9kLi-%2Fimage.png?alt=media\&token=ca2c9dce-4f5d-44e4-a042-b2a878b2997c) ### Q4：可以创建多少个BM？ 我们建议一个广告主仅适用1-2个BM进行广告投放，如创建过多，媒体可能会认为存在规避系统的风险，BM稳定性将降低。故不建议创建过多BM的操作。 ### Q5：广告账户如何授权至新BM？ 进入UniAgency系统，账户管理功能，在对应的账户后选择绑定BM，具体操作详见[\[绑定/解绑授权管理\]](https://help.uniagency.net/uniagency/zhang-hu-guan-li/zhang-hu-guan-li/untitled) ![广告账户绑定申请](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FglPxoVkLbWgAeGqhBzKa%2Ffacebook%E5%9F%BA%E7%A1%80%E4%BB%8B%E7%BB%8D-%E5%95%86%E5%8A%A1%E7%AE%A1%E7%90%86%E5%B9%B3%E5%8F%B0.png?alt=media\&token=d47a08a8-ba34-4205-9a81-6b1a96aaea45) ### Q6：BM绑定不上，显示主体不一致？ 一般BM绑定不上，主体不一致，需要确认一下几点 1.BM主体跟开户主体是否一致 2.这个BM是否是新BM 3.这个BM是否是空BM 4.这个BM是否有公司验证 5.是否有直客 以上都排除了，不排除是Meta问题 ## BM相关课程 #### BM公司验证 # BM公司验证流程 要访问某些产品，Meta 可能会要求您进行公司验证。此流程有助于我们验证您的帐户是否属于合法公司或组织。 公司验证有助于我们确认： * **您公司作为法人实体的身份**。您需要在地方当局完成公司注册，并提供公司官方手机号或邮寄地址。 * **您是公司的授权代表。**您需要能接收发送至贵公司手机号或邮箱的验证码，或者可以使用[网域验证流程](https://www.facebook.com/business/help/286768115176155)。 * #### 前期准备 请注意以下事项： * 除非您的公司有待验证，否则您将无法在安全中心点击**开始验证**。 * 您需要是商务管理平台帐户的管理员才能验证您的公司。 * 中国的广告主可能需要完成对公银行帐户打款验证。详细了解如何[通过对公银行帐户验证公司](https://www.facebook.com/business/help/561730264791590)。 * 如果您使用[月度结算](https://www.facebook.com/business/help/2086865811541431)支付广告费用，则无需提交文档进行公司验证。开始公司验证流程后，您可以在表单中填入额度信息并提交。如果您没有看到该选项，请确保您尝试验证的商务管理平台与您拥有的额度（不是与其他公司共享的额度）相关联。 #### 要开始验证流程： 1. 前往商务管理平台的[**安全中心**](https://business.facebook.com/settings/security)。 2. 点击**开始验证**。 3. 输入公司详情并点击**下一步**。如果您的公共主页拥有大量美国受众，或在美国投放社会议题、选举或政治类广告，则您在公司验证流程期间提供的公司信息将公开可见。 4. 从列表中选择正确的公司，或者，如果未显示您的公司，选择**以上都不是**。 5. 验证公司详情 6. 选择您想要以短信或电话形式通过公司电话号码接收验证码，还是以邮件形式接收验证码。 * 请注意，并非所有国家/地区都支持电话号码选项。 * 如未收到验证码，则可以申请再次获取验证码。如果您仍然无法顺利接收验证码，请详细了解[如何解决电话问题](https://www.facebook.com/business/help/2402691880000148)。 7. （可选）如果您的网域已经完成验证，可在第 5 步点击**验证我们...**。否则，请完成网域验证流程。然后返回**安全中心**，再点击**继续**。了解[何时使用网域验证来验证您的公司](https://www.facebook.com/business/help/245311299870862)。 8. 输入验证码（如果使用网域验证则不适用）。 9. 点击**提交**。 如果您收到公司已通过验证的确认通知，则无需采取其他任何操作。您将会收到审核已完成的通知。您还可以在安全中心查看您的状态。 完成公司验证后，您可以随时返回安全中心[编辑详情](https://www.facebook.com/business/help/322526208728282)。但是，如果要进行任何更改，您需要再次完成公司验证流程。 如果我们无法验证您的公司，我们可能要求您提交身份证件，然后尝试再次验证。详细了解[何时提交身份证件进行公司验证](https://www.facebook.com/business/help/587323819101032)和 [Meta 接受哪些类型的身份证件](https://www.facebook.com/help/159096464162185/)。如果在您首次提交信息时我们无法验证您的公司，则我们可能要求您上传其他文档（例如注册证书或营业执照），用于证明您的公司已完成注册。查看[您可以上传哪些类型的正式文件用于验证公司](https://www.facebook.com/business/help/159334372093366)。 请注意，如果您在验证期间提供虚假或误导性信息，试图声明您无权代表的公司的所有权并要进行验证，或试图规避我们的验证审核系统，Meta 可能会阻止您的公司通过验证、移除您公司的验证状态或对帐户采取额外的措施。 # 3.公共主页/粉丝页 Meta官方关于粉丝主页的介绍：https\://www\.facebook.com/help/282489752085908/?helpref=hc\_fnav ### Q1：什么是公共主页？ 公共主页又称为粉丝页，是 Meta上的一个页面，可以通过公共主页与粉丝建立联系。用户赞了或关注了公共主页后，便可开始在动态消息中看到该公共主页发布的更新。同时也是使用Meta ads进行广告投放的基础前提。 广告主可以使用已有的公共主页帖子作为广告素材，在广告账户中实行投放；也可以以公共主页为载体，另外上传文案与素材，创建新的广告； 如广告主的优化师(投放人员)需要正确投放广告，前提是通过公共主页管理员/创建者，让优化师获得账户对应的公共主页的编辑/管理者权限； ![公共主页](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MUo7A8xZUP8sq6C4EdE%2F-MUo98aoNmzDf9bPtaZU%2Fimage.png?alt=media\&token=79562bd4-13c7-49f0-b346-656bb4001b83) ### Q2：如何创建公共主页？ 创建公共主页有两种方式： （1）个人号中创建，“创建”-“公共主页” ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MUo7A8xZUP8sq6C4EdE%2F-MUo9Jh4SRkaC9KhmBPs%2Fimage.png?alt=media\&token=63aa2112-636d-45b7-9e54-e7ae4da2872d) （2）BM中创建，“账户”-“公共主页”-“添加”-“新建公共主页” ![BM内创建公共主页](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MUo7A8xZUP8sq6C4EdE%2F-MUo9eHuujujZSptRIAW%2Fimage.png?alt=media\&token=fa0ed322-1c28-4b0c-b666-7a6178a831fa) ### Q3：公共主页如何命名？ 公共主页命名要与落地页（推广链接）相关。不建议使用“站点-序号”的格式创建主页，建议备注区域市场、人群等方式作为区分。 ### Q4：公共主页的授权？ 公共主页作为Meta资产的其中一种；可授权给“个人社交账号”与“商务管理中心”； **方法一：将公共主页直接授权给个人** ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MUo7A8xZUP8sq6C4EdE%2F-MUoHWxrF--uMb8sXPl-%2Fimage.png?alt=media\&token=550a997c-aa84-4f8d-ae90-307dafcac34f) **方法二：BM内将公共主页授权给BM内的个人社交账户：** （一）BM获得公共主页的所有权(唯一) ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MUo7A8xZUP8sq6C4EdE%2F-MUoGdycegSrYpUex_7x%2Fimage.png?alt=media\&token=7cadbc88-c263-419e-aaa8-f2f3702957f7) （二）通过BM管理员公共主页授权给具体的优化师(投放人员)\ 步骤：①进入账户——主页（“Account”——“page”）②授权给人（“Add people”） ![进入公共主页权限分配界面](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MUo7A8xZUP8sq6C4EdE%2F-MUoBCTF-IC0xVhM0rlD%2Fimage.png?alt=media\&token=22097a59-380e-448e-b333-2cf9c7b3cfec) ![设置权限类型，红框为"管理员"](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MUo7A8xZUP8sq6C4EdE%2F-MUoBFqU_-WtHM7WFpbO%2Fimage.png?alt=media\&token=c2e7335b-4e8e-462a-aaa0-87cbaeba2a95) ## 公共主页相关课程 #### 1、Meta公共主页避雷指南 #### 2、Meta公共主页运营指南全解析 # 4.Pixel像素创建及分享授权操作 ### Q1：什么是Facebook pixel？ **Facebook pixel是Meta**提供给广告主的一种追踪代码。 用于衡量投放广告的种种数据指标以及对特定访客进行re-targeting。数据是优化广告的基础，Facebook pixel收集到的数据之后，您可以根据广告数据，分析每个广告的效果，进而优化广告，实现精准投放。 ### Q2：为什么需要Pixel? 我们先举一个比较常见的例子： 假如你想买一件商品的时候，会先浏览很多的商品，加购了其中一个，但没有购买。这个时候卖家对那些加购过的客户进行再营销，你就又会看到这件商品，本来你的购买意向就很强，卖家进行再营销，很大可能你就会产生了购买。 当你的网站安装上Facebook pixel后，就可以追踪到用户的操作，例如：View Content，Add to Cart，Purchase等，方便你进行细分化营销和再营销。当Meta记录了数据之后，你就能够为那些最有意向产生购买的用户进行有针对性的营销。 ### Q3：Facebook pixel的创建 #### 通过BM创建 *META政策更新：因Meta资产管理事项更新，目前无法直接在广告账户内创建pxiel，需要在**BM**内创建pixel分享至广告账户，pixel将与BM绑定，此更新将会逐渐覆盖至所有的广告主* 1\. 路径：商务管理平台——选择事件管理工具——点击关联数据源
2.关联数据源后，选择网页
3.设置网站事件，选择Facebook Pixel像素代码
4.写上Pixel像素代码名称，方便记忆和分辨就行。 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MUo7A8xZUP8sq6C4EdE%2F-MUoA7TyVdAiIAGAZLx1%2Fimage.png?alt=media\&token=3a1de6a6-832f-43ab-88b4-1a1aacfc834b) 5\. 选择适合自己的安装代码的方式，可选择手动安装或使用合作伙伴集成 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MUo7A8xZUP8sq6C4EdE%2F-MUoA9sPBeDBGvXoxrrn%2Fimage.png?alt=media\&token=fb9ae7d3-b73a-436d-9d13-cbe170634c2a) ① 通过合作伙伴集成功能添加代码 如果您的网站是Shopify、WordPress、BigCommerce、Magento等，可以直接把Facebook Pixel ID（独一无二的ID）粘贴到网站后台，按照步骤提示去操作，然后测试是否安装成功。 ② 手动为网站添加Pixel像素代码 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MUo7A8xZUP8sq6C4EdE%2F-MUoADUlQlUoKC4s_lP0%2Fimage.png?alt=media\&token=78ae6fec-9a7b-4da2-9430-91b3da344000) 复制这一串代码放在\标签里面。 还需要安装的代码是事件代码，收集客户在网站上的一系列操作。 这些事件代码对于电子商务很重要，你可以针对客户进行的每一步进行跟踪和再营销。 ![preview](https://pic2.zhimg.com/v2-d3619bed7eeb05401d866ec962d7f6b9_r.jpg?source=1940ef5c) ③ 给开发者发说明邮件 这种适合没有网站代码访问权限的，需要给技术支持人员发送说明邮件，请务必在邮件中提供pixel像素代码编号。 ### Q4：Facebook Pixel的检查 Chrome浏览器下载一个免费的扩展插件，Facebook Pix、el Helper，回到对应站点操作对应事件行为，检查是否安装成功。 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MUo7A8xZUP8sq6C4EdE%2F-MUoAGk9gBZ7Ean9e1X5%2Fimage.png?alt=media\&token=2623d186-afe8-4996-b203-6c4fd8e1a464) 绿色：代表是正常运行。\ 黄色：要看实际出现什么问题，例如：可能是在网站上匹配不到相对应的产品。\ 红色：代码埋放有错误，无法识别，多一个标点符号都不行，或者有重复。 可以从View Content， Add To Cart，Purchase进行检查，每个流程都要检查一遍，避免有错误的地方，影响数据收集。 ### Q5：Facebook Pixel 授权操作？ 有些时候，你需要让你的代理商或者工作人员看到你的像素，在这里就可以分配pixel的权限。 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MUo7A8xZUP8sq6C4EdE%2F-MUoAObyJhmeCO8LFypT%2Fimage.png?alt=media\&token=e6bba691-b210-44cb-934b-637e33e62701) 在BM设置-数据源 下面有pixel像素代码。\ ① 分配给个人。点击添加用户，选择你想要分享的用户，（这里需要把该用户添加为BM的工作人员），设置对应的权限，指定就ok了。\ ② 分配给合作伙伴。得到你要分配的合作伙伴的BM编号，点击分配合作伙伴，输入合作伙伴的BM编号，设置权限。 提示：如果分配的管理员权限，你分配的对象是可以删改pixel及增减该Pixel的人员权限哦，所以这个选项要谨慎选择。 # 5.Pixel 网站事件及优化事件添加 ## 1.验证网域 1.商务管理平台设置->品牌安全->网域，添加自己的网站域名 （如推广页为abc.china.com,添加主域名china.com即可）

2.

2.在文本框中输入域名，不需要输入Https：//或Http：//
3.使用Meta-tag方式验证，将代码段粘帖到网站首页中，点击验证
4.网域验证成功，显示如下
### 2.配置网站事件 1.事件管理工具->Aggregated Event Measurement ->配置网站事件
2.选择刚刚已验证的网域，点击编辑事件
### 3.添加优化事件 1.选择Pixel，最多添加8个优化事件，将Purchase事件放在第一位(ValueOptimization设置为on
2.设置完成后，下图警告⚠消失
# 6.LARR活跃广告违规率 Live ad rejection rate活跃广告违规率https\://www\.facebook.com/business/help/311203453449410 ### 活跃广告违规率 (LARR) 活跃广告违规率是指合作伙伴因违反 Meta 广告发布政策而遭到拒绝的活跃广告的业务花费占比。 #### 使用方法 通过这一指标，广告主可以了解业务中的广告质量，以及自身因违反 Meta 广告发布政策而带来的花费。这将影响广告主可开户数量，LARR指标过高的广告主及将收到相应的违规惩罚。 #### 计算方法 此指标的计算方法为：将广告主业务因违反 Facebook 广告发布政策而产生的花费金额除以广告主所有广告总花费。 # Meta开户说明 # Meta-OE 开户新界面填写流程解析 **-Meta OE 开户新界面填写流程Step by Step** **-文章来源：UniAgency （钛动科技官方公众号）** ## **OE 开户工具简介** 为了简化广告主在 Meta 下广告前的准备工作，让全新广告主能更快上手，Meta 于 2018 年推出一项新工具OE，帮助广告主更容易拓展海外业务。 新工具简化了在 Meta 下广告前需要建立的几个资产（如 Meta 个人帐户/Meta 主页/商务管理平台/广告帐户），把多个步骤整合为一个精简流程，打造一种全新的入门体验。 **近期Meta更新了OE开户流程，想了解如何填写新的OE开户表单，看完这一篇就懂了。** ## 一、**开户前准备** **获取 OE 开户链接** 首先，需要联系您的钛动客户经理/销售代表，获取 OE 开户工具链接，或通过【UniAgency-开户申请-Meta For Business】进入OE开户工具。获得正确的链接后 ，需要通过手机或者邮箱注册一个 OE 账户。注意：请一定确保您使用的链接来自官方授权代理的销售代表，不要使用不知来源的链接，否则很可能会造成您的信息泄露或者账户丢失等严重后果。 **在开户前，请准备好以下资料**\ **（一）**广告主要先准备好所有需要填写的信息：\ **公司的中英文名、注册地址、社会统一信用代码、公司邮箱、邮政编码、公司官网链接**等。 **（二）广告主要提前准备所需资料：** 1.用于管理资产的BM（即“[**Meta商务管理平台**](/media/facebook-ads/facebook-introduction/facebook-business-manager)”如无，可以在填写OE时同步进行创建） 2.用于投放的[**公共主页**](https://help.uniagency.net/media/facebook/facebook-ji-chu-jie-shao-ming-cheng/san-gong-gong-zhu-ye-fen-si-ye)（即粉丝页），必须是正常发布的状态，如无粉丝页可以在填写OE时一并创建 3.需要推广网站（即产品的**商店页链接或电商站点**），必须是可打开而且是可正常跳转的状态 4.开户**营业执照**，必须是真实最新的版本，无效的营业执照或异常的经营状态会导致开户被驳回 ## 二、**广告主需填写的地方有三个板块：** ### **点击右上方绿色按钮 创建广告账户(Create Ad Account) 开始OE信息填写** ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2Funiagency%2F-MUxzWbogFWkkyZi9QWX%2F-MUy0_xuAQ2z8zIL35TA%2F0.png?generation=1614874567988711\&alt=media) ### **1. 填写公司信息** ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2Funiagency%2F-MUxzWbogFWkkyZi9QWX%2F-MUy0_xv2yvhfsxY-rhJ%2F1.png?generation=1614874568053668\&alt=media) ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2Funiagency%2F-MUxzWbogFWkkyZi9QWX%2F-MUy0_xw-EyX4INlccUh%2F2.png?generation=1614874567982737\&alt=media) ### **2. 添加账户详细信息** ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2Funiagency%2F-MUxzWbogFWkkyZi9QWX%2F-MUy0_xxyNyPXuV9dbhg%2F3.png?generation=1614874568011958\&alt=media) ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2Funiagency%2F-MUxzWbogFWkkyZi9QWX%2F-MUy0_xyPBRTPtf6UqpI%2F4.png?generation=1614874568016915\&alt=media) ### **3. 检查信息并提交需求** 第三部分检查第一，第二部分填写的所有信息，确认无误可正常提交。 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2Funiagency%2F-MUxzWbogFWkkyZi9QWX%2F-MUy0_xzBunfg4SgI8pW%2F5.png?generation=1614874568029761\&alt=media) ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2Funiagency%2F-MUxzWbogFWkkyZi9QWX%2F-MUy0_y-begL5ZSG__LF%2F6.png?generation=1614874567981721\&alt=media) 广告主在填写完毕后，需要将对应的需求信息发送给销售代表。这样就完成了整个OE开户的填写啦！ ## 三、等待Meta官方代理商-钛动科技 审核开户信息 返回**UniAgency**，可在“**开户记录**”中查看申请信息：点击列表“**查看**“按钮，查看开户信息。您的钛动专属客户经理将尽快为您审核开户信息。 Meta开户官方开户流程是提交后1-3个工作日下户，如填写信息有误等重新提交将会重新计算处理时间。故请广告主认真检查所填写信息正确性！如有疑问，请联系我们，您的专属客户经理将为您进行详尽的解答。 不同行业开户会有不同的常见问题，您的客户经理将为您针对性说明注意事宜，帮助您顺利下户并投放\~ 行业相关政策请认真阅读[**Meta广告发布政策**](https://www.facebook.com/policies/ads/prohibited_content)，或在"UniAgency Help center" 中为您准备的分行业政策解读 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FcRwerwr7r7J6CrgNl3xJ%2F%E5%BC%80%E6%88%B7%E5%AE%A1%E6%A0%B8%E4%B8%AD.png?alt=media\&token=35616522-4a5c-485f-b777-41125c1b0726) 如有业务咨询需求可以直接在公众号留言或者发送邮件到以下邮箱 **** # Meta-OE 开户界面填写常见QA ## Q1.什么是OE链接? 答:为了简化在 Meta 发布广告前的准备工作，让全新广告主能更快上手，Meta 已于18年年底推出一项新工具（ Meta 广告 — 快速入门 (OE) 工具 ），助广告主更容易拓展海外业务。 OE工具简化了在 Meta 发布广告前需要建立的几个资产（如 Meta 个人帐户/Meta 主页/商务管理平台/广告帐户），把多个步骤整合为一个精简流程，打造一种全新的入门及开户体验。\ 这个链接内容直接提交到FB审核后台和代理商审核后台，一切审核信息都以此为准。 ## Q2.个人广告账户和商家企业账户,可以重复创建吗? 答:可以，不受影响。但商家企业账户稳定性相对高很多。详情见【Meta基础介绍-名词】 ## Q3.Meta广告账号所有权与管理方式? 答:广告的开户主体即在OE开户工具中使用的执照对应公司主体。代理商可以将广告账户授权到您的BM（商务管理中心）之后，您可以在BM内进行账户权限分配，实现广告投放。而Meta政策规定广告账户所有权归官方代理所有，代理商也对广告账户活动负责。钛动科技将按照合同支持您的充值、绑定等需求。 ## Q4.这边采用的先打款后消费的支付方式,如果账户被封以后,里面的资金冻结,会如何处理? 答:被系统封禁的广告账户金额是代理商是无法提取的，请与您的客户经理沟通，您的客户将进行内部沟通。如确定永久封禁，可以将账户内余额进行内部取款，充值到其他账户。 ## Q5.你们会提供账号申诉服务吗? 答:可以提供。如果是属于媒体误封，一般在提交申诉后三个工作日内能找回,如果是广告主违反了广告政策,则无法不会解封。 ## **Q6.你们这边的收费是怎么样的呢?** **答:按照合同约定，如果是人民币充值需要缴纳7%的税费,如果公司有美金账户直接充值,美金不收税费。以合同为准。** ## **Q6.你们后续的服务费会如何收取呢?** 答:充值绑定等操作不收取费用，以合同为准。其他市场信息支持、竞品调研报告等增值服务请与您的销售经理沟通\~ ## Q7.广告账户充值是否有最低充值金额要求? 答:没有，但为了更加稳定的投放，建议按照7-15天预算充值备款。 ## Q8.如果广告账户在BM内授权到我的个人账户，那么个人账号的情况对广告账户会不会有影响? 答:企业账户是绑定于BM，再由BM管理员授权至个人账户进行广告管理。个人账户被封不会直接影响企业广告账户，但无法进行广告内容的编辑；但如果个人账号被盗，可能造成广告费用被盗刷/产生违规等的情况，可能导致封户。 ## Q9.FB企业账户只能找代理开通吗? 答:是的 ## Q10.推广站点在下户后是否能更改？ 答:下户后无法进行更改，请在开户时认真审核所填写信息。常见错误为：推广链接错误/失效、APPid未填写/错误、粉丝页选择错误/失效、账户时区选择错误； ## Q11.企业账户申请下来后后续有新增的推广链接或者主页能不能自己新增? 答:不可以。广告账户只能用于推广开户时填写的推广网站。需要推广其他站点，建议重新提交开户申请。 ## Q12.广告账户申请提交后，审核时间大概多长? 答:在提交提交完OE开户申请后，请将开户信息通过UniAgency系统上传，否则开户申请无法被审核；你的客户经理在收到系统提示后将协助您提交审核，如开户资料准确无误的情况下，正常是1-3个工作日。 ## Q13.关于开户申请数量 答：由于Meta非常注重用户体验，Meta对新广告主引入新开户数额限制的风控措施。对于这些新客户（初登Meta平台的广告主），Meta已经实行在最初阶段给予7个新账户数额的限制并且将基于风险评估对开户数额进行动态调整。 # Meta投放指引 # Meta广告创建 step by step ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MfBwyFr-nPD650vGAqq%2F-MfC0qWLwDdJbUgQrjxa%2F1.%E5%A6%82%E4%BD%95%E5%88%9B%E5%BB%BA%E5%B9%BF%E5%91%8A_%E9%A1%B5%E9%9D%A2_01.jpg?alt=media\&token=c9517d16-3c56-402b-873b-6d6000729ab6) ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MfBwyFr-nPD650vGAqq%2F-MfC0sun431QeOM9cp-q%2F1.%E5%A6%82%E4%BD%95%E5%88%9B%E5%BB%BA%E5%B9%BF%E5%91%8A_%E9%A1%B5%E9%9D%A2_02.jpg?alt=media\&token=65bca2d1-ba3f-41d4-9d4d-ad5792a8e90c) ## 广告创建流程 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MfBwyFr-nPD650vGAqq%2F-MfC0tiFcrTFwxNKWdqU%2F1.%E5%A6%82%E4%BD%95%E5%88%9B%E5%BB%BA%E5%B9%BF%E5%91%8A_%E9%A1%B5%E9%9D%A2_03.jpg?alt=media\&token=361dc2c7-dc8f-4967-83a0-3d994eb24be4) ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MfBwyFr-nPD650vGAqq%2F-MfC0xwCVPUYh-GMqcQZ%2F1.%E5%A6%82%E4%BD%95%E5%88%9B%E5%BB%BA%E5%B9%BF%E5%91%8A_%E9%A1%B5%E9%9D%A2_04.jpg?alt=media\&token=51041514-7dd9-48b7-9fc4-6209ab618ff8) ### Meta广告账户架构 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MfBwyFr-nPD650vGAqq%2F-MfC0yl2ahteHH-sDED5%2F1.%E5%A6%82%E4%BD%95%E5%88%9B%E5%BB%BA%E5%B9%BF%E5%91%8A_%E9%A1%B5%E9%9D%A2_05.jpg?alt=media\&token=9aadb63d-7442-4a17-8cdf-2ef12713d7ed) ## 一、利用导览式创建流程创建广告 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MfBwyFr-nPD650vGAqq%2F-MfC1-S-1B0NE1z__zAe%2F1.%E5%A6%82%E4%BD%95%E5%88%9B%E5%BB%BA%E5%B9%BF%E5%91%8A_%E9%A1%B5%E9%9D%A2_06.jpg?alt=media\&token=4b78b97f-78b2-48e5-a3ba-c2acfffbb7ba) ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MfBwyFr-nPD650vGAqq%2F-MfC11eGUvY_HXyiYtwz%2F1.%E5%A6%82%E4%BD%95%E5%88%9B%E5%BB%BA%E5%B9%BF%E5%91%8A_%E9%A1%B5%E9%9D%A2_07.jpg?alt=media\&token=5f9cef06-10bb-4e36-947b-3630311ad52c) ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MfBwyFr-nPD650vGAqq%2F-MfC12LbRZ8Q-8uKreI3%2F1.%E5%A6%82%E4%BD%95%E5%88%9B%E5%BB%BA%E5%B9%BF%E5%91%8A_%E9%A1%B5%E9%9D%A2_08.jpg?alt=media\&token=09c09b6b-0709-4e3f-b834-d28aa433607f) ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MfBwyFr-nPD650vGAqq%2F-MfC19a6Fs4Lns5akDvB%2F1.%E5%A6%82%E4%BD%95%E5%88%9B%E5%BB%BA%E5%B9%BF%E5%91%8A_%E9%A1%B5%E9%9D%A2_09.jpg?alt=media\&token=18c9b2a0-d1f6-4725-93d5-0c6d42f3ed53) ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MfBwyFr-nPD650vGAqq%2F-MfC1AuEXD009rpYJmu-%2F1.%E5%A6%82%E4%BD%95%E5%88%9B%E5%BB%BA%E5%B9%BF%E5%91%8A_%E9%A1%B5%E9%9D%A2_10.jpg?alt=media\&token=3fd9a094-8cea-4137-8807-2fef0e913f42) ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MfBwyFr-nPD650vGAqq%2F-MfC1HBuc24n_FxrpwZN%2F1.%E5%A6%82%E4%BD%95%E5%88%9B%E5%BB%BA%E5%B9%BF%E5%91%8A_%E9%A1%B5%E9%9D%A2_11.jpg?alt=media\&token=caafdb77-6400-4671-8d61-0ed9a43d7e3a) ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MfBwyFr-nPD650vGAqq%2F-MfC1JYzTRGnc-SOM_Ce%2F1.%E5%A6%82%E4%BD%95%E5%88%9B%E5%BB%BA%E5%B9%BF%E5%91%8A_%E9%A1%B5%E9%9D%A2_12.jpg?alt=media\&token=7583eb55-50ad-4051-a700-5dda4615249c) ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MfBwyFr-nPD650vGAqq%2F-MfC1MPn3Y5IMkx6__Qk%2F1.%E5%A6%82%E4%BD%95%E5%88%9B%E5%BB%BA%E5%B9%BF%E5%91%8A_%E9%A1%B5%E9%9D%A2_13.jpg?alt=media\&token=dc905bfe-0406-4a86-8f0e-a6badac2483e) ## 二、利用快速创建流程创建广告 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MfBwyFr-nPD650vGAqq%2F-MfC1O4iDWiDm8C784-Y%2F1.%E5%A6%82%E4%BD%95%E5%88%9B%E5%BB%BA%E5%B9%BF%E5%91%8A_%E9%A1%B5%E9%9D%A2_14.jpg?alt=media\&token=d6688de7-a198-4588-94a7-5362f318a1b0) ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MfBwyFr-nPD650vGAqq%2F-MfC1Qd5StIKv8-vMQ6O%2F1.%E5%A6%82%E4%BD%95%E5%88%9B%E5%BB%BA%E5%B9%BF%E5%91%8A_%E9%A1%B5%E9%9D%A2_15.jpg?alt=media\&token=ccf8bcab-1594-48b1-a224-0aa104a3286f) ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MfBwyFr-nPD650vGAqq%2F-MfC1UZIffV3CAJV-mSR%2F1.%E5%A6%82%E4%BD%95%E5%88%9B%E5%BB%BA%E5%B9%BF%E5%91%8A_%E9%A1%B5%E9%9D%A2_16.jpg?alt=media\&token=f9c523ad-ffac-442b-89de-83ab1a6e32bd) ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MfBwyFr-nPD650vGAqq%2F-MfC1XoTRlX_4RNCKOLy%2F1.%E5%A6%82%E4%BD%95%E5%88%9B%E5%BB%BA%E5%B9%BF%E5%91%8A_%E9%A1%B5%E9%9D%A2_17.jpg?alt=media\&token=65a5358c-767f-495a-a8dd-8ded539f5ef4) ## 三、使用广告管理工具批量导入或导出广告 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MfBwyFr-nPD650vGAqq%2F-MfC1ZNIJ2i6KQVpqEZq%2F1.%E5%A6%82%E4%BD%95%E5%88%9B%E5%BB%BA%E5%B9%BF%E5%91%8A_%E9%A1%B5%E9%9D%A2_18.jpg?alt=media\&token=99ac3fd4-ebf1-4489-9637-d0416c7ff5aa) ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MfBwyFr-nPD650vGAqq%2F-MfC1aRcdC07OLQSzKFQ%2F1.%E5%A6%82%E4%BD%95%E5%88%9B%E5%BB%BA%E5%B9%BF%E5%91%8A_%E9%A1%B5%E9%9D%A2_19.jpg?alt=media\&token=f629b1e1-d890-432b-a386-55b13654beca) # Meta 事件优化/价值优化/价值导向类定位介绍 Facebook AEO、VO、VBLAL介绍 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MfC2YeJsefy86XRYEdB%2F-MfC3rqvqdsRQ0Wc5Z0U%2FFacebook%20AEO%E3%80%81VO%E3%80%81VBLAL%E4%BB%8B%E7%BB%8D_%E9%A1%B5%E9%9D%A2_01.jpg?alt=media\&token=5c796a90-0e10-4418-a0fd-6f3504b8a7e5) ### FB游戏广告优化标准流程SOP ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MfC2YeJsefy86XRYEdB%2F-MfC3ve6X2n4iRe2vBIS%2FFacebook%20AEO%E3%80%81VO%E3%80%81VBLAL%E4%BB%8B%E7%BB%8D_%E9%A1%B5%E9%9D%A2_02.jpg?alt=media\&token=b735a919-43fb-488b-ac8d-a6bf9dd7f51d) ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MfC2YeJsefy86XRYEdB%2F-MfC4-PrdnbAYhdxlxp2%2FFacebook%20AEO%E3%80%81VO%E3%80%81VBLAL%E4%BB%8B%E7%BB%8D_%E9%A1%B5%E9%9D%A2_04.jpg?alt=media\&token=d65695c1-c878-46bf-b7da-be6a5ed26e06) ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MfC2YeJsefy86XRYEdB%2F-MfC42gaV6i00Cq8NiXT%2FFacebook%20AEO%E3%80%81VO%E3%80%81VBLAL%E4%BB%8B%E7%BB%8D_%E9%A1%B5%E9%9D%A2_05.jpg?alt=media\&token=68832221-d163-4364-9fc4-d7c7e804cd1c) ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MfC2YeJsefy86XRYEdB%2F-MfC45_iMoU142VrPTYB%2FFacebook%20AEO%E3%80%81VO%E3%80%81VBLAL%E4%BB%8B%E7%BB%8D_%E9%A1%B5%E9%9D%A2_06.jpg?alt=media\&token=9b9ce13f-53f7-49d9-bcbd-165d2004d894) ### 价值导向类定义-VBLAL——超R与大R精准分类 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MfC2YeJsefy86XRYEdB%2F-MfC47wXdYeNoqQT4g_8%2FFacebook%20AEO%E3%80%81VO%E3%80%81VBLAL%E4%BB%8B%E7%BB%8D_%E9%A1%B5%E9%9D%A2_07.jpg?alt=media\&token=ee551f9c-cf9c-4b98-b550-7882a27dc20c) ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MfC2YeJsefy86XRYEdB%2F-MfC4AbYJz7ci3hdxgQk%2FFacebook%20AEO%E3%80%81VO%E3%80%81VBLAL%E4%BB%8B%E7%BB%8D_%E9%A1%B5%E9%9D%A2_08.jpg?alt=media\&token=8aac3fe7-62bc-436e-b569-c984074e4d16) ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MfC2YeJsefy86XRYEdB%2F-MfC4DJkza0T-lTKCoCl%2FFacebook%20AEO%E3%80%81VO%E3%80%81VBLAL%E4%BB%8B%E7%BB%8D_%E9%A1%B5%E9%9D%A2_09.jpg?alt=media\&token=9a565d58-29d5-43af-b0e5-f093333c6856) ### 建议游戏发行时间表 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MfC2YeJsefy86XRYEdB%2F-MfC4FNuRWdtK5i5fcUG%2FFacebook%20AEO%E3%80%81VO%E3%80%81VBLAL%E4%BB%8B%E7%BB%8D_%E9%A1%B5%E9%9D%A2_10.jpg?alt=media\&token=a78748f5-82ee-4da2-aa7e-e2a293171938) ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MfC2YeJsefy86XRYEdB%2F-MfC4J7n04t0aDGfEDqJ%2FFacebook%20AEO%E3%80%81VO%E3%80%81VBLAL%E4%BB%8B%E7%BB%8D_%E9%A1%B5%E9%9D%A2_11.jpg?alt=media\&token=144bf8cb-6b95-4fa3-8c69-88d5d812418f) ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MfC2YeJsefy86XRYEdB%2F-MfC4M8Vo4-9tynMrm2g%2FFacebook%20AEO%E3%80%81VO%E3%80%81VBLAL%E4%BB%8B%E7%BB%8D_%E9%A1%B5%E9%9D%A2_12.jpg?alt=media\&token=61f3b0c3-b09f-4b74-a5bc-933cb847c3eb) ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MfC2YeJsefy86XRYEdB%2F-MfC4Oh8fdqp6QkoiC7m%2FFacebook%20AEO%E3%80%81VO%E3%80%81VBLAL%E4%BB%8B%E7%BB%8D_%E9%A1%B5%E9%9D%A2_13.jpg?alt=media\&token=db30aeb0-19e7-46ee-a958-570abebbd9d2) ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MfC2YeJsefy86XRYEdB%2F-MfC4S0M1KD20wm6JlEp%2FFacebook%20AEO%E3%80%81VO%E3%80%81VBLAL%E4%BB%8B%E7%BB%8D_%E9%A1%B5%E9%9D%A2_14.jpg?alt=media\&token=7efe1389-9898-433f-b3a3-43d18f221c1a) ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MfC2YeJsefy86XRYEdB%2F-MfC4USEoQUZ8ENcGicx%2FFacebook%20AEO%E3%80%81VO%E3%80%81VBLAL%E4%BB%8B%E7%BB%8D_%E9%A1%B5%E9%9D%A2_15.jpg?alt=media\&token=53d1f0e7-fbbd-423d-927c-595f5c387431) ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MfC2YeJsefy86XRYEdB%2F-MfC4WmYFmFP-thkcjEf%2FFacebook%20AEO%E3%80%81VO%E3%80%81VBLAL%E4%BB%8B%E7%BB%8D_%E9%A1%B5%E9%9D%A2_16.jpg?alt=media\&token=b7595918-e3a0-4348-bce7-6c833e8b7cfc) ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MfC2YeJsefy86XRYEdB%2F-MfC4ZU85528EKS6Alhu%2FFacebook%20AEO%E3%80%81VO%E3%80%81VBLAL%E4%BB%8B%E7%BB%8D_%E9%A1%B5%E9%9D%A2_17.jpg?alt=media\&token=c89a54bc-ca3e-4040-bdff-d92c048bcade) ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MfC2YeJsefy86XRYEdB%2F-MfC4e4OLzz2qs9sexte%2FFacebook%20AEO%E3%80%81VO%E3%80%81VBLAL%E4%BB%8B%E7%BB%8D_%E9%A1%B5%E9%9D%A2_19.jpg?alt=media\&token=77f769c7-ce61-45d1-930f-90077043787b) ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MfC2YeJsefy86XRYEdB%2F-MfC4hxu3tpvwNsJ2J6d%2FFacebook%20AEO%E3%80%81VO%E3%80%81VBLAL%E4%BB%8B%E7%BB%8D_%E9%A1%B5%E9%9D%A2_20.jpg?alt=media\&token=22a2c6cf-41fb-453a-a1a1-dd39386114cf) ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MfC2YeJsefy86XRYEdB%2F-MfC4kjks-LEXILVkBBC%2FFacebook%20AEO%E3%80%81VO%E3%80%81VBLAL%E4%BB%8B%E7%BB%8D_%E9%A1%B5%E9%9D%A2_21.jpg?alt=media\&token=9e253565-20cf-413e-bf52-239dd0cd7c0a) ### AEO与VO出价原理 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MfC2YeJsefy86XRYEdB%2F-MfC4nPqNrTG9ZqbkWN9%2FFacebook%20AEO%E3%80%81VO%E3%80%81VBLAL%E4%BB%8B%E7%BB%8D_%E9%A1%B5%E9%9D%A2_22.jpg?alt=media\&token=fa727801-44b7-4bd3-910b-6e8a6794e863) ### 结合营销计划选择优化方案 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MfC2YeJsefy86XRYEdB%2F-MfC4pvl7FjSiz1h0jsf%2FFacebook%20AEO%E3%80%81VO%E3%80%81VBLAL%E4%BB%8B%E7%BB%8D_%E9%A1%B5%E9%9D%A2_23.jpg?alt=media\&token=002f2717-e904-4418-889a-dd2caefdcd73) ### 事件优化AEO ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MfC2YeJsefy86XRYEdB%2F-MfC4sZm4ZOMQTiUWSKg%2FFacebook%20AEO%E3%80%81VO%E3%80%81VBLAL%E4%BB%8B%E7%BB%8D_%E9%A1%B5%E9%9D%A2_24.jpg?alt=media\&token=f28ae68f-f3e4-423d-997d-d40b88396016) ### 投放组合的预算建议 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MfC2YeJsefy86XRYEdB%2F-MfC4yIUQvIqfKVJpNYm%2FFacebook%20AEO%E3%80%81VO%E3%80%81VBLAL%E4%BB%8B%E7%BB%8D_%E9%A1%B5%E9%9D%A2_25.jpg?alt=media\&token=6a03c5c8-daa2-4b4d-a371-90affa27cdbf) ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MfC2YeJsefy86XRYEdB%2F-MfC53d-0f2ZfkIxsRC6%2FFacebook%20AEO%E3%80%81VO%E3%80%81VBLAL%E4%BB%8B%E7%BB%8D_%E9%A1%B5%E9%9D%A2_26.jpg?alt=media\&token=8c7c564d-88c8-481e-80d5-4dd5b691cfb7) ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MfC2YeJsefy86XRYEdB%2F-MfC5daCesS-X_yAaw5D%2FFacebook%20AEO%E3%80%81VO%E3%80%81VBLAL%E4%BB%8B%E7%BB%8D_%E9%A1%B5%E9%9D%A2_27.jpg?alt=media\&token=2c0e6e0d-1e83-400a-8acb-a2153534ff65) # Meta 动态产品广告-DPA与DABA 1、动态广告介绍；2、DPBA设置流；3、DPA再营销设置流程 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MfCBl4Bh0Pb2btv9902%2F-MfCCY5zaqemW4_TIbye%2FFB%E5%8A%A8%E6%80%81%E4%BA%A7%E5%93%81%E5%B9%BF%E5%91%8ADPA%E5%86%8D%E8%90%A5%E9%94%80%E5%92%8CDABA_%E9%A1%B5%E9%9D%A2_01.jpg?alt=media\&token=d87f4c58-f18f-486e-936d-4cb370294d4e) ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MfCBl4Bh0Pb2btv9902%2F-MfCC_9SQf8FMJINEx2n%2FFB%E5%8A%A8%E6%80%81%E4%BA%A7%E5%93%81%E5%B9%BF%E5%91%8ADPA%E5%86%8D%E8%90%A5%E9%94%80%E5%92%8CDABA_%E9%A1%B5%E9%9D%A2_02.jpg?alt=media\&token=fddfeb1f-e019-458a-b6e6-7107d7e8b725) ## 一、了解动态产品广告 DABA全称：\ DynamicAds for Broad Audience**扩大受众动态广告**，向**潜在客户展示相关商品**，即使他们没有访问过你的网站和应用。 DPA全称是：\ Dynamic Product Ads**动态商品广告**，能帮你找出**访问过您的网站或应用的用户**，向他们展开商品再营销 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MfCBl4Bh0Pb2btv9902%2F-MfCCb7_5GGuElPpnqzW%2FFB%E5%8A%A8%E6%80%81%E4%BA%A7%E5%93%81%E5%B9%BF%E5%91%8ADPA%E5%86%8D%E8%90%A5%E9%94%80%E5%92%8CDABA_%E9%A1%B5%E9%9D%A2_03.jpg?alt=media\&token=02308320-bf53-48fb-8c76-b822e883aff3) ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MfCBl4Bh0Pb2btv9902%2F-MfCCcbO353qEs-s08tn%2FFB%E5%8A%A8%E6%80%81%E4%BA%A7%E5%93%81%E5%B9%BF%E5%91%8ADPA%E5%86%8D%E8%90%A5%E9%94%80%E5%92%8CDABA_%E9%A1%B5%E9%9D%A2_04.jpg?alt=media\&token=29d66502-ba1c-4237-bc66-a1dbb6d03e3a) ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MfCBl4Bh0Pb2btv9902%2F-MfCCeBLmfBoTIKeBWp4%2FFB%E5%8A%A8%E6%80%81%E4%BA%A7%E5%93%81%E5%B9%BF%E5%91%8ADPA%E5%86%8D%E8%90%A5%E9%94%80%E5%92%8CDABA_%E9%A1%B5%E9%9D%A2_05.jpg?alt=media\&token=e4737e4f-ca2a-44df-9aca-451f57f9e31b) ## 二、创建动态产品广告（DPA与DABA） ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MfCBl4Bh0Pb2btv9902%2F-MfCCfifEiYxHim4Xs02%2FFB%E5%8A%A8%E6%80%81%E4%BA%A7%E5%93%81%E5%B9%BF%E5%91%8ADPA%E5%86%8D%E8%90%A5%E9%94%80%E5%92%8CDABA_%E9%A1%B5%E9%9D%A2_06.jpg?alt=media\&token=8f3f8e15-90e9-4948-b6d8-33ad0b149dfb) ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MfCBl4Bh0Pb2btv9902%2F-MfCChIbbfUmoX8IYSZG%2FFB%E5%8A%A8%E6%80%81%E4%BA%A7%E5%93%81%E5%B9%BF%E5%91%8ADPA%E5%86%8D%E8%90%A5%E9%94%80%E5%92%8CDABA_%E9%A1%B5%E9%9D%A2_07.jpg?alt=media\&token=33388986-55f6-4361-86c9-6712a5f32b9e) ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MfCBl4Bh0Pb2btv9902%2F-MfCCiXBps4Z-EDMYsYu%2FFB%E5%8A%A8%E6%80%81%E4%BA%A7%E5%93%81%E5%B9%BF%E5%91%8ADPA%E5%86%8D%E8%90%A5%E9%94%80%E5%92%8CDABA_%E9%A1%B5%E9%9D%A2_08.jpg?alt=media\&token=c57cdc1e-dea8-4f64-94c3-d0e864247d5e) ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MfCBl4Bh0Pb2btv9902%2F-MfCCkFNNoBVkFLnDKFw%2FFB%E5%8A%A8%E6%80%81%E4%BA%A7%E5%93%81%E5%B9%BF%E5%91%8ADPA%E5%86%8D%E8%90%A5%E9%94%80%E5%92%8CDABA_%E9%A1%B5%E9%9D%A2_09.jpg?alt=media\&token=95b718ed-3a5f-4bb1-a408-20349d1aee31) ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MfCBl4Bh0Pb2btv9902%2F-MfCClPQrjKGBo0i0IKo%2FFB%E5%8A%A8%E6%80%81%E4%BA%A7%E5%93%81%E5%B9%BF%E5%91%8ADPA%E5%86%8D%E8%90%A5%E9%94%80%E5%92%8CDABA_%E9%A1%B5%E9%9D%A2_10.jpg?alt=media\&token=56028c90-85e3-485d-b426-025a2a76b746) ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MfCBl4Bh0Pb2btv9902%2F-MfCCmohKya2Z_Z6noeU%2FFB%E5%8A%A8%E6%80%81%E4%BA%A7%E5%93%81%E5%B9%BF%E5%91%8ADPA%E5%86%8D%E8%90%A5%E9%94%80%E5%92%8CDABA_%E9%A1%B5%E9%9D%A2_11.jpg?alt=media\&token=b47783be-afe0-46e7-8fc3-e4605c91ef42) ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MfCBl4Bh0Pb2btv9902%2F-MfCCoNSq2mwOU2MpkNc%2FFB%E5%8A%A8%E6%80%81%E4%BA%A7%E5%93%81%E5%B9%BF%E5%91%8ADPA%E5%86%8D%E8%90%A5%E9%94%80%E5%92%8CDABA_%E9%A1%B5%E9%9D%A2_12.jpg?alt=media\&token=07502868-6d8e-4044-bdba-01993ffcaa44) ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MfCBl4Bh0Pb2btv9902%2F-MfCCpo-8CMou9g97Gxg%2FFB%E5%8A%A8%E6%80%81%E4%BA%A7%E5%93%81%E5%B9%BF%E5%91%8ADPA%E5%86%8D%E8%90%A5%E9%94%80%E5%92%8CDABA_%E9%A1%B5%E9%9D%A2_13.jpg?alt=media\&token=4a982ec4-d997-408b-a249-1632ea9f70ad) ### 两种动态广告的介绍（DPA与DABA） ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MfCBl4Bh0Pb2btv9902%2F-MfCCr-XCBOAj3bYbtmB%2FFB%E5%8A%A8%E6%80%81%E4%BA%A7%E5%93%81%E5%B9%BF%E5%91%8ADPA%E5%86%8D%E8%90%A5%E9%94%80%E5%92%8CDABA_%E9%A1%B5%E9%9D%A2_14.jpg?alt=media\&token=32e8c870-7634-4cde-871c-3450d8b45a49) ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MfCBl4Bh0Pb2btv9902%2F-MfCCs5Hl7vgfpknBL_X%2FFB%E5%8A%A8%E6%80%81%E4%BA%A7%E5%93%81%E5%B9%BF%E5%91%8ADPA%E5%86%8D%E8%90%A5%E9%94%80%E5%92%8CDABA_%E9%A1%B5%E9%9D%A2_15.jpg?alt=media\&token=f06f6ed1-a8b0-4fb2-b8c9-d0257c52ab64) ### DPA再营销 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MfCBl4Bh0Pb2btv9902%2F-MfCCtQjIG7jz9yJGZ0F%2FFB%E5%8A%A8%E6%80%81%E4%BA%A7%E5%93%81%E5%B9%BF%E5%91%8ADPA%E5%86%8D%E8%90%A5%E9%94%80%E5%92%8CDABA_%E9%A1%B5%E9%9D%A2_16.jpg?alt=media\&token=e92ea916-bd31-46c5-a629-b5a21d71172b) ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MfCBl4Bh0Pb2btv9902%2F-MfCCuqbgTFAaGlxA9bD%2FFB%E5%8A%A8%E6%80%81%E4%BA%A7%E5%93%81%E5%B9%BF%E5%91%8ADPA%E5%86%8D%E8%90%A5%E9%94%80%E5%92%8CDABA_%E9%A1%B5%E9%9D%A2_17.jpg?alt=media\&token=95c19a52-6fc2-4ddc-94b7-d74472258723) ### DABA扩大受众动态广告 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MfCBl4Bh0Pb2btv9902%2F-MfCCw3ef4UkZeWkFCRX%2FFB%E5%8A%A8%E6%80%81%E4%BA%A7%E5%93%81%E5%B9%BF%E5%91%8ADPA%E5%86%8D%E8%90%A5%E9%94%80%E5%92%8CDABA_%E9%A1%B5%E9%9D%A2_18.jpg?alt=media\&token=40c283ed-e4da-4ac5-afb4-fce9f02c91a8) ## 三、动态产品广告功能Tip ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MfCBl4Bh0Pb2btv9902%2F-MfCCxGMaqJMozUjqrj2%2FFB%E5%8A%A8%E6%80%81%E4%BA%A7%E5%93%81%E5%B9%BF%E5%91%8ADPA%E5%86%8D%E8%90%A5%E9%94%80%E5%92%8CDABA_%E9%A1%B5%E9%9D%A2_19.jpg?alt=media\&token=b2dd66f2-7c11-4b28-b181-467289b3af00) ### 增加覆盖图 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MfCBl4Bh0Pb2btv9902%2F-MfCCyMkTog9RaosHMFD%2FFB%E5%8A%A8%E6%80%81%E4%BA%A7%E5%93%81%E5%B9%BF%E5%91%8ADPA%E5%86%8D%E8%90%A5%E9%94%80%E5%92%8CDABA_%E9%A1%B5%E9%9D%A2_20.jpg?alt=media\&token=366c6a78-17d7-4c60-971e-4e3b5d3dd2c8) ### 系统裁剪图片 ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MfCBl4Bh0Pb2btv9902%2F-MfCCzWrq6-pCUKh8sXN%2FFB%E5%8A%A8%E6%80%81%E4%BA%A7%E5%93%81%E5%B9%BF%E5%91%8ADPA%E5%86%8D%E8%90%A5%E9%94%80%E5%92%8CDABA_%E9%A1%B5%E9%9D%A2_21.jpg?alt=media\&token=f602e918-2111-4ff1-ae62-0e7e058ddb9a) ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MfCBl4Bh0Pb2btv9902%2F-MfCD1pO7e7ToD-g6Hoq%2FFB%E5%8A%A8%E6%80%81%E4%BA%A7%E5%93%81%E5%B9%BF%E5%91%8ADPA%E5%86%8D%E8%90%A5%E9%94%80%E5%92%8CDABA_%E9%A1%B5%E9%9D%A2_22.jpg?alt=media\&token=37983333-7ccf-4d74-96a5-93591d28f023) # 查看Meta各类资产状态 #### 点进广告账户发现账户被封，无法投放，请先自查一下是哪一类资产受限。以下是查看资产状态的方式 ## 一、BM状态 #### 1、点击BM的账户内容品质-Meta业务账户，查看BM状态及BM内其他资产的状态
#### 2、正常状态的BM
#### 3、受限的BM，可以点击右侧【申请复审】提交申诉
## 二、个号状态 #### 1、点击BM的账户内容品质-账户状态概览，查看个号的状态
#### 2、受限的个号，显示“账户受限”； * 点击Meta账户，提示需要提交身份验证信息，可以提交护照/身份证； * 身份验证需要3-5天，验证通过后可点击【申请复审】提交申诉，如已经开通CC窗口，可以找人工客服帮忙提交申诉
## 三、个号权限 #### 个号在不同资产可以授权不同权限，点击业务设置-个人账户，查看以下权限； * #### 个号在BM的权限； * #### 个号的公共主页权限，需注意：个号授权公共主页管理员权限才能分享主页
## 四、公共主页状态 #### 点击BM的账户内容品质-Meta业务账户，往下拉可以看到BM绑定的公共主页 #### 1、正常的公共主页
#### 2、受限的公共主页，提示受到限制及受限时间
# Meta Page被封常见原因 Facebook Page即为公共主页、粉丝页 ## 一、Page内容不合规 **账户大量广告被拒，容易导致和账户绑定的公共主页受限** 建议：确保账户内广告能正常投放，如出现广告被拒及时申诉、替换违规素材、删除广告 ## 二、Page简介公司信息不全&不详细 **1、头像、名称与推广页毫不相关** 建议：使用品牌的logo作为粉丝页头像（不可上传真实人物的头像） 建议：粉丝页名称与品牌或者推广域名一致，可以通过投放地区来区分。如域名为tecdo.com，粉丝页可以命名为tecdo-hk、tecdo-uk **2、联系方式失效/不真实** 建议：填写真实有效的联系方式，可以填写手机号码或者邮箱信息 **3、公司/产品简介空白，或者过于夸大** 建议：按照实际情况填写公司简介、产品简介 **4、推广链接无法跳转/链接提示不安全** 建议：提供真实可跳转的推广官网链接；不可二次跳转，如填写登录信息才跳转到推广链接；不建议放某件产品的单页电商链接。 ## 三、广告内容与公司业务不相关 **例如：推广女装但是粉丝页帖子是游戏产品** 建议：粉丝页帖子产品可以在推广链接显示 ## 四、与用户存在虚假的互动/无互动 **请朋友写好评；删除真实用户差评都容易导致公共主页受限** ## **五、**Page中的帖子、推广页产品内容不符合社群守则与广告政策 **以下情况均违反社群守则与广告政策：** 1、出现假货 2、侵权，如仿冒大牌商品 3、出现成人用品、过于暴露身体部位 4、夸大产品功效，如皮肤美白产品，明显对比使用前后皮肤颜色 ## 六、Page帖子没有更新或者更新不频繁 **例如：同一天更新多条帖子，之后再无更新** 建议：持续维护Page，如提高更新频率，增加和用户的互动次数，增强用户体验 ## 七、创立多个类似的Page，用来推广同样的产品 **1、主页重名率高** 建议：一个域名建立一个粉丝页，命名与域名保持一致，如有多个粉丝页，不建议以“abc”“123”结尾来区分 **2、简介部分高度相似** 建议：不同粉丝页填写不同公司介绍/产品介绍，不建议复制粘贴到不同粉丝页 **3、背景图、头像高度相似** ## 八、个人账号被封、广告账户被封 # Meta媒体政策 # Meta广告投放政策解读与指导 这里有钛动科技为您准备，基于不同行业（游戏、电商、工具应用、金融等），关于Meta广告投放的关键政策解读与投放指导建议。 ## Uniagency系统开户申请入口： 登录UniAgency免费开户： ## 一、高频违规示例 ### 1.网络赌博和游戏 ■ **Gambling 赌博游戏：** 如果⼴告宣传需要具有货币价值的物品（包括现⾦或虚拟货币）才能参与且奖品包括具有 货币价值的物品的⽹络赌博和游戏，则⼴告主必须事先获得我们的书⾯许可（白名单）才允许投放。 白名单申请链接（如果无法打开，请从Meta广告政策入口进入）： ■ **Social Casino 游戏：** ⼴告素材提及玩家可以赢取现⾦或货币价值的物品（例如Amazon/Paypal 或其他有现⾦价值的 Gift Card)。 Social Casino Games描述： ### 2.商业模式违规-Unacceptable Business Practices ⼴告不得推⼴具有欺骗或误导⾏为的（包括意图骗取⽤户的钱财或个⼈信息的）商品、服务、⽅案或机会。 #### （1）推⼴品牌不一致 ■ 同⼀⼴告出现不⼀致品牌名称 #### （2）游戏 ■ ⼴告暗示⽤户可以借此盈利或赚取巨⼤利润——广告出现数钞票机器, 广告 app 是摇珠赢钱商业模式，多次被用户评论欺诈 #### （3）落地⻚ ■ 网站出现无效链接，虚假的社交媒体按钮及任何虚假 logo 如：社交媒体按钮不能导向相关社交媒体专⻚。链接或转到社交媒体⾸⻚ (i.e. [Facebook.com](http://facebook.com/))，并无商家具体的信息与落地⻚。 如：虚假的 Trust seal/信任印章 (e.g. Norton, McAfee) ■ 落地⻚内容无任何与⼴告产品相关内容，无有效的产品信息与联络⽅式 ■ 落地⻚为无效链接：整个落地⻚打不开/显示错误或者乱码/某推⼴产品资讯⻚已经被删 ■ 缺乏售后服务信息，如：退换货指引、联络⽅式、运送⽅式等 ■ 虚假促销倒数信息、⽤⼾留⾔诱导⽤户立即下单，付款渠道为PS照片 ■ 广告产品品牌为乱码及低品质的照片，或直接盗用 Amazon 产品图片 #### （4）Meta主页 ■ 建议在粉丝页公布一些与推广的品牌或产品相符合的内容（发布至少2-3条帖子）\ ■ 建议使用品牌的logo作为粉丝页头像（不可上传真实人物的头像）\ ■ 建议在粉丝页简介部分展示品牌的官网链接、联系方式和公司地址\ ■ 建议将粉丝页名称改为与品牌或者推广网站一致的名称\ ■ 建议在粉丝页发布内容时不要出现违规的广告\ ■ 建议少开粉丝页，花更多的时间去经营一到两个粉丝页 #### **（5）误导性的声明** ■ 广告、落地⻚和商业行为出现欺骗性、虚假或误导性内容，包括欺骗性声明、优惠或方式。（例如透视眼镜） ■ 广告、落地⻚和商业行为出现承诺/ 声明能在一段特定时间内获得不切实际的效果，请尤其注意护肤产品。 （例如x 個月增高y cm 的藥品） ### 3. 公共主⻚受到⼴告投放限制-Advertising Disabled For Page 政策说明： 多数为屡次出現商业模式违规，跟Unacceptable Business Practices、DRR 類似 #### （1）反复尝试投放不符合我们政策的⼴告 ■ 禁⽌的商业⾏为：同下方提及的高频封户原因一致 ■ 误导性的声明： \- ⼴告、落地⻚和商业⾏为出现欺骗性、虚假或误导性内容，包括欺骗性声明、优惠或⽅式。 \- ⼴告、落地⻚和商业⾏为出现承诺/声明能在⼀段特定时间内获得不切实际的效果。 \- 不得滥⽤任何实体的名称，或包含未经授权使⽤的知识产权，商标或版权的财产来推⼴⾃⼰的产品。避免使⽤名⼈/组织/电视节⽬中的图⽚/⽂字来宣传产品。避免贩卖仿冒品。 \- 前后对比效果/ 夸张不实效果图 ■ 成⼈⽤品或服务 - ⼴告不得推销或宣传使⽤成⼈⽤品或服务，不得包含性快感或性功能增强的信息。 ■ 不可推广任何与疫情相关的广告，以及利用疫情宣传，如，受疫情影响大量货物囤积打折出售 ■ 不符合可推广消毒湿纸巾的广告主推广此产品 （具体要求请见） ■ 不可在图片上添加过多文本 #### （2）欺骗和虚假⾏为 ■ 使⽤虚假帐户在 Meta 营造虚假形象、虚抬内容热度或从事被视为规避审核流程及其他强制监管系统的⾏为。 ■ 确保Meta专⻚上与⽤户建立真实的互动，积极建立品牌 #### （3）作弊和欺骗⾏为 ⼴告不得推⼴旨在帮助⽤户实施作弊或欺骗⾏为的商品或服务 促销免费产品或服务，以换取评论或反馈 #### **（4）争议性内容（主要指疫情相关产品）** 详情请参考有关新冠疫情⼴告发布政策的信息： * 医⽤⼝罩：暂时禁⽌推⼴ ■ 非医⽤⼝罩、免⽔洗⼿液和表⾯消毒湿⼱⼴告的临时限制：特定国家/地区的⻓期⼴告主的受 众定位限制：位于喀⻨隆、中国、印度尼⻄亚、以⾊列、哈萨克斯坦、⻢来⻄亚、泰国、⼟耳 其、乌克兰和越南的⼴告主可能无法⾯向其⼴告帐户注册地以外的其他国家/地区的⽤户投放 此类⼴告。也就是说，上述国家/地区的⼴告主只能⾯向其注册⼴告帐户所在的国家/地区的⽤ 户投放⼴告，以推⼴非医⽤⼝罩、表⾯消毒湿⼱和/或免⽔洗⼿液。 #### **（5）Shock and Scare - 过度惊吓内容** ■ 游戏客户-在古装游戏，射击游戏，⻆⾊扮演游戏中出现折磨/虐待游戏⻆⾊, 捆绑，溺⽔及以枪⽀直接指向⼈物的⼴告创意 具体要求请见 #### **（6）Adult Content / Sexual 成⼈/性爱内容** ⼴告不得包含成⼈内容。这包括展示裸体、暗示或赤裸地描述性爱姿势，以及属于过分性暗示或性挑逗的活动。 **a.⼩说APP客户** ■ ⼴告出现性挑逗（例如描写性爱前戏）的⽂案 ■ ⼩说女性⾓⾊图⽚出现不雅姿势 **b.游戏客户** ■ ⾓⾊养成游戏中出现⽤户与女性⾓⾊进⾏亲密活动（例如脱衣；帮其穿内衣等）的选择 ■ 游戏女性⾓⾊出现不雅姿势，放大女性胸部及从下往上看动漫女性人物 ■ 游戏女性女性⾓⾊透视装扮 ■ 游戏客户，女性角色转动身体，裙子翻起 ■ 用户可操作女性角色做出带有性暗示的动作或姿势 ■ 使用恐怖、血腥或者耸人听闻的图片，让用户产生消极或者负面情绪 ■ 直接或者间接强调或者暗示某人的种族、族裔、宗教、性别等等，并带有歧视意味 **c.交友、直播软件** ■ 截图为女性躺在床上与⽤户视屏对话，明显性暗示 ■ ⼴告推⼴图⽚出现故意突出女性臀部及胸部曲线，明显性暗示 ■ 女性在视频中跳舞并出现不雅姿势 ■ 女性主播衣着过紧，突出胸部，存在性暗示及灰色区域 **d.电商客户** ■ 运动裤或内衣品牌，特意放大女性敏感部位或部分走光 ■ 在广告中出现或者暗示裸体，需要注意的是：即使对裸体模特身体部位做模糊、遮挡或者打码处理，也属违规 ■ 纯粹展示裸露部位儿而没有真实产品 #### （7）Nonexistent Functionality 不存在的功能 ⼴告图⽚不得描绘不存在的功能。这包括模仿播放按钮、通知或复选框的图⽚，以及包含无效功能的⼴告， 例如⼴告创意本⾝包含多个不起作⽤的选项。 ■ 游戏、贷款APP：图⽚出现不存在的功能。例如鼠标游标、多项选择键、箭头按键提示⽤家滑动屏 幕、模仿播放按钮、通知或复选框。 #### （8）Personal Health 个人健康 ■ 广告内容不得暗示或试图产生负面的自我认知，以促进销售饮食，减肥或其他与健康相关的产品。\ ■ 皮肤美白产品，明显对比使用前后皮肤颜色\ ■ 减肥产品和机器，用手指捏肚子的肉，前后对比减肥效果图，明显减肥效果保证 ■ 脱发产品，前后对比图，头发 X 天就长出来了等过度保证效果\ ■ 去除皱纹产品，前后对比额头皱纹完全消失 ■ 减肥广告，但出现误导用户的保证性减肥成果语言, 落地页内容与广告无关联 ## 二、高频封户原因 ### 1．⼴告不得推⼴禁⽌的商业⾏为 **■ 其中包括意图骗取⽤户的钱财或个⼈信息⽽推⼴具有欺骗或误导⾏为的商品、服务、⽅案或优惠。** **■ 同⼀⼴告(落地⻚、Facebook专⻚) 出现不⼀致品牌名称/内容——不清楚广告推广的对象** ■ 所链接的落地⻚包含与您⼴告相关的重要原创内容。 **■ Facebook主页缺乏内容。推⼴⻚没有与公司、品牌、产品相关介绍或帖⼦** ■ 避免推广虚幻、超自然的产品功效 – 或任何不真实的产品功能(例如推算命运, 发财等) ■ 广告主题过分专注于金钱，暗示用户可以借此盈利或赚取巨大利润 **■ 广告不得包含不真实功能的APP (例如用手机镜头作X光/透视功能的APP)** ■ 成人用品或服务​ - 广告不得推销或宣传使用成人用品或服务，​不得包含性快感或性功能增强的信息​，计生和避孕广告除外。避孕用品广告必须重在宣传商品的避孕功能，且定位的用户必须年满 18 岁 ■ 不得推广限制内容，例如武器、烟草产品、相关用具以及FB单方面认为不符合规定的保健产品，同时酒类广告也必须符合相关规定，包括目的区酒类广告法律规定的年龄限制 ■ 合理饮食或者药草补充剂的广告只能定位年满18岁的客户 ### 2．避免使⽤具误导性的声明 ■ ⼴告、落地⻚和商业⾏为出现欺骗性、虚假或误导性内容，包括欺骗性声明、优惠或⽅式。 ■ ⼴告、落地⻚和商业⾏为出现承诺/声明能在⼀段特定时间内获得不切实际的效果。 **■ 不得滥⽤任何实体的名称，或包含未经授权使⽤的知识产权，商标或版权的财产来推⼴⾃⼰的产品。** **■ 避免使⽤名⼈/组织/电视节⽬中的图⽚/⽂字来宣传产品。避免贩卖仿冒品。** ■ 夸大或具误导性的效果保证（常出现于减肥及美容产品广告）- 如夸张的前后对比 ■ 使用夸张、过度性感、裸露的手法宣传增强性功能产品 ### 3．避免指向不明或功能异常的落地⻚体验 ■ 确保⼴告包含的落地⻚功能正常，且展示的是与⼴告内容相关的营销信息。⽬标⽹址不能将⽤户引导⾄尚在建设的⽹站或错误⻚⾯。 ■ 落地⻚应描述商品或服务及其特征，并围绕其功能设定切合实际的预期。 ■ ⼴告不可使⽤试图掩盖⼴告内容或⽬标⻚⾯的技术。 ■ ⽹站出现无效链接，如：社交媒体按钮不能导向相关社交媒体专⻚。链接或转到社交媒体⾸⻚ (i.e. [Facebook.com](http://facebook.com/))，并无商家具体的信息与落地⻚。如：虚假的 Trust seal/信任印章 (e.g. Norton, McAfee) ■ 电商网站缺乏售后服务信息，如:退换货指引、联络⽅式、运送⽅式等 ■ ⽹站使⽤虚假倒计时/夸张性语⾔(例如: last piece, ends, now；)诱导⽤户尽快下单 ■ 整个落地⻚打不开/某推⼴产品资讯⻚已经被删 ■ 推广页失效/被封/未发布：应时刻留意推广页状态，并确保没有违反 Facebook 主页政策 ### 4.网络赌博和游戏 ■ 游戏客⼾：⼴告素材提及玩家可以赢取现⾦或货币价值的物品（例如Amazon/Paypal或其他 有现⾦价值的 Gift Card、现金券、银行户口结馀增加)。 关于网络赌博和游戏广告政策说明： ### 5. 低质量的电商产品 ■ 电商客户：账户内出现⼤量低价售卖品牌⾐服的⼴告(尤其注意运动品牌) ### 6．规避系统 ■ 使用特殊字符, 模糊图像或故意 re-direct 到不同的落地页/网站规避审查 ■ 广告不可使用试图掩盖广告内容或目标页面的技术。采用违规视频但取用严重不一致的缩略图去规避系统 ■ 一些容易被容易误会成规避系统技术，例如有弹出通知的网页 更多详情请看： ## 三、针对出现的违规，我们建议进行以下操作 ### 1. 排查原因，及时处理 （1）先根据拒登原因检查广告素材及文案，如有符合违规的素材或文案，先进行修改并且替换违规的部分；如未发现违规的地方，请先进行申诉。 ■ 如被系统判定为违规的广告，仅有在完成申诉且被确认为是误判之后才会从违规纪录(如 LARR)中消除。 ■ 在广告被判定为违规且被系统拒绝后，去修改或是删除原先的违规广告均不会让此违规从违规纪录中消除，更有可能导致申诉出现错误。 （2）广告违规后的相关整改，建议优先执行于同产品尚未被系统判定违规的相同内容广告上，减少后续违规状况扩散 （3）有FB直客团队管理的客户：如广告违规发生在有Meta直客团队协助的广告主身上，建议即时与直客团队同步状况，可能有更好的推进效率\ 无FB直客团队跟进的客户：可通过help center寻找客服（即cc team）进行申诉\ 如与直客以及客服反馈后均无任何反馈，也可将对应的情况同步反馈给我们，我们也可帮忙递交申诉 ### 2. 广告处于暂停状态但属于LARR违规 系统通报LARR违规是有2-3天延迟的，会出现广告已经删除/暂停的情况下仍被通报为违规的情况。 即使是暂停的广告，我们也建议客户尽快进行处理，避免重启广告时继续产生违规消耗（暂停的广告也在系统审核的范围内）；在对违规广告进行处理时，即使后续不会再启用该广告，但对应的素材或者文案也需要更换成与产品相关的内容，否则也容易被判定为违规（推广与产品不相符的内容）。 ### 3.了解Meta对违规广告的定义 以下是目前常见的违规点的定义，如有需要，可通过以下链接进行查看： | 常见账户违规点 | 关联链接 | | :-------------------------------------------: | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Drugs & Drug-Related Products | | | adult content/sexual content | | | ammunition or explosives | | | brand reference | | | cheating and deceitful practices | | | circumventing systems | | | Controversial Content | | | cosmetic procedures and weight loss | | | dating | | | financial and insurance products and services | | | gambling | | | grammar & profanity | | | illegal products and services | Ads must not constitute, facilitate, or promote illegal products, services or activities.Ads targeted to minors must not promote products, services, or content that are inappropriate, illegal, or unsafe, or that exploit, mislead, or exert undue pressure on the age groups targeted. | | low quality or disruptive content | | | misleading or false content | | | non-existent functionality | | | nonfunctional landing page | | | others | 例如：MSC、EC客户不发货或推广仿牌产品等等 | | personal attributes | | | personal health | | | prohibited financial products and services | | | sensational content | | | tobacco |

政策：
广告不得推广烟草制品和用具的销售和使用。广告不得推广电子烟、蒸汽电子烟，包括香烟、雪茄、嚼烟、烟斗、水烟袋、水烟酒廊、卷烟纸、汽态输注装置和电子烟

| | unacceptable business practices | | ## **四、分产品类型常见违规Q\&A** ### **1.**金融类 （1）贷款app素材可以出现真钱吗？✅ 素材建议：可以但数量不宜过多（例如大量撒钱）。不能存在诱导的因素。 （2）贷款app年龄只能定位18+✅ （3）快速借钱，但是高利率❌ （4）upload 个人信息，下载app，借钱额度就上升❌ （5）app广告素材扫描身份证件❌ （6）app里面要求扫描身份证件✅ （7）展示咨询贷款事宜的素材✅ （8）very easy /instant/ fast /quick loan❌ （9）广告不宣传短期贷款，但是app是短期贷款❌ （10）app里可以包含这个上传id的信息✅，offsite landing page❌ 重点注意： 1. **不可以出现短期贷款，91天以下** 2. **利率 手续费 服务费等需要说明（范围也可）** 3. **不可以包含某某用户已经获得贷款的素材** 4. **不建议使用快速贷款的描述** ### 2.电商类 （1）鼻炎反复，用了我的产品马上好了！❌ 素材建议：可以缓解，但是不能夸大、对比。 （2）“你的鼻炎反复发作……”“你需要减肥吗？”“你还在为贷款发愁吗？”❌ 素材建议：不能暗示你的用户有某个毛病或某个属性。 （3）素材可以出现人体器官吗？❌ 素材建议：人体组织，结构，医疗透视图都不可以作为素材投放。 （4）胸部加爱心遮挡乳沟，裸体打马赛克❌ （5）落地页倒计时❌ （6）落地页折扣超过50%❌ （7）gucci，stussy，yeezy，巴黎世家，丹尼尔惠灵顿，kenzo等知名品牌产品的图片没有logo❌ （8）卖电视盒子，落地页出现权力游戏或知名的电视剧电影的图片OK吗？❌ 素材建议：避免用branding素材来推广 （9）电商卖杯子，但是素材图片里面有酒❌ 素材建议：可以用饮料或水。 （10）不可以使用无法证明的评价截图，比如五星好评截图放在产品描述里❌ ### **3. 游戏/APP类** （1）游戏app出现击打动作身体可以吗？❌ 素材建议：击打臀部，臀部摇动，二次元动漫，小朋友互相拍打都不可以。 （2）小说型app素材可以壁咚吗？❌ 素材建议：壁咚姿势，过度靠近不可以 （3）直播app素材需要规避什么？ 扭动身体❌ 描述有很多有美女主播（存在诱导行为）❌ 女性自己戳、揉自己的胸部❌ （4）社交app素材需要规避什么？ 两人或多人，无论是男&女、男&男、女&女在床上聊天❌ 裸露肌肤（女性model穿丁字内裤等）❌ 真人图像&视频❌ 男男&女、男&男、女&女身体接触❌ 定位已经结婚的用户❌ 广告素材是手机屏幕上有很多人给你发信息，今晚有空吗？❌ 广告素材是一张地图，上面标注了坐标和用户图像❌ 手机主体类app推广换壁纸，避免用branding素材来推广，比如海贼王素材❌ （5）拿到牌照的博彩类游戏，素材是否可以使用真金元素？ gambling首先确保加partner; 真钱元素的 creative 建议做 policy pre-check; （6）游戏爆头广告素材❌ （7）僵尸咬人❌ （8）车撞人、撞僵尸 、撞车❌ 游戏里，具体有多少人在玩这个游戏,如果数字不真实❌ ### **4.服务类** 医美产业素材建议：描述真正的产品效果，不可出现敏感部位 ### **5.其他** （1）视频素材里面不小心出现711、麦当劳等品牌要尽量避免❌ （2）素材文案里面不要用“最”这种字眼（比较级最高级词汇不可以）❌ （3）targeting错人群广告账户会被封（不会立即被封，但是是因素），广告一定不会过审❌ （4）如果电商落地页素材没有违规，但是poor user experience，不会被封，但是效果会变差 （5）EC landing page假的倒计时/折扣大于50%/标识卖出多少库存，这些会导致账号被封么？ 根据经验这些是假的是不好电商的信号，但不是直接判定违规的原因，主要还是看质量和客户反馈。 （6）APP使用龙珠、海贼王的素材可以么？❌ 有侵权可能，可能被投诉，请避免。 （7）账号反复被封原因是什么？ 机器model 调整；有错误解封的可能； （8）私人代购可以么？❌ 不可以，一定会是branding item,请避免。 （9）视频对话，是否违规，如何判定？ 看在哪里，穿着，以及谈话内容。床上、穿着裸露不允许，若是成人内容的也不允许。 # Meta各类客户重点政策说明 ## 一、官方广告政策 [【Meta广告发布政策】](https://www.facebook.com/policies/ads/) Meta的广告发布政策规定了允许发布的广告内容类型。广告主进行广告推广时，Meta 将依据这些政策逐一审核广告。如果您认为我们驳回您的广告的决定有误，可以在帐户内容品质中申请复审。 请注意，违反广告发布政策的行为可能导致针对您的个人主页、关联的公共主页和/或广告帐户采取强制措施。强制措施可能包括： \ 禁用关联的公共主页 \ 禁用现有广告 \ 限制投放新广告的功能 \ 限制合并主页的功能；\ 撤销投放议题、选举或政治类广告的授权 ## 二、常见广告政策问题 ### （一）电商类 #### 落地页电商开户常见被拒原因排查 1.产品与营业执照经营范围不符\ 2.链接失效:粉丝页推广页\ 3.网站建设不完善，粉丝页无内容\ 4.产品不符合政策\ 5.推广页含其他公司信息\ 6.未找到主体信息，主体经营异常\ 7.填写信息有误:主体信息官网应用编号\ 8.用户体验差，网站本身的用户体验差或曾经有过不良的记录\ 9.主体处于Meta黑名单\ 10.网站曾经用其他主体开过账户 [点击此下载电商初审地图](https://gblobscdn.gitbook.com/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MUyJfW6Ia7GMxWc9kve%2F-MUyCeI1Md-uKaZWvckv%2F%E7%94%B5%E5%95%86%E5%BC%80%E6%88%B7%E5%88%9D%E5%AE%A1%E5%9C%B0%E5%9B%BE-%E9%92%9B%E5%8A%A8%E7%A7%91%E6%8A%80.png?alt=media\&token=321737e9-0207-42a3-a9b7-aacde0c3dcbf) ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2F-MUyJfW6Ia7GMxWc9kve%2F-MUyCeI1Md-uKaZWvckv%2F%E7%94%B5%E5%95%86%E5%BC%80%E6%88%B7%E5%88%9D%E5%AE%A1%E5%9C%B0%E5%9B%BE-%E9%92%9B%E5%8A%A8%E7%A7%91%E6%8A%80.png?alt=media\&token=321737e9-0207-42a3-a9b7-aacde0c3dcbf) #### 落地页常见违规类型 禁止销售： (1）烟草产品，非法药物，武器、弹药或爆炸物，成人用品，偷拍、监视设备，伪造文件，人体部位、体液\ (2）易违规产品:洗牙器，矫正趾套，健腹贴，痘痘贴 成人用品或服务\ \ 成人内容\ \ 作弊和欺骗行为\ 个人健康\ \ 误导性陈述\ \ 骇人听闻的内容\ \ 武器、弹药或炸药\ ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2Funiagency%2F-MUyB5olS-VETHctnJ_h%2F-MUyBRXFCG9yljFGvWO2%2F1.png?generation=1614877415748741\&alt=media) ### （二）金融类 #### 全部金融及保险类广告主要求 请注意，您必须在登陆页面上充分披露信息，其中包括: § 在落地页清晰标明 APR 或利率\ § 在落地页面上标明提供此产品的公司实体地址\ § 贷款期限（不适用于抵押贷款）\ • 您不得在登陆页面上要求用户提供个人身份信息（PII）\ § 例如:个人信用卡号码;政府标识（社会安全号码，许可证号码，护照号码，军\ 人身份证等特定银行详细信息（银行帐户/路由号码）等\ • 所有金融及保险产品和服务的广告必须仅针对 18 岁以上的年龄组用户 #### 现金贷类产品要求 1.禁止明示暗示快速贷款\ 2.禁止出现具体贷款金额，请用区间描述\ 3.不要宣传做简单的信息填写就立即贷款成功类似这样的演示，这个属与诱导。因为并非每个人都能成功贷款。\ 4.不要出现身份证或其他私人证件信息，即使证件模糊或做了处理\ 5.不要出现用户头像 照片，暗示该用户成功贷款了 XXX 金额
#### 受禁的金融产品和服务 禁止：首次代币发售、二元期权、差价合约交易\ #### 加密货币产品和服务 部分加密货币产品和服务必须要获得Facebook的事先书面许可\ \ ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2Funiagency%2F-MUyB5olS-VETHctnJ_h%2F-MUyBRXGTaoQhkeslT2L%2F2.png?generation=1614877415735128\&alt=media) ### （三）社交类 #### **社交类APP账户稳定性注意事项** 广告不得包含成人内容。这包括展示裸体、暗示或赤裸裸地描述性爱姿势，以及属于过分性暗示或性挑逗的活动。\ 在指明或暗示通过某功能可认识他人，与他人交流联系或查看他人创建的内容时，广告不得采取色情的展示方式，也不得有意将其中重点展示的人物色欲化。 常见违规广告素材违规点：\ 1.暗示性行为\ 2.暗示裸体\ 3.展示过多肌肤或乳沟\ 4.身体局部特写，如:含有性暗示意味的姿势聚焦于个人身体部位，例如腹肌、臀部或胸部，即使其本质并非明显的色情内容 **Meta广告发布政策-受禁内容-成人内容**\ [**https://www.facebook.com/policies/ads/prohibited\_content/adult\_content**](https://www.facebook.com/policies/ads/prohibited_content/adult_content) 违规广告形式：\ 1.人物单图 + hi/call me/ say hi\ 2.来电显示\ 3.人物+视频或语音按钮\ 4.两个人一言一语聊天，很容易/很快就通过APP视频甚至线下见面\ 5.爱心图标 社交类产品落地页(App Store/ Google Play)、广告素材、公共主页在投放过程中如果出现以下元素，有可能判定为Dating产品，并判定为广告违规甚至遭受封户：\ 1.Love/ pretty hot/ onely/ soulmate/ dating/ single等约会暗示导向的文字及描述\ 2.Find couple/date的元素\ 3.爱心图标 其他注意事项：\ **如宣传通过该应用能结交异性，必须加约会类白名单(详见下文<限制类-约会Dating>)。** ### （四）游戏类 #### 游戏每日投放限制(DDSL)豁免白名单 从10月7日起，Facebook引入对于游戏广告主的动态每日投放金额限制（DDSL）豁免白名单措施。通过引入此白名单措施，符合要求的游戏广告主现在将能够提交其广告帐户和广告素材，以便在广告活动启动之前进行预先审核，并且在审核通过后可以免除DDSL的限制。 请与您的**专属运营经理**联络，提供以下材料让其协助您完成DDSL解除。所需材料如下\ 广告账号ID：\ 广告文案：\ 图片素材：\ 应用链接： ### （五）限制类-约会Dating Meta禁止发布含性爱内容的成人交友中心或约会服务的广告，其他约会类APP推广需要获得FB的书面许可方可正常投放。 #### 约会Dating白名单表单-【投放符合要求的约会交友广告-Facebook】 **Dating产品判定元素：**\ 1.十八岁以上用户\ 2.结交异性\ 3.异性1V1配对\ 4.Dating/Love/pretty等约会暗示字眼 **Dating类产品投放定向要求**\ 1.情感状况受众定位为“单身single”或“未填unspecified”；\ 2.年龄定位为“18+”\ 3.性别定位为“Either Men or Women” ### （六）限制类-真金游戏（涉及真钱/含货币价值奖品） 如果广告宣传需要具有**货币价值的物品**（包括现金或数字/虚拟货币，例如比特币）才能参与且奖品包括具有货币价值的物品的网络赌博和游戏，则广告主必须事先获得我们的书面许可才允许投放。\ 这包括需通过购买才能继续游戏和/或通过购买可获得赢得奖品（奖品具有货币价值）的优势的游戏。获得授权的广告主必须遵守所有适用法律，包括根据法律要求定位广告。作为最低要求，**广告不得以未满 18 岁的用户为目标受众**。 【针对在线博彩和赌博的广告发布政策及白名单申请表单-Facebook】\ **合规的真金游戏使用自动应用广告类型：**\ 最新政策为，合规真金游戏投放AAA广告页无需进行白名单申请，但需要在广告设置年龄为18+； ## 三、其他直接影响的相关政策 #### Meta动态每日花费上限（DDSL） 2019年7月，Meta动态每日投放金额限制（DDSL）措施给一部分新开户的非电商行业[广告](https://link.zhihu.com/?target=https%3A//yue.52wmb.com/article_tag/guanggao)账户； 2019年10月，Meta动态每日投放金额限制（DDSL）措施[推广](https://link.zhihu.com/?target=https%3A//yue.52wmb.com/article_tag/tuiguang%3Fs%3Dzh)到电商广告账户。所有电商客户开通新的Meta广告账户，无论是新主体还是老主体，都会有花费上限。（后面，Meta会在客户的广告账户添加DDSL通知） **注意**： 1.针对没有FB直客经理管理的，Meta系统有风险评估体系，会对账户进行限制日消耗上限，限额范围在400-550区间，根据正常投放后（通常为3-7工作日），会触发后台的账户限额的审核，对上限进行动态调整。 2.在账户审核期间，广告主要保证广告账户不会出现任何的违规情况，否则有可能会被拒绝提高花费上限或调低上限，广告账户也有可能面临被封禁的风险。 【动态单日花费上限-Meta】\ #### 广告账户分享限制机制 (Ad Account Sharing Restrictions) 从10月12日，所有商务管理平台（Business Manager) 账户都必须与一个公司主体绑定，才能够拥有广告账户共享的资格，即获取代理商广告账户的分享，或者把广告账户共享给其它主体、广告经销商等。此更新将有助于Meta为用户提升广告平台的可靠性与安全性。按照新规要求，所有属于直客团队照顾的广告主在开户时需要将其拥有的BM或者子公司与母公司的关联通知他们的Meta销售代表，以便在后台确认与进行有关绑定。 此外，所有广告策划经销商 (二代）BM也必须通过经销商公司验证流程，才能够与代理商分享广告客户的广告帐户。以下是所需注意的新流程 ： 广告主开户：\ 所有广告主在开新户时，如果需要把账户与一个现有的BM绑定，广告主必须在OE开户工具选择现有的BM。否则，就必须与新BM绑定。有直客团队照顾的广告主需要向他们的Meta销售代表提供有关新BM的信息。至于没有直客团队照顾的广告主，代理和广告主无需采取任何行动；Meta系统会自动将新BM和首次与此BM分享的广告帐户的广告主主体绑定。 # Meta广告账户分享规则及对应政策 ## **Q1：**Meta**广告账户分享添加新的限制机制** 从10月12日，Meta将开始对于中国商家的广告账户分享添加新的限制机制，此更新将要求所有商务管理平台（Business Manager) 账户都必须与一个公司主体绑定，才能拥有广告账户共享的资格- 即获取代理商广告账户分享，或者将广告账户共享给其它主体、广告经销商等。此更新将有助于Meta为用户提升广告平台的可靠性与安全性。 **原则：单个主体可有多个BM，单个BM与单个主体绑定。** **10月12日后，理论上，BM与主体对应情况如下：** ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2Funiagency%2F-MUy55jvkX0pq8O7T_qm%2F-MUy7KlwewmWUVtQGsfy%2F0.png?generation=1614876336401068\&alt=media) ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2Funiagency%2F-MUy55jvkX0pq8O7T_qm%2F-MUy7KlxhAgeeM_DHEyZ%2F1.png?generation=1614876336415718\&alt=media) ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2Funiagency%2F-MUy55jvkX0pq8O7T_qm%2F-MUy7KlyZwmdqWhb71mT%2F2.png?generation=1614876336406325\&alt=media) ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2Funiagency%2F-MUy55jvkX0pq8O7T_qm%2F-MUy7KlzxIpjC10J3t-F%2F3.png?generation=1614876336403265\&alt=media) ## **Q2：**Meta**如何把BM归属于不同的广告主/代理商？** 1.如果BM底下的账户都属于同一主体创建的账户，那该BM将会判定为属于该广告主； 2.如果BM绑定了多于一个广告主的广告账户：Meta会根据过去一段时间的广告花费，把BM归因到花费最高的广告主； 3.对于新的BM，会根据绑定的广告账户主体进行归属。 ## **Q3：如果遇到BM与主体绑定问题，我们建议广告主该如何做？** **1.拥有FB直客团队支持的广告主：** Meta客户支持团队会与客户确认属于他们的所有BM的编号，客户也可以与他们的直客经理主动进行沟通。 **2.没有FB直客团队支持的广告主：** （1）BM内只有单个主体账户：在BM内会自动与主体完成关联 （2）BM内拥有多个主体账户：首先花费最高主体与BM关联，其次有以下两种不同情况的区分 **广告主：** 如仍需要在原有的BM内操作不同主体的账户，需证明不同主体之间的母子公司关系。 **代理商：** 代理商的BM可直接进行代理商验证。 如发现BM后台没有经销商验证入口，可将BMid提供给钛动科技，申请经销商验证入口。 **2020年10月12日前，BM与公司主体绑定的工作须全部完成。** **如需了解具体操作以及有其它相关疑问，请尽快与您的客户经理联系，以免影响后续使用。** **来源：**[**【重要通知】FB关于广告账户分享添加新的限制机制**](https://mp.weixin.qq.com/s/7cX_ye8TrLOElkrl3FndDg) # Meta产品更新 # 验证移动应用所有权 ### 关于Meta验证移动应用所有权的最新更新如下： * 自2022年9月23日起，开发者需要对【所有的】Google Play 或 iOS 移动应用验证所有权，请广告主在此日期前完成验证，否则将无法针对移动应用安装量进行优化。 * 通知提醒：广告主或应用的管理人员会在提醒收件箱中收到通知，开发者应用面板也会出现提示通知，广告主还可能通过邮件收到此要求的提醒。 * 验证移动应用所有权操作步骤： ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FpPFTrn4079DpdFgQ7q5Y%2F%E3%80%90%E9%92%9B%E5%8A%A8%E7%A7%91%E6%8A%80%E3%80%91Meta-%E9%AA%8C%E8%AF%81%E7%A7%BB%E5%8A%A8%E5%BA%94%E7%94%A8%E6%89%80%E6%9C%89%E6%9D%83-07.28_00.jpg?alt=media\&token=bb8af42e-60e3-4491-9850-3b508ae0dd77) ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FW4JYjK00hTRk2pvMYEIr%2F%E3%80%90%E9%92%9B%E5%8A%A8%E7%A7%91%E6%8A%80%E3%80%91Meta-%E9%AA%8C%E8%AF%81%E7%A7%BB%E5%8A%A8%E5%BA%94%E7%94%A8%E6%89%80%E6%9C%89%E6%9D%83-07.28_01.jpg?alt=media\&token=0213c040-70bb-4cb2-80b8-93a02856cbec) ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FMOEVTa0eC4w54KTE36aF%2F%E3%80%90%E9%92%9B%E5%8A%A8%E7%A7%91%E6%8A%80%E3%80%91Meta-%E9%AA%8C%E8%AF%81%E7%A7%BB%E5%8A%A8%E5%BA%94%E7%94%A8%E6%89%80%E6%9C%89%E6%9D%83-07.28_02.jpg?alt=media\&token=845d0ad2-77fa-4347-9f76-b28db24b7674) ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FA03IBIPPkMRRWkODzjcO%2F%E3%80%90%E9%92%9B%E5%8A%A8%E7%A7%91%E6%8A%80%E3%80%91Meta-%E9%AA%8C%E8%AF%81%E7%A7%BB%E5%8A%A8%E5%BA%94%E7%94%A8%E6%89%80%E6%9C%89%E6%9D%83-07.28_03.jpg?alt=media\&token=428c172c-8a07-42eb-9f3c-26a2d1a80838) ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FbfgBGUKpPKMvKl9OruuY%2F%E3%80%90%E9%92%9B%E5%8A%A8%E7%A7%91%E6%8A%80%E3%80%91Meta-%E9%AA%8C%E8%AF%81%E7%A7%BB%E5%8A%A8%E5%BA%94%E7%94%A8%E6%89%80%E6%9C%89%E6%9D%83-07.28_04.jpg?alt=media\&token=f880ddda-19fc-425c-bcb8-496217714138) ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FXwFEEZdl7QSgDK7eS3cL%2F%E3%80%90%E9%92%9B%E5%8A%A8%E7%A7%91%E6%8A%80%E3%80%91Meta-%E9%AA%8C%E8%AF%81%E7%A7%BB%E5%8A%A8%E5%BA%94%E7%94%A8%E6%89%80%E6%9C%89%E6%9D%83-07.28_05.jpg?alt=media\&token=02d6a1b6-b8b4-4d8c-bb42-a7cd6bde87c8) ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FwoLAVyXPuXdq9osLZabC%2F%E3%80%90%E9%92%9B%E5%8A%A8%E7%A7%91%E6%8A%80%E3%80%91Meta-%E9%AA%8C%E8%AF%81%E7%A7%BB%E5%8A%A8%E5%BA%94%E7%94%A8%E6%89%80%E6%9C%89%E6%9D%83-07.28_06.jpg?alt=media\&token=ac455a76-8c40-4fad-997b-59e112c92829) ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FghnJltvCfh1TXSeDuAil%2F%E3%80%90%E9%92%9B%E5%8A%A8%E7%A7%91%E6%8A%80%E3%80%91Meta-%E9%AA%8C%E8%AF%81%E7%A7%BB%E5%8A%A8%E5%BA%94%E7%94%A8%E6%89%80%E6%9C%89%E6%9D%83-07.28_07.jpg?alt=media\&token=0adc5887-7c7a-454a-b5ae-adf944b53bdb) ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FTk9VDov7ZFdgLyKttZCO%2F%E3%80%90%E9%92%9B%E5%8A%A8%E7%A7%91%E6%8A%80%E3%80%91Meta-%E9%AA%8C%E8%AF%81%E7%A7%BB%E5%8A%A8%E5%BA%94%E7%94%A8%E6%89%80%E6%9C%89%E6%9D%83-07.28_08.jpg?alt=media\&token=4b2dbbb3-7b90-44eb-a0c9-0f47c808da3c) ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2F9v2zZ6dUCGycOY6qoFlh%2F%E3%80%90%E9%92%9B%E5%8A%A8%E7%A7%91%E6%8A%80%E3%80%91Meta-%E9%AA%8C%E8%AF%81%E7%A7%BB%E5%8A%A8%E5%BA%94%E7%94%A8%E6%89%80%E6%9C%89%E6%9D%83-07.28_09.jpg?alt=media\&token=40cf4b77-b2cc-4ca2-b4cc-a488731ff9eb) # 发布进阶自定义受众 ### Meta 9月重要产品更新 * **发布进阶自定义受众（Advantage custom audience）**
# Meta相关课程表 请关注钛动出海学院，获取更多课程。https\://academy.uniagency.net/ #### 1、Meta公共主页避雷指南 #### 2、Meta公共主页运营指南全解析 #### 3、Meta账户内容品质&常见违规 #### 4、Meta常见电商类广告违规 #### 5、Meta广告违规及申诉指引 #### 6、BM创建和公司验证 #### 7、如何解封Meta个人账号 钛动出海学院： # Meta其他指引 # 在 Shopify 中设置 Facebook Pixel 像素代码 在你的网站上设置 Facebook Pixel 代码比听起来更容易，而且几乎不需要到处寻找代码。 如果你是 Shopify 商家，那么设置 Facebook Pixel 像素十分简单，只需从你的商务管理平台复制**像素 ID（16位数字）**并将其粘贴到 Facebook Pixel ID 字段，该字段位于 Shopify 商店中在线商店**（Online Store）**下的偏好设置**（Preferences）**版块。 #### 具体步骤： 1、在 Shopify 后台中，转到在线商店 -- 偏好设置； 2、在 Facebook Pixel 部分中，添加您的 Facebook Pixel ID；\ 如果要从现有的 Facebook pixel 更改为新的 Facebook pixel，请在输入新的 Facebook pixel ID 之前单击更改； 3、单击保存。 在将像素 ID 添加至 Shopify 商店后，你应该会在几小时内开始看到网站活动。“访客”、“添加到购物车”和“购买”等统计数据将被记录，可在商务管理平台菜单栏右上角选择所有工具（All Tools），点击事件管理工具（Events Manager），在相关界面进行查看。 # 广告违规处理指南 当您的广告投放状态显示“未通过”时，你可以采取以下操作： 一、根据拒登原因检查广告素材及文案/主页： 1.若因主页导致违规的请先[申诉主页](https://www.facebook.com/help/contact/2158932601016581)，主页申诉成功后再申诉广告； 2.根据违规原因检查素材，若有认为误判的，对违规广告进行申诉。 *2.1将鼠标放在“未通过”上，点击“前往帐户内容品质”，即可查看违规内容。* ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FZqrWVNU13MJkPchI79c3%2Fimage.png?alt=media\&token=4314d66f-5e26-4dbf-9b01-121703f05f52) *2.2勾选广告并点击“申请复审"，广告会重新进入审核状态，预计24\~48h内会有审核结果。* ![](https://1953675837-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MQVO1o_mm3qORxxorBf%2Fuploads%2FHKWH2cqiTpu8bpQKnNHU%2Fimage.png?alt=media\&token=406f42ce-5234-496a-8eee-b86bf57042e5) 二、检查违规广告中的素材若被应用于其他广告，也请尽快删除，减少后续违规状况扩散 三、若申诉不成功或素材违规属实，请进行素材替换或广告删除。 **相关链接** [**Meta广告投放政策解读与指导**](/media/facebook-ads/facebook-policystatement/facebook-guang-gao-tou-fang-zheng-ce-jie-du-yu-zhi-dao-0629-xin-zeng) [**Meta申诉渠道合集**](/media/facebook-ads/others/shen-su-qu-dao-he-ji) # 申诉渠道合集 Meta申诉渠道合集 [BM被封](https://www.facebook.com/help/contact/2166173276743732) [广告未获批申诉](https://www.facebook.com/accountquality) [公共主页受限](https://www.facebook.com/help/contact/2158932601016581) [广告账户被封](https://www.facebook.com/help/contact/2026068680760273) [个人账户受限](https://www.facebook.com/help/contact/273898596750902) [个人账户被封](https://www.facebook.com/help/contact/logout?id=260749603972907) [网站被屏蔽](https://www.facebook.com/help/contact/571927962827151) [客服聊天室（CC团队）](https://www.facebook.com/business/help) 相关链接 [CC客服开通方式](/media/facebook-ads/others/facebook-account-problem#er-fb-ke-fu-tuan-dui-cc-tuan-dui)（已停用） # 广告账户问题解决渠道 如果在广告投放过程遇到问题，可以有三种正式渠道解决： ## 一、Meta官方广告代理商（钛动科技-运营经理） 如果您已经与钛动科技正式合作，可以联络您的商务经理或运营经理，针对您的问题进行专案解决。我们将竭诚为您服务，助力您的业务增长。 ## 二、FB客服团队（CC团队） FB客服团队是面向广告主的常见沟通渠道，如果您已经与钛动科技正式合作，您的运营经理可以为您提交FB客服聊天室/客服窗口开通申请，帮助您连接FB官方客服专员，获得官方协助，加快申诉等重要流程处理。 如果您的个人社交账户已经开通聊天室，可以直接从 [Meta For Business 帮助中心](https://www.facebook.com/business/help/support) 填写简单问题描述后进入客服聊天室。 如没有客服聊天入口，请首先检查是否满足以下条件：\ 1\. 有Meta个人账户（可正常使用）；\ 2\. Meta个人账户中资料显示年龄为18岁以上；\ 3\. 拥有至少一个活跃状态的广告账户的编辑权限； **如以上条件均满足，可以提供以下信息给您的钛动客户经理，协助提交开通客服入口申请：**\ **①Meta个号登录邮箱：**\ **②User id：**\ **③个号绑定的有编辑权限的活跃广告账户ID:** *#其中，Userid可通过右键查看网站源代码，使用Ctrl+F，搜索user\_id获得* ## 三、Meta直客经理（AM） 针对大客户或高潜力客户（不同行业要求不同，季度消耗、投放时长、政策合规表现），Meta会季度周期分配有专门的直客团队。关于直客经理详细事宜，请于您的钛动科技专属运营经理沟通。 如符合Meta要求，钛动科技可以协助您在合适时间节点申请Meta直客经理。如顺利，完整流程通常需要一个季度。 # Meta广告框架新手指引 Meta
# Meta电商客户ACE自检问题与回答 （您网站的ACE分数哪一项为低于预期？或您有哪一方面的疑问？） # Product quality出现低分请自查： ## #### # 图文描述 ### **问题1：如何正确使用图片对商品进行展示？** 图片是线上购物中非常重要的展示信息，您需要重点关注以下几点： · 图片的清晰度：图片清晰度如果不高，放大后看不清商品的材质和细节，导致顾客未对实际的材质有正确的预期 · 图片的真实性，如不要过渡用后期去修改产品的合身度，导致商品上身效果有明显差距引起客诉 · 主图包含非售卖的商品：如图片是工具+工具包，其实就只买工具，不含包会误导顾客 · 图片的数量：建议通过多张图片展示商品的不同角度，细节等 · 图片的版权：使用未经授权的第三方图片，不仅有侵权风险，且可能与实际商品有差异 ### **问题2： 在商品描述中应避免使用哪些图片？** 在商品描述中应选用合适的图片，以正确管理客户的预期。为保障客户的购物体验，建议您关注以下几点，避免使用这几类图片： • 清晰度欠佳的图片：图片清晰度不高，放大后看不清商品材质和细节，导致顾客未对实际的材质、图案和其他商品细节有正确的预期 • 过渡后期处理的图片：过渡使用后期处理图片，包括过渡修饰身材，修饰颜色等，使得商品上身效果和实际使用和描述有明显差距 • 主图包含非售卖商品：图片中，特别是首图中包含了非售卖商品，例如相机和相机包，但该商品页仅出售相机，会容易误导顾客 • 有侵权风险的图片: 使用未经授权的第三方图片，不仅有侵权风险，且由于是非实拍图片，可能与实际商品有差异，导致客诉 ### **问题3：如何使用视频内容对商品进行展示？** 从品类角度而言，电器工具类由于功能多样，非常适合用拍摄视频内容作为产品页内容。而服饰品类，在最近几年也有视频化内容的趋势。展示衣服在动态下的穿着效果，能够进一步增加顾客购物信心，提升转化。无论是哪一种品类，在拍摄视频内容制作产品页面时，需要注意以下几点： • 保持简单：不需要特别长或复杂的视频，为了让内容易于吸收，产品视频应该保持简短，清晰，直接，建议长度维持在15 秒以内。 • 保持真实：和产品图片一样，产品视频也需要真实，避免过度进行后期渲染，如使用视频特效、滤镜等。 • 谨慎使用声音：需要考虑您顾客浏览产品页的场景，很多情况下顾客不希望发出声音或者听不清声音，建议考虑无声或者字幕的形式制作视频，更具有通用性。如果希望视频中有声音，也建议需要默认关闭声音选项 • 保持全面：建议全方位展示产品的各个角度，如何使用，有哪些功能。并且使用特写画面，体现产品材质、细节和功能 • 注意对网页性能的影响：需要测试视频内容的播放是否流畅，是否对产品页的加载速度有显著影响 ### 问题4：时尚服饰类商品描述中要包含哪些信息？ 商品描述需要突出该商品功能的优势和特别之。在服饰品类中，您需要展示以下几点商品信息： · 风格细节: 对产品风格进行简要描述，说明在什么场合适用，可以通过描述赋予你的产品特色 · 产品特征：包括颜色，长短，口袋，款型等 · 产品细节: 如服饰的尺寸。详细的产品细节可以增加可信度，建议包含顾客的真实上身照，并多角度展示正面图，背面图，以及结合场景的穿搭效果图。 · 材料和护理说明: 由于顾客无法触摸和感受面料，在这里可以提供尽可能详细的面料材质信息 ### **问题5：工具电器类商品描述中要包含哪些信息？** 在工具电器品类中，您需要展示以下几点商品信息： · 风格细节: 针对产品的卖点介绍和包装及配件的内容说明 · 产品特征：包括产品大小，重量，形状等，如TYPEC充电口，摄像头清晰度 · 产品细节: 如产品型号，续航，内存（例如256GB, 5000mAh） · 材料和护理说明: 如适用微波炉和洗碗机，可机洗 ### **问题6：如何提高商品详情页的转化率？** 商品详情页是决定绝大多数顾客最终是否购买产品的关键。以下几个小技巧有助于提高商品详情页的转化率。 **在商品详情页增加在线聊天的入口** 有针对性的在线聊天能够使得潜在消费者的问题得到及时答复，让他们更快且更明智地做出决定。 在线聊天还能让你的顾客知道他们可以很容易就能联系到你，这样能够让你的品牌更加值得信任。就算你的顾客不使用在线聊天，只要看到你有这个服务，他们就能意识到这一点。 **图片与动图和视频内容相结合** 线上购物的时候，顾客不能实际地去摸、感受或检查一下自己想要购买的产品。动图和视频能够帮助顾客获得尽可能真实的体验。好的摄影、动图和视觉能够明确地指出客户可能存在的一些问题和顾虑，帮助他们更快地做出更明智的决定。 **展示客户评价** 用户评价已经变成所有产品类别都需要获取信任的基础。近95%的购物者会在购买前浏览评价，许多调查也显示，比起网站上的商品内容介绍，客户们更愿意相信评价。 **购物车按钮位置明显** 卖家需要确保不要让最为关键的元素，加入购物车按钮， 被大量的图文信息“淹没”了。购买应该是一件很简单的事情，要将其放在比较显眼的位置。 ### 问题7：如何在详情页展示顾客评论？ 优质评论对订单转化的重要性远大于数量很多的低质评论。带有真实顾客图片的评论是模特图片外最重要的实物效果的补充，您可以重点关注并展示。 同时，将评论中有价值的内容提炼出来，可以为其他顾客更好提供购物决策帮助。尺码相关的反馈是优先需要提炼的评论信息，可在评论功能中收集顾客的身材数据和合身度反馈，其他有价值的信息还包括产品质量，使用效果，履约体验的反馈等。 ### **问题8：如何获得顾客评论？** 您可以通过不同的运营手段来获得高质量的用户评论。在顾客签收后商品后，可以通过发送自动邮件的方式来邀请顾客留言反馈，同时，在获得顾客授权的情况，也可以将顾客分享在社交媒体上的优质内容搬运到评论区。 # 尺码/尺寸准确度 ### **问题1：哪些功能可以提高顾客选择尺码的体验？** **在顾客选择尺码的时候，提供便捷的提示** 顾客往往会根据自己的穿着习惯，选择例如S，建议在顾客选择选中某个尺码的时候，在对应的码数下面提示该尺码对应的尺寸信息，如三围数据或者身高体重. **提供版型的建议** 特别是时尚女装品类，不同的版型会对尺码的选择有所影响。对每一件款式提供版型说明，如Slim Fit, Regular Fit和Loose Fit, 并说明在每一种版型下，顾客应该如何选择尺码 **个性化尺码推荐功能** 欧美主流的电商平台如Amazon和知名D2C如SHEIN，Revolve, ASOS等都在投入个性化尺码推荐技术和功能。通过让顾客输入身材数据，提供自己熟悉的品牌的常规的尺码，为顾客量身推荐适合的尺码。 **收集顾客对尺码的反馈** 在您的网站上设计一个功能收集顾客实际购买后对尺码的反馈，并且整理汇总成统计数据，作为尺码的额外参考信息，融入在选择尺码的流程中，可有助于顾客对于尺码的实际是否合身，或者偏大偏小情况有所了解，并因此选择正确的尺码。 ### **问题2： 女装尺码表需要哪些内容?** 您需要尽量提供详尽数据，包括三围数据，尺码转换关系和版型信息。 首先，提供衣服实际测量的尺寸，如袖长，肩宽，衣长等作为主要参考依据，并根据不同品类，提供尺码对应的三围范围作为顾客选择尺码的次要参考依据。 其次，需提供标准化与本地码的转化关系，如女装美码的数字码（0/2/4/6…)，同时使用厘米和英寸作为计量单位，符合欧美顾客的使用习惯。如果使用标准码，则需要提供与目的地市场的常用尺码的转换关系。 同时尽可能提供额外的版型说明，作为顾客选择尺码的额外参考，例如加入对面料松紧程度的描述，和对Fit Type的描述， 如Skinny, Regular, Oversized。如果使用模特展示服装，需额外提供模特身材和衣服尺寸的说明。 如商品存在整体尺码偏大或偏小的情况，则需在商品详情页上进行标注如：例如Ture to size, Order usual size/Run small, Order one size up/Run large, Order one size down ### **问题3：北美女装数字码尺码表是如何的？** 以下是可参考的0-16码的北美女装数字码的尺码表详情：
请注意跳码规则： • 0-10码以1英寸为单位跳码 • 10-14码段以1.5英寸为单位跳码 • 16码以上大码段以2英寸为单位跳码 ### **问题4：北美男装尺码表需要哪些尺寸？** 关于上装，男装尺码表在除了三围以外，建议包含更细致的尺寸数据，可增加领口和手臂长度的尺寸说明, 可以参考下方的示例
关于下装，通常而言会注明腰围, 臀围和内缝长度（Inseam）。可以参考下方的示例
### **问题5：0-3岁幼童的尺码表需要哪些尺寸？** 0-3岁的幼童尺码表通常以0M，3M, 6M, 9M, 12M,18M,2Y,3Y为跨度划分**。**对于0-3岁幼童的尺码表，体重和身高是重要的参考数据，一般会标注每个尺码对应的身高和体重信息，作为顾客选码的主要参考。提供产品的实际尺寸作为次要的选码参考 ### **问题6：非服装品类的尺寸描述需要注意什么？** 1\. 需要各个维度（长宽高深直径）等，并且在轮播图中标示的效果好过于在商详中用文字与数字描述； 2\. 有参照物的拍摄图效果更好（采用常见的全球有共识的商品来做参照：可口可乐罐，iPhone手机；饰品可采用上身图的方式做参照） # 定价和促销 ### **问题1：如何为我的商品定价？** 为产品定价分为三个步骤： 1\) 计算单位成本：首先，您需要了解将产品推出市场需要的成本。如果您直接采购产品，产品的采购价格就是销售成本。如果您制造产品，则需要了解产品的原材料等因素，从而粗略估计每件商品的销售成本。其次还有时间成本，您可以设定一个目标小时费率，用其除以在此期间可生产的产品数量，来粗略进行估算。 2\) 利润率：一旦您获得了每件产品总的可变成本，便可以将利润计入定价中。在设定利润率时，需要考虑整市场情况以确保您的价格整体属于市场“可接受”范围内。 综合以上两点，目标价格 =（每个产品的单位成本）/（1 – 目标利润率） 3\) 固定成本：定价时也需要考虑固定成本，它是您经营所需的必要成本，无论销售多少产品，固定成本都保持不变 如果您的“商品质量”低于预期，请自查是否有：“抬高售价再打折到真实售价”的情况？虽然低价是顾客进行网上购物的主要动因之一，但不意味着低价策略永远有效。相反顾客更追求性价比，对于质量上乘、经久耐用、或者是有设计感的产品，消费者乐意支付一定程度的溢价。 ### **问题2：欧美常见折扣力度是多少？** 大多数情况下，欧美促销的折扣力度一般不会高于50%。季节性促销如春夏和秋冬季节，初期促销力度一般在10-20%，随着时间增加促销力度。在节假日或有大型体育赛事时，商家也会进行促销，一般促销力度为10%\~50%。 50%以上的折扣通常在清仓的时候出现，即为商品过季，或者需要清库存的情况下，会进行清仓特卖。 如果您的“商品质量”低于预期，请自查是否有：“抬高售价再打折到真实售价”的情况？欧美顾客对于商品价值的认知基于商品售价，商品的价格通常长时间不会变化，促销并不会太过频繁，欧美品牌促销时也通常不会变更商品的初始售价。如果您通过调高售价来进行促销，这样的做法可能会导致顾客预期过高，从而影响商品质量的评分。 ### **问题3：预售模式的有哪些注意事项？** 在无现货的情况下，卖家会采取预售的销售模式。预售订单由于顾客等待时间较长，需要在产品和销售策略上差异化，才能保证一定的转化率，您可以参考的几个点来提升预售的转化率，同时保障友好的顾客体验： • 创造稀缺性：可以用新品和限量的方式创造出一定的产品稀缺性，适用于有独特设计风格，限量的商品 • 免邮费：预售款式由于发货时间与正常款式不同，通常需要单独发货，给顾客造成了额外的运费成本。包邮可以让顾客无需再支付一次运费，降低购物门槛 • 价格优势：在原价基础上承诺折扣和最低价，通过价格的优势来弥补较长的履约时间 常见的做法是在预售中承诺最低价，或者在正价的基础上提供一定比例的折扣 还需要的注意的是，预售销售模式一般需要与顾客清楚沟通发货时间以及说明预售相关的常见问题，主要包括： • 是否需要全款支付 • 取消订单的期限是什么 • 是否单独发货，订单拆分 • 是否支持退换货 • 是否可以变更收件人地址 ### **问题4：大促前需要做哪些准备，保障顾客体验？** 跨境卖家在面对重要大促活动时，应提前筹备，重点关注供应链以及客户的服务体验。 · 备货：大促前需要提前备货，若没有准备足够的库存，庞大的销量会使得库存商品在短时间内销售一空。如果为自有工厂生产的商品，则需要及时增加生产线人力；依靠代工厂生产的商家，则需要依据过往的销售数据和海外市场的规模等维度进行预测，提前预定好商品量，避免因缺货问题导致损失潜在的消费市场。 · 物流：大促前商家需提前筹备物流配送方案。商家可以根据预估销量，将商品提前运至海外仓，再由当地物流进行配送。这种方式响应更快速，可以有效缩短订单周期。 · 服务体验：大促期间良好的客服沟通体系至关重要，商家需提前增加人工客服数量，保持 24 小时客服在线， 同时可以事先创建一些标准的常见问题回复，系统可以解答一些基础问题以节省人工客服的压力，热门问题可能包含：产品型号解答、订单发货时间、产品损坏以及退货等问题。 --- [Next Page](/llms-full.txt/1)